Utilizatorul nu este redirecționat la un Help URL personalizat în Lync 2010

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

• Se particularizează un Lync 2010 meniul de ajutor într-un mediu Microsoft Lync Server 2010.

• Un utilizator semne la un client Lync 2010 care are o actualizare cumulativă pentru Lync 2010 din iunie 2012 sau o versiune ulterioară instalat.

• Utilizatorul face clic Lync ajutor F1 sub ajutor.

În acest scenariu, utilizatorul este Redirecționat la următoarea pagină Web Microsoft în loc de adresa URL particularizat:

Lync 2010 ajutor

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea cumulativă următoarele:

Descrierea pachetului de actualizare cumulativă pentru Lync 2010 2842627 : iulie 2013

Mai multe informații

Pentru mai multe informații despre modul de particularizare a meniului de ajutor Lync 2010, mergeți la următorul site Web Microsoft:

Modul de particularizare a meniului de ajutor Lync 2010Pentru mai multe informații despre o problemă similară, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

2666338 o particularizate Lync 2010 ajutor URL-ul nu funcționează în Lync 2010Pentru mai multe informații despre actualizarea cumulativă pentru Lync 2010 din iunie 2012, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

Descrierea pachetului de actualizare cumulativă pentru Lync 2010 2701664 : iunie 2012