Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du kan tilpasse Lync 2010 Hjelp-meny i et Microsoft Lync Server 2010-miljø.
-
En bruker logger på en Lync 2010-klient som har en kumulativ oppdatering for Lync 2010 som er datert juni 2012 eller en senere versjon installert.
-
Brukeren klikker F1 for Lync hjelp under hjelp.
I dette scenariet omdirigeres brukeren til følgende Microsoft-webside i stedet for den egendefinerte URL-adressen:
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den kumulative oppdateringen for følgende:
2842627 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync 2010: juli 2013
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du tilpasser Hjelp-menyen i Lync 2010, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Slik tilpasser du Lync 2010 Hjelp-menyenHvis du vil ha mer informasjon om et lignende problem, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2666338 en egendefinert URL-adresse for Lync 2010 hjelp fungerer ikke i Lync 2010Hvis du vil ha mer informasjon om den kumulative oppdateringen for Lync 2010 som er datert juni 2012, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2701664 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync 2010: juni 2012