Posledná aktualizácia: 28. októbra 2021
PROBLÉM
Po inovácii na Windows 11 vyhľadávania v Outlooku nevracajú žiadne výsledky. Tento problém sa vyskytuje vo všetkých kontách, v ktorých sú e-maily a iné položky uložené lokálne v súboroch PST alebo OST, ako sú napríklad kontá POP a IMAP. V prípade kont hosťovaných v službách Exchange a Microsoft 365 bude mať tento problém vplyv na offline vyhľadávanie údajov v lokálne uložených súboroch OST.
Počas inovácie Windowsu sa index vyhľadávania odstráni a po dokončení inovácie sa znova zostaví.
STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Hoci ide o očakávané správanie, až do opätovného zostavenia indexu vyhľadávania môže spôsobovať komplikácie. Ak chcete skontrolovať stav opätovného zostavenia indexu, postupujte nasledovne:
-
V Outlooku vyberte vyhľadávacie pole.
-
Na páse s nástrojmi vyberte položku Nástroje vyhľadávania a potom vyberte položku Stav indexovania.
Ak indexovanie trvá príliš dlho a potrebujete urgentne hľadať, môžete podľa krokov uvedených v tomto článku v časti Dočasné alternatívne riešenie nastaviť kľúč databázy Registry, podľa ktorého bude Outlook používať vstavané vyhľadávanie:
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC
