"Spuštění se nezdařilo" Chyba při spuštění počítače s povoleným UEFI z 64bitové verze 7 v systému Windows nebo Windows Server 2008 R2 instalačního disku DVD (Package 1)

ID článku: 982929 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Předpokládejme následující situaci::
  • Je-li připojit zařízení úložiště, který má více než čtyři oddíly do počítače, který má povolen režim Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).
  • Vložit 7 v systému Windows nebo Windows Server 2008 R2 instalačního disku DVD do jednotky, zařízení a potom spusťte počítač z disku DVD.
  • Stisknutí klávesy po během procesu spuštění se zobrazí následující zpráva:
    Stisknutím libovolné klávesy spustíte systém z disku CD nebo DVD
V tomto případě se může zobrazit chybová zpráva podobná následující zprávě::
Spuštění počítače bylo neúspěšné..

Příčina

K tomuto problému dochází, protože správce spouštění porovnává dva podpisy zařízení nesprávně. Tyto identifikace zařízení jsou podpis zařízení rozhraní EFI (Extensible Firmware Interface), je v rozšířené spouštěcí záznam (EBR) a zařízení podpis, který je v hlavním spouštěcím záznamem (MBR).

Řešení

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft.. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku.. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku.. Tato oprava hotfix může být dále testována.. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat..

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici".. Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix..

POZNÁMKA:Pokud dojde k další problémy nebo řešení potíží, je nutné, budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix.. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
POZNÁMKA:Jazyky, pro které je k dispozici je oprava hotfix se zobrazí ve formuláři „Oprava Hotfix k dispozici stahování". Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk..

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, je třeba používat 64bitové verze systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2. Kromě toho musí nainstalovali jste opravu hotfix 2223832 na instalačním médiu.

Další informace naleznete následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base::
2223832"Spuštění se nezdařilo" Chyba při spuštění počítače s povoleným UEFI ze 7 v systému Windows nebo Windows Server 2008 R2 instalační disk DVD (Package 2)

Pokyny k instalaci

Tuto opravu hotfix můžete integrovat do instalačního média. Tato oprava hotfix je nutné použít společně s 2223832 opravy hotfix.

Není k dispozici žádná konkrétní pořadí, v němž chcete použít tyto dva opravy hotfix. Tyto opravy hotfix musí být použity v souboru Boot.wim. Chcete-li nainstalovat systém Windows načtení souboru Boot.wim Microsoft Windows Preinstallation Environment (Windows PE). Používáte-li nainstalovat systém Windows Server 2008 R2 Windows PE 3.0, můžete soubor Boot.wim je v bitové kopii prostředí Windows PE. Používáte-li nainstalovat systém Windows Server 2008 R2 instalačním médiu, můžete soubor Boot.wim je na instalačním médiu.

POZNÁMKA:Je-li instalační média DVD, musíte zapsat na nový disk DVD obsahující aktualizovaný soubor Boot.wim.

Následující kroky integrace této opravy hotfix do obrazu pro verze x 64 systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

POZNÁMKA:7 V systému Windows nebo pro vytvoření instalačního média po instalaci systému Windows Server 2008 R2 je nutné mít jednu z následujících programů:
  • Windows Automated Installation Kit (WAIK)
  • Předinstalační sada pro výrobce OEM (OPK)
  1. Zkopírujte na pevný disk DVD instalačních souborů systému Windows. For example, copy the files to theC:\binfolder.
  2. Make any additional customizations if they are required. This step is optional.
  3. Create a temporary folder. For example, create theC:\982929folder.
  4. Download this hotfix, and then run the following command to extract the Windows6.1-KB982929-x64.msu file into the temporary folder:
    417821_intl_x64_zip.exe –x
  5. Use the following commands to view each store-keeping unit (SKU) or index in the .wim file:
    Dism /Get-WimInfo /WimFile:<pathto>boot.wim</pathto>
    Dism /Get-WimInfo /WimFile:<pathto>Install.wim</pathto>
    Důležité:Install the drivers into the Boot.wim file and into each SKU of the Install.wim file that you want to use. If you apply the hotfix into only one index, the hotfix is not available to the other indexes.
  6. After you decide that you want to apply the hotfix to a certain index number, mount the .wim file, and then apply the hotfix.

