Приносим извинения за эту проблему! Это известная проблема, над устранением которой мы работаем непосредственно с командой Outlook.com. В настоящее время решением является удаление и повторное добавление учетной записи.
Перейдите в Параметры, выберите затронутую учетную запись и нажмите Удалить учетную запись. При повторном добавлении учетной записи будут импортированы соответствующие параметры и все должно работать надлежащим образом. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, свяжитесь с нами в разделе Параметры > Справка и отзывы > Обратиться в службу поддержки.
Есть дополнительные вопросы?
|
|
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь. |
|
|
|
Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов. |
|
|
|
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь. |
|
|
|
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com. |
