Симптомы
Предполагается, что на клиентских компьютерах под управлением Windows 8 и Windows Server 2012 в сетевой среде. Периодически интерактивные службы Windows Update, Microsoft Update и хранилище Windows будут обновлены до новых версий. Тем не менее во время этих процедур миграции клиентские компьютеры могут переключаться несколько раз между старой версии обновления и новые версии службы неожиданно. Кроме того это приводит к снижению производительности клиентских компьютеров и прерывает регулярное расписание автоматического обновления.
Примечание. Ожидаемым поведением является то, что каждый клиентский компьютер переключается один раз из старой версии обновления до новой версии службы.
Причина
Эта проблема возникает из-за проблемы в программном обеспечении агента Центра обновления Windows. Таким образом на клиентском компьютере удаляет файлы кэшированной конфигурации и использует файлы конфигурации вновь загруженного независимо от того, файлы конфигурации, загруженные более новой, чем конфигурации ранее кэшированных файлов.
Когда клиентский компьютер подключается к Windows Update, Microsoft Update или службы хранения Windows, программное обеспечение агента обновления Windows выполняется на клиентском компьютере для получения файлов конфигурации, которые указывают версию службы на клиентском компьютере следует использовать. Файлы конфигурации, локально кэшируются для последующего использования. Во время миграции службы на клиентском компьютере появляется случайным образом файлы конфигурации, которые ссылаются на старые версии службы или новую версию службы. Этот механизм гарантирует, что клиентский компьютер использует только файлы конфигурации вновь загруженного при более поздней, чем файлы кэшированной конфигурации.
Тем не менее из-за проблемы, которая возникает в программное обеспечение агента Центра обновления Windows, на клиентском компьютере всегда использует файлы конфигурации вновь загруженного, независимо от того, файлы конфигурации вновь загруженного более новой, чем файлы конфигурации кэширования. Таким образом клиентский компьютер случайным образом переключается между версиями службы, в зависимости от которых недавно полученные файлы конфигурации.
Решение
Сведения об обновлении
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2889784. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2889784 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: Ноябрь 2013
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
