ملاحظة
يتم إصدار الميزات الصوتية المشار إليها في هذه المقالة تدريجيا وقد لا تكون متاحة بعد لجميع المستخدمين. سيتم إصدار التوفر العام لجميع المستخدمين قريبا.
ما المقصود ببدء دردشة صوتية جديدة في Microsoft 365 Copilot؟
عند بدء دردشة صوتية جديدة، يمكن للمستخدمين إجراء محادثة طبيعية وتفاعلية مع Copilot بمجرد التحدث. توفر الدردشة الصوتية طريقة أسرع وأسهل وأكثر سهولة للعمل مع Copilot من خلال محادثة صوتية طبيعية، مستندة إلى بيانات العمل والويب. تحدث إلى Copilot مثل المساعد الشخصي - المقاطعة وإعادة التوجيه في أي وقت - للتحضير ليوم العمل وإنشاء المستندات وفهم الموضوعات والبحث بسرعة عن المعلومات في المكتب أو الخطوط الأمامية أو أثناء التنقل. تستفيد هذه الميزة من أساسات الويب والمؤسسة Graph لتحسين دقة الاستجابة والمساعدة في استعلامات سياق العمل.
ماذا يمكنني أن أطلب من Copilot القيام به عند المشاركة في دردشة صوتية؟
تحدث إلى Copilot مثل المساعد الشخصي - المقاطعة وإعادة التوجيه في أي وقت - لوضع الأفكار والاستعداد لاجتماع أو اليوم والبحث بسرعة عن المعلومات. يمكنك البحث في الويب وسياق عملك من Microsoft Graph فقط عن طريق التحدث. يمكن أن يساعد في شرح المفاهيم، ووضع الأفكار، والانشاء المشترك، والترجمة، والمزيد.
ما هي حالات الاستخدام المقصودة للدردشات الصوتية؟
العمل لا يتوقف عند مكتبك. Microsoft 365 Copilot تعمل الدردشات الصوتية في Microsoft 365 Copilot على الحفاظ على إنتاجيتك في أي مكان — بدون استخدام اليدين على الجوال أو تعدد المهام على سطح المكتب. يساعدك المستند إلى بيانات العمل والويب على ما يلي:
- إعداد يومك وإدارته: احصل على ملخص للتقويم في تطبيق Microsoft 365 Copilot، وفرز علبة الوارد وردود المسودة باستخدام "اللحاق بالصوت" في Outlook للأجهزة المحمولة، واطلب من Copilot تفاصيل الاجتماع مثل القراءات المسبقة وجداول الأعمال والبحث عن المعلومات وتوضيحها أثناء التنقل. استخدم Copilot كمدرب للتمرين على المحتوى.
- وضع الأفكار وإنشاء: شارك الأفكار السريعة مع Copilot، وستطرح أسئلة توضيحية للمساعدة في هيكلتها. استمر في العمل أثناء التحدث إلى Copilot دون استخدام اليدين باستخدام الصوت.
كيف يبدأ المستخدمون دردشة صوتية جديدة مع Copilot؟
- على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب، حدد
بدء دردشة صوتية جديدة بجوار 
بدء الإملاء في الزاوية السفلية اليسرى من مربع إنشاء Message Copilot . - يمكن أيضا تنشيط الدردشات الصوتية في Copilot على سطح مكتب Windows من خلال اختصارات Windows. اضغط على مفتاح Copilot، أو للأجهزة التي لا تحتوي على مفتاح Copilot، اختصار Win+C لفتح
حيث توجد الأيقونة نفسها لبدء دردشة صوتية. - قل "Hey Copilot" لفتح عناصر تحكم العرض السريع لتطبيق Copilot على سطح مكتب Windows. يمكن للمستخدمين بعد ذلك البدء في التحدث إلى Copilot دون استخدام اليدين، دون النقر على الشاشة أو الأيقونة. تظل عناصر التحكم في الدردشة مفتوحة على سطح المكتب، دائما في الأعلى، حيث يعمل المستخدمون عبر التطبيقات. تتطلب هذه الميزة من المستخدمين تثبيت تطبيق Microsoft 365 Copilot على جهاز Windows وتشغيل Listen for "Hey Copilot" في إعدادات Quick View في التطبيق.
كيف يمكنني تشغيل ميزة "Hey Copilot"؟
لتشغيل "Hey Copilot"، يجب على المستخدم تشغيل الإعداد. في تطبيق Microsoft 365 Copilot على Windows، انتقل إلى ... الإعدادات والمزيد، ثم طريقة عرض سريعة للتبديل على عنصر تحكم الاستماع لعنصر التحكم "Hey Copilot". "Hey Copilot" يستجيب فقط عند استدعاؤه صراحة.
هل يتوفر "Hey Copilot" على جميع الأنظمة الأساسية؟
تتوفر هذه الميزة حاليا فقط على سطح مكتب Windows. سيتبع Mac قريبا.
كيف ينهي المستخدمون دردشة صوتية باستخدام Copilot؟
لكتم صوت المحادثة أو إنهاءها، يجب على المستخدم تحديد 
أو 
تجاهل. عند هذه النقطة، توقف كوبليوت عن الاستماع.
إذا نسي المستخدم إنهاء دردشة صوتية أثناء استخدام شريط الأدوات المصغر للعرض السريع، فكم من الوقت سيستمر Copilot في الاستماع؟
بعد 30 ثانية بدون نشاط باستخدام عناصر تحكم العرض السريع ، سيظهر إشعار على الشاشة تحذير بأن Copilot سينهي الجلسة تلقائيا في 30 ثانية. قد تتسبب ضوضاء الخلفية في أن يستمر Copilot في الاستماع حتى بعد الانتهاء من التحدث.