    To do this for the Boot.wim file, follow these steps:
    1. Run the following command to create aMountfolder:
      md c:\Mount
    2. un the following command to mount the Boot.wim file:
      Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Boot.wim /Index:index number> /MountDir:c:\Mount
      POZNÁMKA:The placeholderindex number> represents the certain index number that you have selected. You have decided to apply the hotfix to this certain index number.
    3. Run the following command to apply the hotfix:
      Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"
    4. After the hotfix is applied successfully, run the following command to unmount and to commit the .wim file:
      Dism /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commit
      POZNÁMKA:To avoid an unmount operation failure, close any command windows or any explorer windows that are open in theC:\Mountfolder or in the subfolder of theC:\Mountfolder.
    To do this for the Install.wim file, follow these steps:
    1. Run the following command to create aMountfolder:
      md c:\Mount
    2. Run the following command to mount the Install.wim file:
      Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Install.wim /Index:index number> /MountDir:c:\Mount
      POZNÁMKA:The placeholderindex number> represents the certain index number that you have selected. You have decided to apply the hotfix to this certain index number.
    3. Run the following command to apply the hotfix:
      Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"
    4. After the hotfix is applied successfully, run the following command to unmount and to commit the .wim file:
      Dism /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commit
      POZNÁMKA:To avoid an unmount operation failure, close any command windows or any explorer windows that are open in theC:\Mountfolder or in the subfolder of theC:\Mountfolder.
  7. To apply the hotfix to any additional indexes in the .wim files, repeat step 5 and step 6.
Další informace naleznete následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base::
2011542How to manually apply hotfixes to the preinstall environment on the Windows installation disc

Požadavek na restartování

You do not have to restart the computer after you apply this hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix..

INFORMACE O SOUBORECH

Globální verze této opravy hotfix se nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění určitých operací se soubory.
Windows 7 and Windows Server 2008 R2 file information notes
Důležité:7 V systému Windows hotfix a opravy hotfix pro systém Windows Server 2008 R2 jsou součástí stejné balíčků. Nicméně opravy hotfix na stránce žádost o opravě Hotfix jsou uvedeny v obou operačních systémů. Požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části „Windows 7 a Windows Server 2008 R2"na stránce. Vždy naleznete v části „platí pro"v článcích určit každou opravu hotfix, která se vztahuje na aktuální operační systém.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatněv části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft..
Pro všechny podporované 64bitové verze x 7 v systému Windows a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboru:Velikost souborudatumnajednou.Platforma
Setbcdlocale.dll6.1.7600.1638562,97614-VII-200901: 41X64
Winload.EFI6.1.7600.20760642,43220. Července-201005: 40nelze použít
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820. Července-201005: 36X64
Winresume.EFI6.1.7600.20760561,02420. Července-201005: 40nelze použít
Winresume.exe6.1.7600.20760518,67220. Července-201005: 36X64
Bootmgfw.EFI6.1.7600.20760672,12820. Července-201005: 40nelze použít
Bootmgr.EFI6.1.7600.20760669,05620. Července-201005: 40nelze použít
Winload.EFI6.1.7600.20760642,43220. Července-201005: 40nelze použít
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820. Července-201005: 36X64
Winresume.EFI6.1.7600.20760561,02420. Července-201005: 40nelze použít
Winresume.exe6.1.7600.20760518,67220. Července-201005: 36X64
Bootmgfw.EFI6.1.7600.20760672,12820. Července-201005: 40nelze použít
Wdsmgfw.EFI6.1.7600.20760531,96820. Července-201002: 54nelze použít
Setbcdlocale.dll6.1.7600.1638562,97602-Duben 201003: 46X64
Winload.EFI6.1.7600.20760642,43220. Července-201005: 40nelze použít
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820. Července-201005: 36X64
Winresume.EFI6.1.7600.20760557,44020. Července-201005: 40nelze použít
Winresume.exe6.1.7600.20760507,39220. Července-201002: 43X64
Winload.EFI6.1.7600.20760642,43220. Července-201005: 40nelze použít
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820. Července-201005: 36X64
Winresume.EFI6.1.7600.20760557,44020. Července-201005: 40nelze použít
Winresume.exe6.1.7600.20760507,39220. Července-201002: 43X64
Abortpxe.comnelze použít7922. Července-200923: 37nelze použít
Bootmgr.exe6.1.7600.20760523,13620. Července-201005: 02X86
Hdlscom1.comnelze použít26,07622. Července-200922: 59nelze použít
Hdlscom1.n12nelze použít26,06022. Července-200922: 59nelze použít
Hdlscom2.comnelze použít26,07622. Července-200922: 59nelze použít
Hdlscom2.n12nelze použít26,06022. Července-200922: 59nelze použít
Pxeboot.comnelze použít25,77222. Července-200922: 59nelze použít
Pxeboot.n12nelze použít25,77222. Července-200922: 59nelze použít
Wdsnbp.comnelze použít31,12422. Července-200923: 37nelze použít
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboru:Velikost souborudatumnajednou.Platforma
Setbcdlocale.dll6.1.7600.16385153,08814-VII-200901: 48IA-64
Winload.EFI6.1.7600.207601,715,58420. Července-201004: 36nelze použít
Bootmgfw.EFI6.1.7600.207601,677,18420. Července-201004: 36nelze použít
Bootmgr.EFI6.1.7600.207601,665,40820. Července-201004: 36nelze použít
Winload.EFI6.1.7600.207601,715,58420. Července-201004: 36nelze použít

