Desempenho do serviço servidor DNS mantém a diminuir numa situação de sobrecarga no Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2.
  • Instala a função de servidor do sistema de nomes de domínio (DNS) no computador.
  • O serviço servidor DNS está sob uma situação de sobrecarga.
Neste cenário, o desempenho do serviço do servidor de DNS diminui com a hora. Para recuperar este problema, tem de reiniciar o serviço de servidor de DNS.

Nota Se monitorizar os seguintes contadores de desempenho quando o problema ocorrer, achar que os valores destes contadores manter largar:

DNS\Total de consultas recebidas/seg
DNS\Total de respostas enviadas/seg

Causa

O problema ocorre devido a um problema de fuga de memória no serviço de servidor de DNS.

Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.1.760 0. 20xxx Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxx Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2".MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Cache. DNSNão aplicável3,19810-Jun-200920:31Não aplicável
DNS.exe6.1.7600.20931696,32023-Mar-201105:07x64
Dnsserver.Events.XMLNão aplicável60910-Jun-200920:31Não aplicável
Cache. DNSNão aplicável3,19805-Nov-201001:52Não aplicável
DNS.exe6.1.7601.21690696,83223-Mar-201105:13x64
Dnsserver.Events.XMLNão aplicável60905-Nov-201001:52Não aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroAmd64_7dbbbd6d9167b27ec003f56888667c61_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_f199c82aefb81b0a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro710
Data (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)13:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_9055a3ed74294897e329fe9e7c26ee15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_462262644281c148.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro710
Data (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)13:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_aab68bda093e402e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro158,131
Data (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)06:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_ac5b072806963d42.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro158,131
Data (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)05:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,363
Data (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)13:12
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 983534 - Última revisão: 23 de junho de 2014 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbqfe kbsurveynew kbautohotfix kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbmt KB983534 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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