Windows'da oturum açın
Windows cihazında oturum açarken sorun yaşıyorsanız önce şunu deneyin: Ekran klavyesiyle parolanızı girin. Kilit ekranında Erişilebilirlik'i seçerek bunu bulun. Bu işe yaramazsa ne tür bir hesabınız olduğunu öğrenmek için aşağıdaki adımları deneyin.
Oturum açma ekranında Oturum açma seçenekleri'ni seçin. Sahip olduğunuz hesap türüne göre aşağıdaki adımı seçin.
-
Microsoft hesabı için parolanızı sıfırlayabilirsiniz. Parola sıfırlama sayfasına gidin ve yönergeleri izleyin.
-
Yalnızca Parola simgesini görüyorsanız, bir etki alanı (iş veya okul) hesabınız veya yerel bir hesabınız vardır. Etki alanı hesabı için sistem yöneticinizden yardım almanız gerekir.
-
Windows Hello ile ilgili sorunlar için bkz. Windows Hello sorunlarını giderme.
-
Yerel hesap için Windows yerel hesap parolanızı sıfırlama başlığı altında yer alan yönergeleri izleyin.
-
PIN'inizle ilgili yardım için bkz. Windows'ta oturum açmadığınızda PIN'inizi sıfırlama.