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, odpojte zařízení, které má rozšířených oddílů z počítače, před instalací operačního systému a poté se znovu připojit po dokončení instalace.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt..

Další informace

Další informace naleznete následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base::
2223832"Spuštění se nezdařilo" Chyba při spuštění počítače s povoleným UEFI ze 7 v systému Windows nebo Windows Server 2008 R2 instalační disk DVD (Package 2)
Další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base::
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze x 7 v systému Windows a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_375132c917ababdf0f94ab88af3a1cea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_0d3770ce4d9a4430.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru717
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít
Název souboruAmd64_70a108041628926c2c3b7b8e5238c37f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_8c394258c733a13f.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru1,092
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít
Název souboruAmd64_80c699fd44e7f6cf80f9645a1467bbcf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_cb7ffcb333bb9ad6.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru715
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít
Název souboruAmd64_b8fd56bb214fa1107c5d915953bec4c7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_77c21d9a9dfd12ec.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru720
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít
Název souboruAmd64_d187a29f2b1f2e1d79975e7dfef4bd1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a33080900bb247db.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru728
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít
Název souboruAmd64_e8fe752de730a1a4afa90017396abe96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_fc226d8fb95ba8be.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru718
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít
Název souboruAmd64_microsoft-windows-b...prostředí-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_c5c7c9b4bf8d856a.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru6,894
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 44
Platformanelze použít
Název souboruAmd64_microsoft-windows-b...nebo bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e4101b61cf22c269.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru4,118
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)06: 28
Platformanelze použít
Název souboruAmd64_microsoft-windows-b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_b7b5ecbc9f69c799.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru5,745
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)06: 26
Platformanelze použít
Název souboruAmd64_microsoft-windows-d...ICES spouštěcí soubory x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_18b6a272f107d60d.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru4,402
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)06: 28
Platformanelze použít
Název souboruAmd64_microsoft-windows-e...prostředí-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a31b3ca904bbcf4a.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru6,948
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 44
Platformanelze použít
Název souboruAmd64_microsoft-windows-e...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_9c7dc16c9d5a24c5.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru5,799
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)06: 26
Platformanelze použít
Název souboruUpdate.mum
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru2,475
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít
Název souboruX86_microsoft-windows-d...ICES spouštěcí soubory x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bc9806ef38aa64d7.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru9,827
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)05: 30
Platformanelze použít
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_18a2b0fb143883d2b76e05ea6c44f7de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e7a9d31334e4581f.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru715
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít
Název souboruIa64_5a7abcf874ce939afba369509582afd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bbd8f8d307cd98e1.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru713
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít
Název souboruIa64_e2f685b87473280bf3fdac7b8478bcd9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_6a2ebc171c99ebc2.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru726
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít
Název souboruIa64_microsoft-windows-b...prostředí windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_69aad227072e1d30.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru4,887
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít
Název souboruIa64_microsoft-windows-b...nebo bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_87f323d416c35a2f.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru4,115
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)06: 23
Platformanelze použít
Název souboruIa64_microsoft-windows-b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_5b98f52ee70a5f5f.manifest
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru3,477
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)06: 22
Platformanelze použít
Název souboruUpdate.mum
Verze souboru:nelze použít
Velikost souboru1,684
Datum (UTC)21. Července-2010
Čas (UTC)16: 40
Platformanelze použít

Vlastnosti

ID článku: 982929 - Poslední aktualizace: 1. října 2010 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Klíčová slova: 
kbexpertiseinter kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbautohotfix kbmt KB982929 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:982929

Dejte nám zpětnou vazbu