Sintomas

Recebe um aviso na área de notificação da barra de tarefas a dizer-lhe que o Windows Firewall está desligado. O aviso é apresentado como um alerta de segurança do Windows no Windows XP e no Windows Vista, e como uma mensagem do Action Center no Windows 7.

Alerta de segurança no Windows XP

Alerta de segurança no Windows Vista

Mensagem do Centro de Ação no Windows 7

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No Windows XP ou no Windows Vista, clique duas vezes no alerta de segurança para abrir o Windows Security Center. O Windows Security Center avisa-o de que o Windows Firewall está desligado. No Windows 7, clique na mensagem do Centro de Ação e, em seguida, clique em Abrir O Centro de Ação. O Centro de Ação avisa-o de que o Windows Firewall está desligado.

Causa

Este problema pode ocorrer se o serviço Windows Firewall for interrompido.

Resolução

Diagnosticar e corrigir o problema automaticamente

Para corrigir este problema automaticamente, clique na imagem Fix-It abaixo. Se aparecer uma notificação de segurança, clique em Executar.

Microsoft Fix it 9810866

Deixar-me corrigir o problema

Para resolver este problema, ligue manualmente o Windows Firewall se o problema causar a paragem do serviço Windows Firewall.

Windows XP

  1. No Centro de Segurança do Windows, clique em Recomendações na secção Firewall.

  2. Na caixa de diálogo recomendação, clique em Ativar agora.

Windows Vista

No Centro de Segurança do Windows, clique em Ligar agora na secção Firewall. Permissão de Controlo de Conta de Utilizador Se for solicitado uma palavra-passe ou confirmação do administrador, digite a palavra-passe ou clique em Continuar.

Windows 7

No Action Center, clique em Ligar agora para firewall de rede na secção de Segurança. Permissão de Controlo de Conta de Utilizador Se for solicitado uma palavra-passe ou confirmação do administrador, digite a palavra-passe ou clique em Continuar.

Para obter informações sobre o Windows Firewall no Windows 7, visite: http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/products/features/windows-firewall Para saber mais sobre o Windows Firewall no Windows Vista, visite: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Firewall-frequently-asked-questions

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