MS12-034: Descrição da atualização de segurança do CVE-2012-0181 no Windows XP e Windows Server 2003: 8 de maio de 2012

Por que esta atualização é oferecida várias vezes?

As atualizações do Windows são oferecidas novamente até que a atualização seja instalada no seu computador. Se esta atualização é oferecida novamente, talvez tenha ocorrido uma falha na instalação. Verifique se há códigos de erro nos arquivos de log da instalação da Base de Dados de Conhecimento. Por exemplo, o arquivo de log de instalação da Base de Dados de Conhecimento para esta atualização de segurança provavelmente seria "C:\Windows\ KB2686509.log"
Para obter mais informações sobre como resolver esses problemas, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

958051 Você pode receber um código de erro "0x8007F0F4" ao tentar instalar atualizações pelo site do Windows Update ou pelo site da Microsoft Update

O que devo fazer se houver uma falha na instalação desta atualização de segurança com o erro "0x8007F0F4"?

Se você receber o erro "0x8007F0F4" ao tentar instalar esta atualização de segurança, verifique se o arquivo %windir%\FaultyKeyboard.log foi criado no computador. 

Se o arquivo %windir%\FaultyKeyboard.log foi criado, siga estas etapas:

1. Abra o arquivo Faultykeyboard.log da pasta %windir%. Este arquivo de log contém informações sobre os arquivos de layout do teclado registrados que não estão na pasta %Windir%\System32. O arquivo de log será semelhante ao seguinte: Keyboard1.dll
   .\Layoutfiles\keyboard2.dll
   C:\Windows\System\Kbda1.dll Observação Neste exemplo, a primeira entrada é apenas um nome de arquivo. A segunda entrada inclui um caminho relativo com o nome do arquivo. A terceira entrada inclui o caminho completo do arquivo.

2. Copie os arquivos listados no arquivo de log Faultykeyboard.log para a pasta System32.

Como eu copio arquivos de layout do teclado na pasta System32?

Observações

• As seguintes etapas devem ser realizadas por um administrador.

• %Windir%\System32 é uma pasta confiável. Portanto, certifique-se de que qualquer arquivo copiado nesta pasta seja confiado pela sua organização. Por exemplo, o arquivo deve ser oferecido por um fornecedor de software confiável.

• Não mova os arquivos de layout de teclado para a pasta %Windir%\System32. Certifique-se de copiar os arquivos em vez de movê-los.

Use qualquer um dos seguintes métodos para copiar o arquivo de layout do teclado para a pasta System32:

• Para qualquer entrada no arquivo de log Faultykeyboard.log que usa um nome de arquivo (e não um caminho completo ou relativo), localize e copie o arquivo na pasta %Windir%\System32. (Não mova os arquivos.)

• Para qualquer entrada no arquivo de log Faultykeyboard.log que usa um caminho relativo, use um dos seguintes métodos:
  

  • Se a entrada existe em uma das seguintes subchaves do Registro, você deve localizar o arquivo no disco rígido e copiá-lo na pasta %Windir%\System32:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

  • Se a entrada não existe nas subchaves de Registro mencionadas anteriormente, você deve entrar em contato com seu fornecedor de software para resolver o problema.

Como eu cancelo o registro ou removo os layouts do teclado do meu computador?

Considere remover qualquer arquivo de layout de teclado não oferecido por um fornecedor de software confiável.


Observações

• As seguintes etapas devem ser realizadas por um administrador.

• Antes de remover qualquer arquivo de layout do teclado, verifique se nenhum aplicativo confiável do computador exige um arquivo de layout do teclado.

Importante Esta seção, este método ou esta tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, se ocorrer algum problema, você poderá restaurar o Registro. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows

1. Exclua qualquer entrada do Registro que faça referência ao arquivo de layout do teclado nas seguintes subchaves do Registro:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

2. Exclua o arquivo de layout do teclado.

Método 1. Solucionar o problema automaticamente

Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Execute o Microsoft Fix it 50882. Para fazer isto, clique no botão Fix it, clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e siga as etapas no assistente Fix it.
   
   

2. Instale a atualização de segurança descrita neste artigo.

3. Execute o Microsoft Fix it 50883. Para fazer isto, clique no botão Fix it, clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e siga as etapas no assistente Fix it.
   
   

Método 2. Solucionar o problema manualmente

Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Determinar se a entrada do Registro "IgnoreRemoteKeyboardLayout" ou a entrada do Registro "ScanCode Map" existe sob a seguinte subchave do Registro. Uma destas entradas de Registros pode causar uma falha na instalação desta atualização de segurança.

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard layout

2. Faça o backup da subchave do Registro. Para fazer isto, clique em Exportar no menu Arquivo e salve o arquivo .reg em um local seguro, como um disco ou dispositivo de armazenamento USB.

3. Exclua a subchave do Registro.

4. Instale a atualização de segurança descrita neste artigo.

5. Restaure a entrada do Registro (o arquivo .reg) salva na etapa 2. Para fazer isto, clique duas vezes no arquivo .reg que você salvou na etapa 2 e clique em Sim na caixa de diálogo exibida.

Se você ainda não conseguir instalar a atualização de segurança, contate o suporte.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows XP

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2003 e Windows XP Professional x64 edition

Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2003

Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2003