"0x000000BE" chybová zpráva při použití ovladače Storport.sys spravovat některá paměťová zařízení v systému Windows Server 2008, Windows Vista, v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 983554 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Některé vysoce výkonné úložiště zařízení nainstalujete do počítače se systémem Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2. Například nainstalovat RAID hostitele nebo adaptér fiber channel.
  • Ovladač Storport.sys se používá ke správě těchto zařízení úložiště.
V tomto scénáři může počítač neočekávaně restartován a může se zobrazit jedna z následujících chybových zpráv Stop:
STOP 0X000000BE)parametr1,Parametr2,Parametr3,Parametr4) ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

STOP 0X000000D1)parametr1,Parametr2,Parametr3,Parametr4) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Poznámka:
  • Parametry v této chybové zprávě se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chyby Stop "0x000000BE" nebo "0x000000D1" jsou způsobeny tento problém.
  • Pokud zařízení úložiště jsou pozastaveno, obnoveno poté často k tomuto problému obvykle dochází.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože podepsanou hodnotu slouží jako index seznamu protokolu ladění ovladače Storport.sys. Při hodnota přesahuje maximální hodnotu kladný, záporný index používá dotaz položky protokolu ladění. Toto chování způsobuje Neplatný přístup k paměti. Proto se spustí kód prostoje.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka:Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka:"Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některou z následujících operačních systémů:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Systém Windows Server 2008
  • Systém Windows Server 2008 SP2
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista
Další informace o tom, jak získat aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
968849Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Požadavek na restartování

Budete muset restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
DůležitéOpravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčky. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích zjistit skutečné operační systém, který se týká každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelVětev
    6.0.6000.20xxxSystém Windows VistaRTMVĚTVE LDR
    6.0.6001.22xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
    6.0.6002.22xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008AKTUALIZACE SP2VĚTVE LDR
  • Aktualizace Service Pack 1 je integrována do prodejní verzi systému Windows Server 2008. Proto soubory verze RTM týkají pouze systému Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000.xxxxxčíslo verze.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatněv části "Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST a soubory soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ovladač Storport.sys6.0.6001.22689123,78411. Května-201016: 25x 86
Ovladač Storport.sys6.0.6002.22402123,27211. Května-201017: 38x 86
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ovladač Storport.sys6.0.6001.22689159,62411. Května-201016: 53x 64
Ovladač Storport.sys6.0.6002.22402166,28011. Května-201017: 49x 64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ovladač Storport.sys6.0.6001.22689372,11211. Května-201016: 29IA-64
Ovladač Storport.sys6.0.6002.22402372,10411. Května-201017: 32IA-64
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
DůležitéOpravy hotfix systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčky. Však na stránce žádost o opravu Hotfix opravách v obou operačních systémech. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích zjistit skutečné operační systém, který se týká každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelVětev
    6.1.7600.20xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMVĚTVE LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatněv části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST a soubory soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ovladač Storport.sys6.1.7600.20913148,86402. Března-201106: 45x 86
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ovladač Storport.sys6.1.7600.20913187,77602. Března-201107: 19x 64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ovladač Storport.sys6.1.7600.20913428,41602. Března-201106: 07IA-64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows Vista a Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,565
Datum (UTC)12. Května-2010
Čas (UTC)00: 33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27b8782c49853af7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,145
Datum (UTC)11. Května-2010
Čas (UTC)17: 31
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29ee69544670fc59.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,145
Datum (UTC)11. Května-2010
Čas (UTC)18: 43
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Vista a Windows Server 2008 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_83d713b001e2ac2d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,397
Datum (UTC)11. Května-2010
Čas (UTC)18: 01
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_860d04d7fece6d8f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,397
Datum (UTC)11. Května-2010
Čas (UTC)18: 50
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27ba1c22498343f3.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,395
Datum (UTC)11. Května-2010
Čas (UTC)17: 16
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29f00d4a466f0555.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,395
Datum (UTC)11. Května-2010
Čas (UTC)18: 18
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,748
Datum (UTC)12. Května-2010
Čas (UTC)00: 33
PlatformaNení k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,874
Datum (UTC)02. Března-2011
Čas (UTC)09: 35
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_2825f9f5aa69168c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru15,725
Datum (UTC)02. Března-2011
Čas (UTC)07: 10
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_8444957962c687c2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru15,727
Datum (UTC)02. Března-2011
Čas (UTC)08: 06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,108
Datum (UTC)02. Března-2011
Čas (UTC)09: 35
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_28279debaa671f88.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru15,726
Datum (UTC)02. Března-2011
Čas (UTC)08: 07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,684
Datum (UTC)02. Března-2011
Čas (UTC)09: 35
PlatformaNení k dispozici

Vlastnosti

ID článku: 983554 - Poslední aktualizace: 13. dubna 2011 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Klíčová slova: 
kbhotfixserver kbautohotfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbqfe kbfix kbmt KB983554 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:983554

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com