Erro "O PowerPoint não consegue inserir um vídeo a partir do ficheiro seleccionado" quando tenta inserir um vídeo MPEG-2 numa apresentação de PowerPoint 2013 ou 2010

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Sintomas

Quando tenta inserir um vídeo MPEG-2 numa apresentação Microsoft PowerPoint 2013 ou 2010, recebe a seguinte mensagem de erro:

O PowerPoint não consegue inserir um vídeo a partir do ficheiro seleccionado. Verifique que o codec necessário para este formato de multimédia está instalado e, em seguida, tente novamente.
ID do alerta: 400737

No entanto o vídeo é reproduzido no Windows Media Player.

Causa

Este problema ocorre porque o PowerPoint 2013 ou 2010 deve ser capaz de capturar informação fotograma-a-fotograma em qualquer conteúdo que reproduza. O PowerPoint requer esta funcionalidade de modo a apresentar o fotograma de cartaz de um vídeo em particular, por exemplo. Devido ao processo de descodificação de vídeo que é utilizado pelo PowerPoint 2013 ou 2010, o nível fotograma-a-fotograma está indisponível para alguns vídeos MPEG-2.

Como contornar

Para contornar este problema utilize um dos seguintes métodos.

Converter o vídeo para o formato Windows Media Video (.wmv)

Para converter o vídeo para um formato Windows Media Video (.wmv) pode utilizar o Microsoft Expression Encoder 4 Pro.

Instalar um codec de vídeo de terceiros

Instalar um codec de vídeo de a partir de uma origem terceira que suporte o formato de vídeo utilizado pelo vídeo. Para encontrar codecs compatíveis com o Windows, visite o seguinte Web site FOURCC.org:
FOURCC.org
A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para o ajudar na obtenção de suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante o rigor das informações sobre o contacto destes fabricantes.

Utilize o controlo do Windows Media Player no PowerPoint

Insira o controlo do Windows Media Player no slide e em seguida reproduza o vídeo através deste controlo. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
291879 Como reproduzir clips de multimédia no PowerPoint utilizando o Windows Media Player
Nota Esta forma de contornar o problema não incorpora o vídeo na apresentação. Pelo contrário, uma hiperligação é inserida na apresentação. Para obter a portabilidade máxima, coloque o ficheiro de vídeo numa pasta pública na qual todos os utilizadores podem aceder antes de adicionar a hiperligação à apresentação.

Propriedades

Artigo: 982954 - Última revisão: 16 de maio de 2013 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft PowerPoint 2013
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft PowerPoint Home and Student 2010
Palavras-chave: 
kbprb kbpubtypekc kbsurveynew kbtshoot kbvideo KB982954

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