Ultima Atualização: 1 de outubro de 2020
PROBLEMA
Após actualização para a Versão 2006 do Outlook Build 13001.20266 ou superior, o Outlook falha ao apagar 3 ou mais emails de uma conta POP com Cabeçalhos de Descarregamento Apenas.
No Registo de Aplicação do Visualizador de Eventos do Windows, verá os seguintes detalhes do evento:
Nome da aplicação com falhas: OUTLOOK.EXE, versão: 16.0.13102.20002, carimbo de data/hora: 0x5efe7a9e
Nome do módulo defeituoso: ntdll.dll, versão: 10.0.19041.207, carimbo de data/hora: 0xcad89ab4
Código de exceção: 0xc0000409
Desvio da falha: 0x000000000008b48f
ID do processo com falhas: 0x5748
Hora de início da aplicação com falhas: 0x01d65a1988bf274f
Caminho da aplicação com falhas: C:\Programas\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Caminho do módulo com falhas: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
ESTADO: CORRIGIDO
Este problema foi corrigido no Canal Atual Versão 2009, Compilação 13231.20262. Para instalar a atualização do Outlook, clique em Ficheiro, Conta do Office, Opções de Atualização, Atualizar agora.
Mais Recursos
![Ícone Especialistas (cérebro, roda dentada)](https://support.content.office.net/pt-pt/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Perguntar aos especialistas
Interaja com peritos, debata as novidades mais recentes e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blogue.
![Ícone Comunidade](https://support.content.office.net/pt-pt/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Obter ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre soluções com a ajuda dos Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros utilizadores do Outlook.
![Ícone de pedido de funcionalidade (lâmpada, ideia)](https://support.content.office.net/pt-pt/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Sugerir uma nova funcionalidade
Adoramos ler as suas sugestões e o seu feedback! Partilhe as suas ideias. Estamos atentos ao seu feedback.
Consulte Também
Correções ou soluções para problemas recentes no Outlook para PC