هذه المقالة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية أو المعرفية الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مثل "الراوي" أو JAWS أو NVDA من Microsoft مع منتجات Microsoft 365. تعد هذه المقالة جزءا من مجموعة محتوى دعم قارئ الشاشة Microsoft 365 حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على تعليمات عامة، تفضل بزيارة الصفحة الرئيسية لدعم Microsoft أو الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Office.
Microsoft Teams هو مركز قائم على الدردشة للزملاء للعمل معا. استخدم Microsoft Teams مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض والعناصر الرئيسية والتنقل فيها، وللتنقل بين طرق العرض ووظائف تطبيق Teams.
هل تحتاج إلى إرشادات حول كيفية بدء استخدام Microsoft Teams، ولكن لا تستخدم قارئ شاشة؟ راجع تسجيل الدخول والبدء باستخدام Teams.
ملاحظة
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
في هذا الموضوع
التنقل بين عناصر الشاشة الرئيسية
التنقل في التركيز
للتنقل بين عناصر شاشة Microsoft Teams، اضغط على Ctrl+F6 للتنقل بين مناطق الشاشة المختلفة. تحتوي الشاشة على العناصر الرئيسية التالية:
- منطقة المحتوى الرئيسية في وسط الشاشة. تتكون منطقة المحتوى الرئيسي من جزء قائمة وجزء محتوى. للحصول على إرشادات حول كيفية التنقل داخل هذا العنصر، انتقل إلى التنقل داخل طريقة عرض.
- شريط الأدوات العمودي في أقصى اليسار على الشاشة. يذكر قارئ الشاشة "شريط التطبيقات". للتنقل داخل شريط الأدوات، اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل. يذكر قارئ الشاشة الأزرار أثناء التنقل. من شريط الأدوات، يمكنك التبديل إلى طريقة عرض أخرى أو إلى تطبيق مثبت.
- شريط القوائم الأفقي في أعلى الشاشة، الذي يحتوي على الزرين رجوع وإلى الأمام ، وحقل البحث.
للتنقل عبر شريط القوائم الأفقي وشريط الأدوات العمودي وجزء القائمة لمنطقة المحتوى الرئيسي وأخيرا جزء المحتوى في منطقة المحتوى الرئيسي، اضغط على Ctrl+F6.
التنقل الظاهري
ملاحظة
في NVDA يعرف ذلك باسم وضع الاستعراض. في JAWS يُعرف ذلك باسم وضع المؤشر الافتراضي.
للتنقل بين عناصر شاشة Microsoft Teams باستخدام JAWS، اضغط على R للتنقل بين مناطق الشاشة المختلفة. باستخدام NVDA، اضغط على D. تحتوي الشاشة على العناصر الرئيسية التالية:
- منطقة المحتوى الرئيسية في وسط الشاشة. تتكون منطقة المحتوى الرئيسي من جزء قائمة وجزء محتوى. للحصول على إرشادات حول كيفية التنقل داخل هذا العنصر، انتقل إلى التنقل داخل طريقة عرض.
- شريط الأدوات العمودي في أقصى اليسار على الشاشة. يذكر قارئ الشاشة "شريط التطبيقات". للتنقل داخل شريط الأدوات، اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل. يذكر قارئ الشاشة الأزرار أثناء التنقل. من شريط الأدوات، يمكنك التبديل إلى طريقة عرض أخرى أو إلى تطبيق مثبت.
- شريط القوائم الأفقي في أعلى الشاشة، الذي يحتوي على الزرين رجوع وإلى الأمام ، وحقل البحث.
للتنقل بين شريط القوائم الأفقي وشريط الأدوات العمودي وجزء القائمة لمنطقة المحتوى الرئيسي وأخيرا جزء المحتوى لمنطقة المحتوى الرئيسي مع JAWS، اضغط على R. باستخدام NVDA، اضغط على D.
الانتقال إلى طريقة عرض
طريقة عرض النشاط
تحتوي طريقة عرض النشاط على موجزات النشاط التي تحتوي على ملخص لكل ما حدث في قنوات الفريق التي تتابعها أو ملخص لنشاطك الأخير.
اضغط على Ctrl+1 لفتح طريقة عرض النشاط . يكون التركيز على قائمة خيارات القائمة في جزء القائمة.
