Publicat în august 2021
Acest articol este destinat utilizatorilor care nu pot face upgrade la Windows 11, deoarece PC-ul lor nu este activat în prezent cu TPM 2.0 sau PC-ul lor poate rula TPM 2.0, dar nu este configurat să facă acest lucru. Dacă nu sunteți familiarizat cu acest nivel de detalii tehnice, vă recomandăm să consultați informațiile de asistență ale producătorului PC-ului pentru mai multe instrucțiuni specifice dispozitivului.
Majoritatea PC-urilor care au fost livrate în ultimii 5 ani sunt capabile să ruleze Trusted Platform Module versiunea 2.0 (TPM 2.0). TPM 2.0 este necesar pentru a rula Windows 11, ca bloc component important pentru caracteristicile legate de securitate. TPM 2.0 este utilizat în Windows 11 pentru o serie de caracteristici, inclusiv Windows Hello pentru protecția identității și BitLocker pentru protecția datelor.
În unele cazuri, PC-urile care pot rula TPM 2.0 nu sunt configurate să facă acest lucru. Dacă luați în considerare upgrade-ul la Windows 11, asigurați-vă că TPM 2.0 este activat pe dispozitivul dvs. Cele mai multe plăci de bază pentru PC-uri de vânzare cu amănuntul utilizate de către persoanele care își construiesc propriul PC, de exemplu, se livrează cu TPM dezactivat în mod implicit, chiar dacă este aproape întotdeauna disponibil pentru activare.
Opțiunea 1: utilizați aplicația Securitate Windows
-
Rulați Setări > Actualizare & Securitate> Securitate Windows > Securitate dispozitive
-
Dacă nu vedeți o secțiune Procesor de securitate pe acest ecran, ESTE posibil ca PC-ul să aibă un TPM dezactivat. consultați Cum se activează TPM pentru mai multe informații sau consultați informațiile de asistență ale producătorului PC-ului pentru instrucțiuni. pentru a activa TPM. Dacă puteți activa un TPM, parcurgeți pasul următor pentru a verifica dacă este un TPM 2.0.
-
Dacă vedeți o opțiune pentru detaliile procesorului de securitate sub Procesor de securitate, selectați-o și verificați dacă versiunea specificației este 2.0. Dacă este mai mic decât 2,0, dispozitivul dvs. nu îndeplinește cerințele Windows 11.
-
Opțiunea 2: utilizați Microsoft Management Console
-
Apăsați [tasta Windows] + R sau selectați Start > Rulare.
-
Tastați "tpm.msc" (nu utilizați ghilimele) și alegeți OK.
-
Dacă vedeți un mesaj care spune "TPM compatibil nu poate fi găsit", este posibil ca PC-ul să aibă un TPM dezactivat. Consultați Cum se activează TPM pentru mai multe informații sau consultați informațiile de asistență ale producătorului PC-ului pentru instrucțiuni pentru a activa TPM. Dacă puteți activa TPM, parcurgeți pasul următor pentru a verifica dacă este un TPM 2.0.
-
Dacă vedeți un mesaj care confirmă că TPM este gata de utilizare, verificați Versiunea specificației sub Informații despre producător TPM pentru a verifica dacă este 2.0. Dacă este mai mic decât 2,0, dispozitivul dvs. nu îndeplinește cerința de Windows 11.
-
Cum se activează TPM
Dacă trebuie să activați TPM, aceste setări sunt gestionate prin UEFI BIOS (firmware PC) și variază în funcție de dispozitiv. Puteți accesa aceste setări alegând: Setări > Actualizare & Securitate > Recuperare > Reporniți acum.
Din ecranul următor, alegeți Depanare > Opțiuni complexe > Setări firmware UEFI > Repornire pentru a face modificările. Aceste setări sunt incluse uneori într-un submeniu din UEFI BIOS etichetat Advanced, Security sau Trusted Computing. Opțiunea de a activa TPM poate fi etichetată dispozitiv de securitate, suport pentru dispozitive de securitate, stare TPM, comutator AMD fTPM, AMD PSP fTPM, Intel PTT sau Intel Platform Trust Technology.
Dacă nu sunteți sigur cum să efectuați modificările necesare la setările TPM, vă recomandăm să consultați informațiile de asistență ale producătorului PC-ului sau să contactați organizația de asistență a acestuia. Mai jos sunt linkuri către informații de la unii producători de PC-uri pentru a vă ajuta să începeți:
Consultați și
cerințele de sistem Windows 11
Cum se utilizează aplicația Verificarea stării de funcționare a PC-ului
Protecția dispozitivelor în Securitate Windows
