Aplica-se a
Windows 8 Windows 8 Pro Windows 8 Enterprise

Sintomas

Depois de conectar um computador baseado no Windows 8 a uma exibição de ultra-alta definição, como um monitor 4K2K, você experimenta os seguintes problemas:

  • A tela de bloqueio e a tela de login são mostradas ao mesmo tempo.

  • A imagem da tela de bloqueio não é exibida em exibição em tela cheia.

Esse problema ocorre com monitores com resoluções superiores a 2560 × 2560.

Resolução

Informações de atualização

Para resolver esse problema, instale o acúmulo de atualização 2845533. Para obter mais informações sobre como obter este pacote de configuração de atualização, clique no número seguinte do artigo para visualizar o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2845533 Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 atualização rollup: junho 2013

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

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