ملاحظة
يشير الرقم '1' إلى الموضع التسلسلي لتطبيق النشاط داخل شريط التطبيقات. قد يختلف هذا الموضع اعتمادا على الإعداد الفردي.
طريقة عرض الدردشة
تسرد طريقة عرض الدردشة رسائلك الأخيرة. يمكنك استعراض قائمة الرسائل وفتح رسالة لكتابة رد أو قراءة محادثة كاملة أو بدء مكالمة أو مشاركة ملف في دردشة. يمكنك أيضا التحقق من تفاصيل جهة الاتصال وبدء دردشة خاصة. اضغط على Ctrl+2 لفتح طريقة عرض الدردشة .
ملاحظة
يشير الرقم '2' إلى الموضع التسلسلي لتطبيق الدردشة داخل شريط التطبيقات. قد يختلف هذا الموضع اعتمادا على الإعداد الفردي.
طريقة عرض Teams والقنوات . عند تحديد طريقة العرض هذه، يعرض جزء القائمة قائمة هرمية بجميع الفرق التي أنت عضو فيها، والقنوات التي تم إنشاؤها ضمن كل فريق. يتم فتح القناة التي تم عرضها مؤخرا في جزء المحتوى. في طريقة العرض هذه، يمكنك الانضمام إلى الفرق أو إنشائها أو إدارتها أو إضافة أعضاء إلى الفرق أو إنشاء القنوات ومتابعتها. للحصول على إرشادات حول كيفية إنشاء الفرق وتعديلها، انتقل إلى استخدام قارئ شاشة لإنشاء الفرق وتعديلها في Microsoft Teams. للحصول على إرشادات حول كيفية استخدام القنوات، انتقل إلى استخدام قارئ شاشة لإنشاء قناة أو متابعتها في Microsoft Teams.
ملاحظة
بشكل افتراضي، سيعرض Teams الدردشات والقنوات في طريقة عرض القائمة المجمعة. لمعرفة المزيد، انتقل إلى المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة في تجربة الدردشات والقنوات الجديدة.
عرض التقويم
تسرد طريقة العرض Calendar الاجتماعات القادمة. يمكنك استعراض الاجتماعات القادمة أو الانضمام إلى اجتماع عبر الإنترنت أو جدولة اجتماع.
اضغط على Ctrl+3 لفتح طريقة العرض Calendar. ستسمع "شبكة Calendar". يكون التركيز على قسم اليوم في جزء القائمة.
ملاحظة
يشير الرقم '3' إلى الموضع التسلسلي لتطبيق Calendar داخل شريط التطبيقات. قد يختلف هذا الموضع اعتمادا على الإعداد الفردي.
طريقة عرض المكالمات
في طريقة عرض المكالمات ، يمكنك الاتصال بجهات الاتصال مباشرة من Microsoft Teams. يمكنك أيضا استعراض محفوظات المكالمات والتحقق من بريدك الصوتي.
اضغط على Ctrl+4 لفتح طريقة عرض المكالمات .
ملاحظة
- يشير الرقم '4' إلى الموضع التسلسلي لتطبيق الدردشة داخل شريط التطبيقات. قد يختلف هذا الموضع اعتمادا على الإعداد الفردي.
- تتوفر ميزة المكالمات في مناطق معينة فقط.
التنقل داخل طريقة عرض
تحتوي كل طريقة عرض على منطقة محتوى رئيسية في وسط الشاشة. تم تقسيم هذه المنطقة إلى جزء قائمة وجزء محتوى. تعتمد محتويات كل جزء على طريقة العرض المحددة.
عند تحديد طريقة عرض، ينتقل التركيز إلى جزء القائمة أو جزء المحتوى كما هو موضح في الانتقال إلى طريقة عرض. للتنقل بين جزءي القائمة والمحتوى، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab أو Ctrl+F6.
جزء القائمة
يقع جزء القائمة على الجانب الأيسر من منطقة المحتوى الرئيسي. يمكنك استعراض العناصر وتحديدها وعرضها بالتفصيل في جزء المحتوى على اليمين. على سبيل المثال، في طريقة عرض الدردشة ، حدد دردشة في جزء القائمة، ويتم عرض الدردشة بأكملها في جزء المحتوى. استنادا إلى طريقة العرض المحددة، يمكنك أيضا جدولة اجتماع أو الانضمام إلى فريق.
