ظهور رسالة خطأ الإيقاف "0x000000BE" عند استخدام برنامج التشغيل Storport.sys إدارة بعض أجهزة التخزين في Windows Server 2008، في نظام التشغيل Windows Vista أو في Windows 7 أو في نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ترجمات الموضوعات ترجمات الموضوعات
معرف المقالة: 983554 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة.
توسيع الكل | طي الكل

في هذه الصفحة

الأعراض

خذ بعين الاعتبار السيناريو التالي:
  • يتم تثبيت بعض أجهزة تخزين عالية الأداء على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 أو نظام التشغيل Windows Vista، ويندوز 7 أو Windows Server 2008 R2. على سبيل المثال، تثبيت RAID مبنية على المضيف أو محول قناة ليفية.
  • يتم استخدام برنامج التشغيل Storport.sys لإدارة الأجهزة التخزينية هذه.
في هذا السيناريو، قد إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع ثم قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ Stop التالية:
إيقاف 0X000000BE (معلمة 1,معلمة 2,معلمة 3,معلمة 4) ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

إيقاف 0X000000D1 (معلمة 1,معلمة 2,معلمة 3,معلمة 4) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
ملاحظة
  • تختلف المعلمات الموجودة في رسالة الخطأ هذه اعتماداً على تكوين جهاز الكمبيوتر.
  • وليس كافة أخطاء الإيقاف "stop 0x000000D1" أو "0x000000BE" هي سبب هذه المشكلة.
  • في حالة أجهزة التخزين ومؤقتا ثم استئناف كثير من الأحيان، تحدث هذه المشكلة عادة.

السبب

يحدث هذه المشكلة بسبب يتم استخدام قيمة موقعة كفهرس قائمة سجل تصحيح في برنامج التشغيل Storport.sys. عندما تزيد قيمتها على أقصى قيمة موجبة، يتم استخدام فهرس سلبي للاستعلام عن إدخالات سجل التصحيح. يؤدي هذا السلوك جزء من الذاكرة غير صحيحة إليها. لذلك، يتم تشغيل التعليمة البرمجية التوقف.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، المقصود هذه الإصلاحات الضرورية على حل المشكلة الموصوفة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموصوفة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. لذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرا، يفضل الانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف ل. إذا لم يظهر هذا المقطع, اتصل خدمة العملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظةفي حالة حدوث مشاكل إضافية أو استكشاف أية مطلوب، قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة من أرقام الهاتف خدمة العملاء Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ملاحظةيعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، فإنه لأنه لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • نظام التشغيل Windows Server 2008
  • ويندوز سيرفر 2008 حزمة الخدمة SP2
  • ويندوز 7
  • نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
935791كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista
للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمات Windows Server 2008، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
968849كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2008

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح الجديد

لا يستبدل هذا الإصلاح العاجل إصلاح عاجل تم إصداره مسبقاً.

معلومات الملف

إصدار اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل تثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. التواريخ والأوقات لهذه الملفات يتم سرد في "التوقيت العالمي" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع وجود إعداد التوقيت الصيفي (DST) الحالي. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملفات نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
هاميتم تضمين الإصلاحات الجديدة نظام التشغيل Windows Vista والإصلاحات الضرورية Windows Server 2008 في الحزم بنفس. ومع ذلك، يتم سرد فقط "Windows Vista" في الصفحة "طلب Hotfix". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "Windows Vista" على الصفحة. دائماً الرجوع إلى قسم "Applies إلى" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي ينطبق على كل الإصلاحات الضرورية.
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين و SR_Level (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع الخدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
    إصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.0.6000.20xxxنظام التشغيل Windows VistaتصنيعLDR
    6.0.6001.22xxxنظام التشغيل Windows Vista ونظام التشغيل Windows Server 2008حزمة الخدمة SP1LDR
    6.0.6002.22xxxنظام التشغيل Windows Vista ونظام التشغيل Windows Server 2008حزمة الخدمة SP2LDR
  • حزمة الخدمة service Pack 1 مدمجة إصدار الإصدار من Windows Server 2008. لذلك، تنطبق ملفات حدث RTM الرئيسي فقط على نظام التشغيل Windows Vista. يكون لملفات حدث RTM الرئيسي هو 6.0.0000.xxxxxرقم الإصدار.
  • MUM الملفات (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات (.manifest)سرد على حدةفي المقطع "معلومات ملف إضافي لنظام التشغيل Windows Server 2008 ولنظام التشغيل Windows Vista". تتميز ملفات MUM وملفات البيانات والملفات أمان مقترن الكتالوج (.cat)، في غاية الأهمية الحفاظ على حالة المكونات المحدثة. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، يتم سرد السمات التي، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.0.6001.22689123,78411-مايو-201016: 25x 86
Storport.sys6.0.6002.22402123,27211-مايو-201017: 38x 86
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.0.6001.22689159,62411-مايو-201016: 53x 64
Storport.sys6.0.6002.22402166,28011-مايو-201017: 49x 64
بالنسبة لكافة معتمد المستندة إلى x64 IA الإصدارات من Windows Server 2008
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.0.6001.22689372,11211-مايو-201016: 29IA 64
Storport.sys6.0.6002.22402372,10411-مايو-201017: 32IA 64
ملاحظات معلومات ملفات ويندوز 7 و Windows Server 2008 R2
هامالإصلاحات الضرورية Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم بنفس. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات العاجلة في الصفحة "طلب Hotfix" تحت كل من نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "Windows 7 و Windows Server 2008 R2" على الصفحة. دائماً الرجوع إلى قسم "Applies إلى" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي ينطبق على كل الإصلاحات الضرورية.
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين و SR_Level (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع الخدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
    إصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.1.7600.20xxxويندوز 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2تصنيعLDR
  • MUM الملفات (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات (.manifest)سرد على حدةفي المقطع "معلومات ملف إضافي لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 ويندوز 7". MUM وملفات البيانات والملفات أمان مقترن الكتالوج (.cat)، في غاية الأهمية الحفاظ على حالة المكونات المحدثة. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، يتم سرد السمات التي، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة معتمد المستندة إلى x86 الإصدارات x من ويندوز 7
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.1.7600.20913148,86402-مارس-201106: 45x 86
لكافة الإصدارات المستندة إلى 64 من Windows 7 و Windows Server 2008 R2
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.1.7600.20913187,77602-مارس-201107: 19x 64
بالنسبة لكافة معتمد المستندة إلى x64 IA الإصدارات من Windows Server 2008 R2
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Storport.sys6.1.7600.20913428,41602-مارس-201106: 07IA 64

تصريح

تم تأكيد Microsoft أن هذه هي مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".

معلومات أخرى

للحصول على مزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات ملفات إضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Vista ونظام التشغيل Windows Server 2008

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,565
تاريخ (UTC)12-مايو-2010
الوقت (UTC)00: 33
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWindows-X86_microsoft-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27b8782c49853af7.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,145
تاريخ (UTC)11-مايو-2010
الوقت (UTC)17: 31
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWindows-X86_microsoft-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29ee69544670fc59.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,145
تاريخ (UTC)11-مايو-2010
الوقت (UTC)06: 43
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفWindows-Amd64_microsoft-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_83d713b001e2ac2d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,397
تاريخ (UTC)11-مايو-2010
الوقت (UTC)18: 01
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWindows-Amd64_microsoft-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_860d04d7fece6d8f.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,397
تاريخ (UTC)11-مايو-2010
الوقت (UTC)18: 50
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة معتمد المستندة إلى x64 IA الإصدارات من Windows Server 2008
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفWindows-Ia64_microsoft-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27ba1c22498343f3.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,395
تاريخ (UTC)11-مايو-2010
الوقت (UTC)17: 16
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWindows-Ia64_microsoft-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29f00d4a466f0555.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف5,395
تاريخ (UTC)11-مايو-2010
الوقت (UTC)18: 18
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,748
تاريخ (UTC)12-مايو-2010
الوقت (UTC)00: 33
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

معلومات ملفات إضافية ل Windows 7 ومن أجل نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة معتمد المستندة إلى x86 الإصدارات x من ويندوز 7
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,874
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت (UTC)09: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWindows-X86_microsoft-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_2825f9f5aa69168c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,725
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت (UTC)07: 10
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى 64 من Windows 7 و Windows Server 2008 R2
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفWindows-Amd64_microsoft-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_8444957962c687c2.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,727
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت (UTC)08: 06
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,108
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت (UTC)09: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة معتمد المستندة إلى x64 IA الإصدارات من Windows Server 2008 R2
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفWindows-Ia64_microsoft-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_28279debaa671f88.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,726
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت (UTC)08: 07
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,684
تاريخ (UTC)02-مارس-2011
الوقت (UTC)09: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

الخصائص

معرف المقالة: 983554 - تاريخ آخر مراجعة: 09/جمادى الأولى/1432 - مراجعة: 5.0
تنطبق على
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
كلمات أساسية: 
kbhotfixserver kbautohotfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbqfe kbfix kbmt KB983554 KbMtar
ترجمة آلية
هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية
اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية983554

إرسال ملاحظات

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com