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症状

从 Microsoft Lync 2010 或 Microsoft Lync 2013 发送一些图释,则会出现此问题。发生此问题时,不匹配的图释显示在 Microsoft Skype 业务,反之亦然。受影响的图释是热脸、 秘密告诉笑脸、 滚动的眼睛脸、 想法、 拥抱、 能跟您谈谈,和咱们。

下面是从 Lync 2010 发送整个图释的屏幕快照︰
Asnapshot for emoticons that are sent from Lync 2010

下面是业务的 Skype 应用此更新之前收到受影响图释的屏幕快照︰
A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business before you apply this update

下面是业务的 Skype 应用此更新后收到的不匹配图释屏幕截图︰
A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business after you apply this update

原因

因为这些业务在 Skype 使用的图释的别名与 Lync 2013 Lync 2010 中使用这些别名发生冲突,将出现此问题。因此,转换并显示错误的图释。

解决方案

若要解决此问题,请安装于 2015 年 11 月 10 日安全更新 (KB3101496)的 Lync 2013 (Skype 业务)。

注意:在 4 月 2015 Lync 2013 升级到 Skype 的业务。

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