- لإدخال قائمة، اضغط على المفتاح Tab أو مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع العنصر الأول في القائمة.
- لاستعراض العناصر في جزء قائمة، اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل. يذكر قارئ الشاشة تفاصيل العنصر أو الأزرار أثناء التنقل.
- لتحديد عنصر في قائمة وعرض تفاصيله في جزء المحتوى، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
جزء المحتوى
يقع جزء المحتوى على الجانب الأيمن من منطقة المحتوى الرئيسية. يمكنك الوصول إلى محتوى العنصر المحدد في جزء القائمة. استنادا إلى طريقة العرض المحددة، يمكنك أيضا إضافة قنوات وعلامات تبويب وبدء مكالمة وكتابة رسالة. يحتوي جزء المحتوى أيضا على صف علامات تبويب أعلى الجزء لتنظيم أصول الفريق، على سبيل المثال، إلى المنشورات أو الملفات المشتركة أو المعلومات التنظيمية.
للتنقل في جزء المحتوى:
التنقل في التركيز
- انتقل إلى نافذة قناة Microsoft Teams التي تريد التنقل فيها في الصفحة. للانتقال إلى صف علامات التبويب، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع علامة التبويب المحددة حاليا، على سبيل المثال، "المنشورات". للانتقال إلى علامة تبويب أخرى، اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع علامة التبويب التي تريد تحديدها، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لإدخال المنطقة الرئيسية لجزء المحتوى، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع أحدث عنصر في المنطقة، مثل الرسالة الأخيرة في محادثة.
- للتنقل داخل جزء محتوى، اضغط على المفتاح Tab أو مفتاح السهملأعلى أو لأسفل. أحدث محتوى موجود في أسفل الجزء.
- للتنقل داخل تقويم في جزء المحتوى، اضغط على Ctrl+4 ثم اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل بين شريط الأدوات العلوي وشريط أدوات خيارات التقويم ونص التقويم. استخدم مفتاحي الأسهم لأعلى ولأسفل للتنقل داخل يوم واحد في تقويم ومفاتيح السهم لليسارواليمين للتنقل بين الأيام.
التنقل الظاهري
ملاحظة
في NVDA يعرف ذلك باسم وضع الاستعراض. في JAWS يُعرف ذلك باسم وضع المؤشر الافتراضي.
انتقل إلى نافذة قناة Microsoft Teams التي تريد التنقل فيها في الصفحة. للانتقال إلى صف علامات التبويب باستخدام JAWS، اضغط على R أو Shift+R حتى تسمع اسم الفريق. اضغط على مفتاح السهم لأعلى حتى تسمع علامة التبويب المحددة حاليا، على سبيل المثال، "المنشورات". باستخدام NVDA، اضغط على D أو Shift+D بدلا من ذلك. للانتقال إلى علامة تبويب أخرى، اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع علامة التبويب التي تريد تحديدها، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
لإدخال المنطقة الرئيسية لجزء المحتوى باستخدام JAWS، اضغط على R حتى تسمع أحدث عنصر في المنطقة، مثل أحدث رسالة في محادثة. باستخدام NVDA، اضغط على D بدلا من ذلك.
للتنقل بين العناوين داخل جزء المحتوى، اضغط على H أو Shift+H. أحدث محتوى موجود في أسفل الجزء.
يتم تنظيم محادثة في مستويات العناوين التالية:- مستوى العنوان 2: اسم القناة
- مستوى العنوان 3: فواصل التاريخ داخل المحادثة
- مستوى العنوان 4: الرسائل الفردية في هذه المحادثة
- مستوى العنوان 5: الردود على رسالة أو حقل الرد
للتنقل داخل تقويم في جزء المحتوى، اضغط على Ctrl+4 ثم اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل بين شريط الأدوات العلوي وشريط أدوات خيارات التقويم ونص التقويم. استخدم مفتاحي الأسهم لأعلى ولأسفل للتنقل داخل يوم واحد في تقويم ومفاتيح السهم لليسارواليمين للتنقل بين الأيام.
