ID do artigo: 983533 - Última revisão: quinta-feira, 10 de junho de 2010 - Revisão: 1.0
As janelas pop-up estão ocultos e o aplicativo TS RemoteApp pára de responder no Windows Vista, no Windows 7, no Windows Server 2008 e no Windows Server 2008 R2
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Instalar a função de serviços de terminal em um computador que esteja executando o Windows Server 2008. Ou então, instalar a função de serviços de área de trabalho remota em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2.
Configurar um aplicativo do Terminal Services RemoteApp (TS RemoteApp) no servidor de terminal. Este aplicativo oferece suporte para o recurso Remote aplicativos integrados localmente (CONDUTOR).
Conectar-se para o aplicativo TS RemoteApp a partir de um cliente remoto que está executando o Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
Nesse cenário, algumas janelas pop-updeo aplicativo TS RemoteApp pode estar ocultos, e o aplicativo pareceParar de respondersobre oremotocliente.
Esse problema ocorre porque rdpshell.exe não transmite algumas informações de alteração de janela pai para o programa conexão de área de trabalho remota (mstsc. exe).
Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix está disponível para download, existirá uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se essa seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação:Se outros problemas ocorrem ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Números de telefone para uma lista completa de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
Observação:o formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é como um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, vocêdeve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2008
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Windows 7
Windows Server 2008 R2
Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008
Informações do registro
Para usar o hotfix não é necessário fazer alterações no registro.
Requisito de reinicialização
Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix
Esta correcção não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações do arquivo
Versão o inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
O Windows Vista e Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008
ImportanteOs hotfixes do Windows Vista de e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, apenas o "Windows Vista" é listado na página <a0>solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix do que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" no artigo para determinar o sistema operacional real, que cada hotfix se aplica a.
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir.
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Versão
Produto
SR_Level
Ramificação do serviço
6.0.6001.
22xxx
O Windows Vista e Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002.
22xxx
O Windows Vista e Windows Server 2008
SP2
LDR
Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. Arquivos da etapa RTM tem um 6.0.0000.xxxxxxnúmero de versão.
O MANIFESTO de arquivos (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente sãolistados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". MUM arquivos e arquivos MANIFEST e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura de digital Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome de arquivo
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo
Data
Tempo
Plataforma
Rdpinit.exe
6.0.6001.22689
177,664
11-Mai-2010
14: 38
x86
Rdpinit.MOF
Não aplicável
1,104
04-Mar-2010
05: 49
Não aplicável
Rdpshell.exe
6.0.6001.22689
245,248
11-Mai-2010
14: 38
x86
Rdpshell.MOF
Não aplicável
1,109
04-Mar-2010
05: 49
Não aplicável
Tserrredir.dll
6.0.6001.22689
10752
11-Mai-2010
15: 53
x86
Rdpinit.exe
6.0.6002.22402
177,664
11-Mai-2010
15: 09
x86
Rdpinit.MOF
Não aplicável
1,104
03-Abr-2009
20: 49
Não aplicável
Rdpshell.exe
6.0.6002.22402
245,248
11-Mai-2010
15: 09
x86
Rdpshell.MOF
Não aplicável
1,109
03-Abr-2009
20: 49
Não aplicável
Tserrredir.dll
6.0.6002.22402
10752
11-Mai-2010
17: 04
x86
Aaclient.dll
6.0.6001.22689
136,192
11-Mai-2010
15: 48
x86
Aaclient.MOF
Não aplicável
1,097
04-Mar-2010
05: 47
Não aplicável
Mstscax.dll
6.0.6001.22689
2,068,992
11-Mai-2010
15: 51
x86
Mstscax.MOF
Não aplicável
1,967
04-Mar-2010
05: 47
Não aplicável
Tsgqec.dll
6.0.6001.22689
53,248
11-Mai-2010
15: 53
x86
Aaclient.dll
6.0.6002.22402
136,192
11-Mai-2010
16: 58
x86
Aaclient.MOF
Não aplicável
1,097
03-Abr-2009
20: 41
Não aplicável
Mstscax.dll
6.0.6002.22402
2,068,992
11-Mai-2010
17: 01
x86
Mstscax.MOF
Não aplicável
1,967
03-Abr-2009
20: 42
Não aplicável
Tsgqec.dll
6.0.6002.22402
53,248
11-Mai-2010
17: 04
x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome de arquivo
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo
Data
Tempo
Plataforma
Rdpinit.exe
6.0.6001.22689
183,296
11-Mai-2010
15: 03
x64
Rdpinit.MOF
Não aplicável
1,104
26-Fev-2010
04: 07
Não aplicável
Rdpshell.exe
6.0.6001.22689
271,872
11-Mai-2010
15: 03
x64
Rdpshell.MOF
Não aplicável
1,109
26-Fev-2010
04: 07
Não aplicável
Tserrredir.dll
6.0.6001.22689
12288
11-Mai-2010
16: 20
x64
Rdpinit.exe
6.0.6002.22402
183,296
11-Mai-2010
15: 27
x64
Rdpinit.MOF
Não aplicável
1,104
03-Abr-2009
20: 43
Não aplicável
Rdpshell.exe
6.0.6002.22402
271,872
11-Mai-2010
15: 27
x64
Rdpshell.MOF
Não aplicável
1,109
03-Abr-2009
20: 43
Não aplicável
Tserrredir.dll
6.0.6002.22402
12288
11-Mai-2010
17: 13
x64
Aaclient.dll
6.0.6001.22689
151,552
11-Mai-2010
16: 15
x64
Aaclient.MOF
Não aplicável
1,097
26-Fev-2010
04: 05
Não aplicável
Mstscax.dll
6.0.6001.22689
2,426,880
11-Mai-2010
16: 18
x64
Mstscax.MOF
Não aplicável
1,967
26-Fev-2010
04: 05
Não aplicável
Tsgqec.dll
6.0.6001.22689
45,056
11-Mai-2010
16: 20
x64
Aaclient.dll
6.0.6002.22402
151,552
11-Mai-2010
17: 08
x64
Aaclient.MOF
Não aplicável
1,097
03-Abr-2009
20: 39
Não aplicável
Mstscax.dll
6.0.6002.22402
2,426,880
11-Mai-2010
17: 11
x64
Mstscax.MOF
Não aplicável
1,967
03-Abr-2009
20: 40
Não aplicável
Tsgqec.dll
6.0.6002.22402
45,056
11-Mai-2010
17: 13
x64
Rdpinit.exe
6.0.6001.22689
177,664
11-Mai-2010
14: 38
x86
Rdpinit.MOF
Não aplicável
1,104
04-Mar-2010
05: 49
Não aplicável
Rdpshell.exe
6.0.6001.22689
245,248
11-Mai-2010
14: 38
x86
Rdpshell.MOF
Não aplicável
1,109
04-Mar-2010
05: 49
Não aplicável
Tserrredir.dll
6.0.6001.22689
10752
11-Mai-2010
15: 53
x86
Rdpinit.exe
6.0.6002.22402
177,664
11-Mai-2010
15: 09
x86
Rdpinit.MOF
Não aplicável
1,104
03-Abr-2009
20: 49
Não aplicável
Rdpshell.exe
6.0.6002.22402
245,248
11-Mai-2010
15: 09
x86
Rdpshell.MOF
Não aplicável
1,109
03-Abr-2009
20: 49
Não aplicável
Tserrredir.dll
6.0.6002.22402
10752
11-Mai-2010
17: 04
x86
Aaclient.dll
6.0.6001.22689
136,192
11-Mai-2010
15: 48
x86
Aaclient.MOF
Não aplicável
1,097
04-Mar-2010
05: 47
Não aplicável
Mstscax.dll
6.0.6001.22689
2,068,992
11-Mai-2010
15: 51
x86
Mstscax.MOF
Não aplicável
1,967
04-Mar-2010
05: 47
Não aplicável
Tsgqec.dll
6.0.6001.22689
53,248
11-Mai-2010
15: 53
x86
Aaclient.dll
6.0.6002.22402
136,192
11-Mai-2010
16: 58
x86
Aaclient.MOF
Não aplicável
1,097
03-Abr-2009
20: 41
Não aplicável
Mstscax.dll
6.0.6002.22402
2,068,992
11-Mai-2010
17: 01
x86
Mstscax.MOF
Não aplicável
1,967
03-Abr-2009
20: 42
Não aplicável
Tsgqec.dll
6.0.6002.22402
53,248
11-Mai-2010
17: 04
x86
Windows 7 e Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
ImportanteOs hotfixes do Windows 7 de e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página <a0>solicitação de Hotfix são listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix do que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" no artigo para determinar o sistema operacional real, que cada hotfix se aplica a.
O MANIFESTO de arquivos (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente sãolistados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2 e para o Windows 7". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura de digital Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 983533
(http://support.microsoft.com/kb/983533/en-us/
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