Ne morem se pridružiti srečanju v aplikaciji Microsoft Teams

Če se ne morete takoj pridružiti srečanju v aplikaciji Teams, obstaja več možnih razlogov:

Čakate v čakalnici. Nekateri organizatorji bodo udeležence morda v čakalnici, preden jih bodo priznali v srečanje. Počakajte, da vas nekdo prizna, ali pa se za dovoljenje obrnite neposredno na organizatorja.
Vaš internetni brskalnik ni podprt. Teams trenutno ne podpira brskalnika Safari for Mac. Če se pridružite srečanju v aplikaciji Teams iz spleta, se poskusite pridružiti iz brskalnika Microsoft Edge, Google Chrome ali drugih podprtih brskalnikov.
Internetna povezava je nizka. Če je internetna povezava nizka, se srečanju v aplikaciji Teams morda ne boste mogli takoj pridružiti. Poskusite čakati, da se povezava izboljša, da se pridružite podprti mobilni napravi ali se obrnite na ponudnika internetnih storitev.
Varnostni pravilniki za srečanje vam preprečujejo pridružitev. Če organizator srečanja omogoči šifriranje s končnimi podatki za srečanje, se lahko srečanju pridružite le z omejenim dostopom. Za dovoljenje se obrnite na organizatorja.

V aplikaciji Teams boste morda prejeli sporočilo, ki vas obvesti, zakaj ne morete vstopiti v srečanje. Tukaj so različna sporočila, na katere boste morda naleteli, in kako jih odpravite.

»Sign in to join this meeting«

Če vidite to sporočilo, srečanje osebam ne dovoljuje pridružitve, ki niso vpisane s svojim službenim ali šolskim računom aplikacije Teams, vključno s tistimi, ki se pridružijo iz aplikacije Teams za osebno uporabo. Morda boste morali za pridružitev izvesti dodatne korake:

Če se pridružite prek povezave srečanja ali okna brez beleženja brez beleženja podatkov kot anonimni uporabnik, preverite, ali ste vpisani v svoj službeni ali šolski račun.
Če ste organizator srečanja in želite osebam, ki niso vpisane, dovoliti, da se pridružijo srečanju, se obrnite na skrbnika za IT, da spremeni nastavitve srečanja ali pravilnik srečanja, ki vam je dodeljen (več informacij najdete tukaj). Spremembe skrbnika za IT bodo vidne v največ 24 urah.

»Vpišite se z drugim računom, da se pridružite srečanju«

Če vidite to sporočilo, skrbniške nastavitve vaše organizacije ali skrbniške nastavitve organizacije organizatorja srečanja ne dovolijo srečanj med vašimi organizacijami. Morda boste morali za pridružitev izvesti dodatne korake:

Če ste že vpisani, se poskusite pridružiti iz drugega službenega ali šolskega računa. Preverite, ali ste vpisani v račun, na katerega je bilo prvotno poslano povabilo.
Če ste organizator srečanja in želite osebam iz druge organizacije dovoliti, da se pridružijo srečanju, se obrnite na skrbnika za IT, da to nastavi namesto vas (več informacij najdete tukaj). Spremembe skrbnika za IT bodo vidne v največ 24 urah.

»To srečanje je zaklenjeno.«

Ko se srečanje začne, lahko organizatorji preprečijo vnos novih udeležencev tako, da ga zaklenejo.

Obrnite se na organizatorja srečanja in mu sporočite, da se ne morete pridružiti srečanju. Če jo odklenejo, lahko poskusite znova.

»Pravilnik organizacije ne dovoljuje, da se pridružite srečanju«

Srečanju se ne morete pridružiti, ker je organizator za svoje srečanje omogočil šifriranje od konca do konca. Obrnite se na organizatorja in mu sporočite, da imate težave pri pridružitvi.

»Čakalnica je trenutno polna.«

Če je čakalnica polna, počakajte nekaj minut, preden se poskusite znova pridružiti. Morda boste lahko vnesli, če se srečanju pridružijo drugi udeleženci ali pa zapustite čakalnico. Če želite več informacij o nastavitvah čakalnice, glejte Uporaba čakalnice v srečanjih v storitvi Teams.

»Žal nihče ni odgovoril na vašo zahtevo za pridružitev.«

Če se to sporočilo prikaže po 30 minutah čakanja, je časovna zahteva potekla. Preverite, ali se želite pridružiti prek pravilne povezave za srečanje, in poskusite znova ali pa se obrnite na organizatorja srečanja in se prepričajte, da je vaša zahteva videna.