تمكين المؤشر الظاهري JAWS
لم تعد الإصدارات الأخيرة من JAWS تحتوي على وضع مؤشر الكمبيوتر الظاهري الذي تم تعيينه كافتراضي ل Microsoft Teams. لمزيد من المعلومات حول المؤشر الظاهري JAWS، انتقل إلى استخدام Microsoft Teams مع مؤشر JAWS الظاهري.
- مع تشغيل JAWS، افتح Microsoft Teams.
- اضغط على مفتاح+ SR6 لفتح نافذة مركز إعدادات JAWS. يتغير التركيز إلى مربع البحث في تلك النافذة.
- في مربع البحث ، اكتب use virtual PC.
- اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة لنقل التركيز إلى قائمة نتائج البحث. ستسمع "استخدام مؤشر الكمبيوتر الظاهري"، متبوعا بالإعداد الحالي لخيار مؤشر الكمبيوتر الظاهري. إذا كان الإعداد الحالي "غير محدد"، فاضغط على مفتاح المسافة لتحديد خانة الاختيار استخدام مؤشر الكمبيوتر الظاهري .
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تخصيص شريط التطبيقات
يمكنك إضافة تطبيقاتك المفضلة إلى شريط التطبيقات واستخدامها داخل Microsoft Teams. بهذه الطريقة يمكنك العمل بسرعة مع OneNote، على سبيل المثال، دون مغادرة Microsoft Teams والمحادثات هناك. يمكنك أيضا إزالة تثبيت أي من طرق عرض Microsoft Teams الافتراضية من شريط التطبيقات.
إضافة تطبيق إلى شريط التطبيقات
- اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "شريط التطبيقات"، واضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع "المزيد من التطبيقات المضافة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح القائمة. ينتقل التركيز إلى حقل البحث.
- ابدأ بكتابة اسم التطبيق الذي تريد إضافته، على سبيل المثال، OneNote. عند التوقف عن الكتابة، ستسمع "تم تحديث قائمة التطبيقات"، متبوعا بعدد نتائج البحث واسم التطبيق المحدد حاليا.
- اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل لاستعراض نتائج البحث. عند العثور على التطبيق المناسب، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإنهاء إضافته إلى شريط التطبيقات. يمكنك الآن فتح التطبيق داخل Microsoft Teams باستخدام شريط التطبيقات.
تلميح
إذا كنت تريد لاحقا إزالة التطبيق من شريط التطبيقات، فانتقل إلى التطبيق في شريط التطبيقات واضغط على Shift+F10. ثم اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع "إلغاء التثبيت"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. عند فتح مربع حوار التأكيد، اضغط على مفتاح الإدخال Enter مرة أخرى.
إلغاء تثبيت طريقة عرض افتراضية من شريط التطبيقات
إذا وجدت أنك نادرا ما تستخدم بعض طرق العرض الافتراضية ل Microsoft Teams، مثل المكالمات، فيمكنك إلغاء تثبيتها من شريط التطبيقات. لا يتم حذف طرق العرض بشكل دائم، ويمكنك تثبيتها مرة أخرى متى أردت.
- اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "شريط التطبيقات"، واضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تجد طريقة العرض التي تريد إلغاء تثبيتها.
- اضغط على Shift+F10 لفتح القائمة. استخدم مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "عنصر القائمة إلغاء التثبيت". اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تلميح
إذا كنت تريد لاحقا إرجاع طريقة العرض إلى شريط التطبيقات، فأضف أولا طريقة العرض كما هو موضح في إضافة تطبيق إلى شريط التطبيقات. ثم انتقل إلى التطبيق في شريط التطبيقات، واضغط على Shift+F10. ستسمع "دبوس". اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اطلع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة للدردشة في Microsoft Teams
استخدام قارئ شاشة للبحث عن محادثة أو شخص أو ملف في Microsoft Teams
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Microsoft Teams
المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع Microsoft Teams
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
ما الجديد في Microsoft 365: ملاحظات الإصدار للقناة الحالية
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى شركة Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لجميع العملاء. إذا كان لديك إعاقة أو أسئلة تتعلق بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، فيرجى الاتصال ب Microsoft Disability Answer Desk للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدما حكوميا أو تجاريا أو مستخدما للمؤسسة، فيرجى الاتصال بالمؤسسة Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة.