Mudar do Skype para o Microsoft Teams Gratuito
A partir de 5 de maio de 2025, o Skype é descontinuado. Esta alteração afeta os utilizadores do Skype gratuitos e pagos.
Os utilizadores do Skype têm a opção de mudar para o Microsoft Teams Gratuito, que oferece muitas das mesmas funcionalidades principais de chat e chamadas que o Skype. O Teams Gratuito também tem funcionalidades melhoradas, como organizar reuniões, gerir calendários e criar e juntar comunidades.
Entre no Microsoft Teams Gratuito em qualquer dispositivo compatível usando suas credenciais do Skype e seus contatos e chats serão transferidos automaticamente. Você também receberá uma notificação no aplicativo Skype solicitando que você tome medidas para migrar seus dados.
Os utilizadores do Teams Gratuito podem ligar e conversar por chat com utilizadores do Skype e os utilizadores do Skype podem fazer o mesmo com os utilizadores do Teams Gratuito. Isto significa que pode manter-se ligado a todos, independentemente da aplicação que utilizem.
Além disso, deixaremos de oferecer funcionalidades pagas do Skype a novos clientes. O Teclado de Marcação do Skype está disponível para utilizadores pagos existentes a partir do portal Web do Skype e no Teams Gratuito, onde pode continuar a utilizar a sua subscrição ou Os Créditos skype. Transfira o Teams no seu dispositivo a partir do site oficial do Microsoft Teams e inicie sessão com as suas credenciais do Skype para ver o Teclado de Marcação do Skype.
Introdução ao Microsoft Teams Gratuito
No Skype, receberá uma notificação que lhe pedirá para iniciar sessão no Microsoft Teams. Selecione Começar a utilizar o Teams para começar a transferir ou para abrir o Teams, se já estiver instalado.
Se ainda não tiver a aplicação Teams instalada, pode transferi-la e instalá-la. Em alternativa, pode utilizar o Teams na Web no ambiente de trabalho.
Abra a aplicação Teams ou o Teams na Web para iniciar sessão com a sua conta Skype.
No ecrã De boas-vindas, selecione Introdução para continuar.
Se lhe for pedido, verifique a sua imagem de perfil e selecione Continuar.
Pode alterar o nome ou a imagem do perfil em qualquer altura após a configuração ao tocar no seu perfil no canto superior direito do Teams.
Se lhe for pedido, verifique o nome próprio e o apelido. Selecione Confirmar para continuar.
Este será o seu nome de perfil no Teams e noutras aplicações do Microsoft 365.
A sua conta Do Teams Gratuito está configurada. Agora pode ver os seus contactos e conversar por chat. Para saber mais sobre como fazer chamadas ou conversar por chat, sugerimos que veja a secção Aprender a utilizar .
Introdução ao Microsoft Teams Gratuito
No Skype, receberá uma notificação que lhe pedirá para iniciar sessão no Microsoft Teams. Toque em Começar a utilizar o Teams para começar a transferir ou abrir o Teams, se já estiver instalado.
Abra a aplicação Teams e inicie sessão com a sua conta Skype.
Se ainda não tiver a aplicação Teams instalada, pode transferi-la e instalá-la.
Abra a aplicação Teams e inicie sessão com a sua conta Skype.
No ecrã De boas-vindas, selecione Introdução para continuar.
Para partilhar dados de diagnóstico opcionais com a Microsoft para ajudar a melhorar o Teams, toque em Aceitar ou Recusar para continuar.
Se já utilizou o Teams ou outra aplicação do Microsoft 365 com a mesma conta, poderá ver um ecrã para selecionar a sua imagem e nome de perfil. Toque no seu preferido para continuar.
Esta imagem e nome de perfil serão utilizados no Teams e noutras aplicações do Microsoft 365.
Se lhe for pedido, verifique o nome próprio e o apelido. Toque em Confirmar para continuar.
Este será o seu nome de perfil no Teams e noutras aplicações do Microsoft 365.
Se lhe for pedido, verifique a sua imagem de perfil e toque em Continuar.
Pode alterar a imagem do perfil ou o nome do perfil ao tocar em Editar ou no ícone de lápis. Estas estarão no seu perfil no Microsoft Teams e noutras aplicações do Microsoft 365.
Sincronize os contactos do seu dispositivo para encontrar as pessoas que conhece no Teams e no Skype. Toque em Continuar.
Pode desativar a sincronização de contactos em qualquer altura através das definições da aplicação.
A sua conta do Teams está configurada. Agora pode ver os seus contactos e conversar por chat. Para saber mais sobre como fazer chamadas ou conversar por chat, sugerimos que veja a secção Aprender a utilizar .
Aprender a utilizar o Microsoft Teams Gratuito
É fácil ligar e conversar com os seus contactos no Teams. Seguem-se alguns artigos úteis para o ajudar a orientá-lo através do Microsoft Teams Gratuito e das respetivas funcionalidades.
Descobrir funcionalidades gratuitas do Microsoft Teams no ambiente de trabalho e dispositivos móveis
Iniciar uma chamada com um contacto existente
Utilize a opção Procurar para encontrar uma conversa com um contacto existente. Toque ou selecione o botão de chamada de vídeo ou áudio para iniciar uma nova chamada com os mesmos.
Saiba como fazer uma chamada no Teams
Saiba como fazer uma chamada com o Teclado de Marcação do Skype
Desktop search
Desktop video and audio
Mobile search
Mobile video and audio
Conversar com um contacto existente
Utilize a opção Procurar para encontrar uma conversa com um contacto existente. Pode continuar a conversar com o contacto, como no Skype.
Desktop search for existing contact
Desktop existing contact chat
Mobile search for existing contact
Mobile existing contact chat
Localizar um novo contacto para chamadas ou chat
Para encontrar um novo contacto no Teams para uma chamada, primeiro irá criar uma nova conversa com eles. Selecione Criar uma nova conversa e escreva o endereço de e-mail ou número de telefone do novo contacto.
Se sincronizou contactos ao iniciar sessão no Teams pela primeira vez, poderá encontrar o contacto ao procurar com o respetivo nome.
O novo contacto receberá um pedido de chat que terá de aprovar antes de poder iniciar uma chamada de vídeo ou áudio com os mesmos.
Mobile new chat
Mobile new chat
Perguntas frequentes
O que acontece à minha conta Skype existente? Vou precisar de criar uma nova conta para o Teams Gratuito?
Pode iniciar sessão no Teams Gratuito com a sua conta Skype existente e as suas conversas e contactos estarão automaticamente disponíveis para si. Não é necessário criar uma nova conta do Teams.
E o meu histórico de conversas e contactos?
As suas conversas e contactos serão transferidos automaticamente para o Teams Gratuito quando iniciar sessão com as suas credenciais do Skype. Se estiver a ter problemas, marcar para ver se tem sessão iniciada na conta correta.
Que dados não migram para o Teams Gratuito?
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As conversas do Skype para o Teams para o trabalho ou para a escola não serão migradas. Pode iniciar uma nova conversa com um utilizador do Teams para trabalho ou escola quando tiver sessão iniciada no Teams Gratuito com a sua conta pessoal.
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O histórico de conversas do Skype para Skype for Business não será migrado
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1:1 o chat com o histórico de conversas automáticas não será migrado
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Os dados de conversações privadas não serão migrados
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Os conteúdos do Copilot e dos bots não serão suportados no Teams Gratuito e nenhum histórico de chat disponível
Quanto tempo demorará o processo de transição?
A sincronização dos seus dados do Skype para o Teams Gratuito é instantânea e demora menos de um minuto.
Quando é que os meus dados serão eliminados?
Os seus dados do Skype estarão disponíveis até janeiro de 2026 para exportar ou eliminar. Se iniciar sessão no Microsoft Teams Gratuito antes disso, o histórico de conversas do Skype estará disponível para si. Se não efetuar nenhuma ação, os seus dados do Skype serão eliminados após janeiro de 2026.
O que acontece às ligações existentes do Skype meet now e chat invite?
As ligações de chat e convite de reunião clicadas fora do Skype irão redirecionar para a mesma conversa de chat no Teams, onde pode continuar as suas conversações.
O Teams Free terá todos os recursos que uso no Skype?
O Microsoft Teams Free inclui todos os principais recursos do Skype, como 1:1 e chamadas em grupo, mensagens e compartilhamento de arquivos.
Quais são os novos recursos no Teams Free em comparação com o Skype?
O Teams Free tem ferramentas avançadas de colaboração e produtividade, como reuniões, agendamento de calendário e a capacidade de ingressar ou criar comunidades. Ele é criado e projetado para comunicação e colaboração modernas.
Como minha status online funcionará no Skype e no Teams Free agora?
Sua status online agora está unificada entre o Skype e o Teams Free. Por exemplo, se você estiver online no Skype ou no Teams Free, seus contatos usando qualquer aplicativo o verão online.
Por que não encontro meus contatos do Skype no Teams Free ao pesquisar com o nome deles?
Você pode encontrar novos usuários do Skype no Teams Free procurando por eles com seu endereço de email ou número de telefone. Para contatos existentes com os quais você se conectou anteriormente, você pode continuar a pesquisá-los pelo nome. Muito em breve, você poderá pesquisar todos os usuários do Skype e do Teams Free pelo nome.
Por que a gravação de chamada não está disponível em chamadas do Skype com usuários do Teams Free?
Durante chamadas que incluem usuários do Skype e do Teams Free, a opção de gravação não está disponível no momento.
O Skype Dial Pad está disponível para usuários pagos existentes no portal da Web do Skype e no Teams Free, onde você pode continuar a usar sua assinatura ou Créditos do Skype. Baixe a versão mais recente do Teams Freeem seu dispositivo no site oficial do Microsoft Teams e faça logon com suas credenciais do Skype para ver o Skype Dial Pad.
Leia mais sobre as alterações nos serviços pagos do Skype neste artigo.
E se eu não quiser mudar para o Teams Free?
O Skype não tem mais suporte. Incentivamos você a explorar o Microsoft Teams Free e ver os benefícios que oferece.
Como posso fornecer comentários durante e após a transição para o Teams Free?
Você pode nos enviar comentários usando as opções de comentários no aplicativo no Teams.
Eu costumava ser um Skype Insider, há um programa de visualização semelhante para o Teams Free?
Sim, temos o Teams Insider, nosso programa de visualização para permitir acesso anterior a novos recursos e melhorias no Teams Free. Saiba mais e junte-se ao Teams Insider aqui .
O que isso significa para usuários Skype for Business?
Skype for Business usuários não são afetados por essa alteração.
Como o Microsoft Teams para uso pessoal difere das versões de negócios do Teams?
O Microsoft Teams Free foi projetado para uso pessoal e de grupo pequeno com recursos principais de comunicação e colaboração. Teams Essentials e o Teams para trabalho ou escola são ofertas pagas que fornecem ferramentas avançadas para pequenas e grandes empresas e organizações.
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