كيف تختلف الإملاء والدردشة الصوتية؟
يتيح لك الإملاء في Microsoft 365 Copilot التحدث لتحويل صوتك إلى نص مكتوب، وهو مثالي لإنشاء محتوى خال من اليدين. من ناحية أخرى، تتيح الدردشة الصوتية محادثة منطوقة ثنائية الاتجاه مع Copilot، مما يسمح لك بطرح الأسئلة وتلقي الردود الصوتية في الوقت الفعلي. يركز الإملاء على إدخال النص، بينما توفر الدردشة الصوتية تجربة أكثر تفاعلية وقابلة للمقاطعة وديناميكية.
أين تتوفر الدردشة الصوتية في Microsoft 365 Copilot اليوم؟
تتوفر الآن الدردشة الصوتية في Microsoft 365 Copilot على الويب وفي تطبيق Microsoft 365 على الأجهزة المحمولة (iOS وAndroid) وسطح المكتب (Windows وMac). سيتم طرحه عبر النظام البيئي Microsoft 365 Copilot قريبا.
هل يمكن للمستخدمين الذين ليس لديهم ترخيص Microsoft 365 Copilot التفاعل مع Copilot باستخدام الصوت أيضا؟
الميزات الصوتية غير متوفرة حاليا للمستخدمين الذين ليس لديهم ترخيص Microsoft 365 Copilot؛ ومع ذلك، ستكون متاحة لهؤلاء المستخدمين قريبا.
هل الصوت متاح للعملاء الحكوميين الذين لديهم ترخيص Microsoft 365 Copilot؟
ستتوفر الميزات الصوتية لعملاء Government Community Cloud (GCC) و GCC High في المستقبل، ولكن ليس لدينا تاريخ لمشاركته في الوقت الحالي.
ما هي اللغات المدعومة للصوت؟
تتوفر الميزات الصوتية بجميع اللغات التي يدعمها Microsoft 365 Copilot. للحصول على قائمة كاملة، راجع اللغات المدعومة Microsoft 365 Copilot. قد تكون بعض الكلمات أكثر عرضة لأخطاء اللغة أو النطق.
هل يمكن التحدث بكلمة تنبيه "Hey Copilot" بلغات أخرى لبدء دردشة صوتية جديدة؟
لا، يستجيب التنشيط الصوتي فقط إلى "Hey Copilot" باللغة الإنجليزية. بمجرد التنشيط، يمكن متابعة المحادثات بأي من لغات Copilot المدعومة. راجع اللغات المدعومة للحصول على Microsoft 365 Copilot للحصول على التفاصيل.
هل يدعم الصوت جميع الميزات المتوفرة في Microsoft 365 Copilot؟
اليوم، لا تتوفر جميع الإمكانات المدعومة باستخدام النص أثناء الدردشة الصوتية - مثل إنشاء الصور وإنشاء الملفات والوكلاء المذكورين.
هل يمكن ل Copilot استخدام ذكرياتي المحفوظة أثناء الدردشات الصوتية؟
بينما يكون المستخدمون في دردشة صوتية Microsoft 365 Copilot، يمكن ل Copilot الاستجابة باستخدام الذكريات الموجودة المخزنة بالفعل في 
إعدادات التخصيص. لا يمكن للمستخدمين تعديل ذكرياتهم أو تحريرها من الدردشات الصوتية حتى الآن بسبب اعتبارات الخصوصية.
جميع الذكريات التي يمكن استخدامها لاستجابات Copilot في الدردشة الصوتية مرئية ويمكن إدارتها من قبل المستخدمين في إعدادات التخصيص.
كم عدد الخيارات الصوتية المتوفرة؟
نحن ندعم اليوم خيارا صوتيا واحدا فقط. ستتوفر المزيد من الخيارات الصوتية في المستقبل.
كم من الوقت يمكن للمستخدمين الذين لديهم ترخيص Microsoft 365 Copilot إجراء دردشات صوتية؟
تخضع الميزات الصوتية في Microsoft 365 Copilot لسعة الخدمة. سيكون للمستخدمين الذين لديهم ترخيص Microsoft 365 Copilot أولوية الوصول إلى الصوت في Copilot. سيتم إعلام المستخدمين داخل المنتج عندما يقتربون من سعة الخدمة.
تعرف على الوصول إلى خدمات Copilot في Standard مقابل الوصول ذي الأولوية إلى الميزات في Microsoft 365 Copilot Chat.
هل يتعين على المستخدم البقاء في نافذة تطبيق Copilot للحفاظ على استمرار المحادثة؟
لا، تعمل الدردشات الصوتية في الخلفية، مما يسمح للمستخدمين بالتنقل بين التطبيقات والمهمات المتعددة.
هل يمكن للمستخدمين استئناف دردشة صوتية سابقة؟
نعم، يمكن للمستخدمين العثور على دردشاتهم السابقة، بما في ذلك الدردشات الصوتية، ضمن الدردشات في Microsoft 365 Copilot Chat. بمجرد تحديد دردشة سابقة، يمكن للمستخدمين استئناف الدردشة باستخدام النص في مربع إنشاء Message Copilot .
هل يمكن للمستخدمين الاستمرار في إجراء دردشة أثناء وجودهم في تطبيقات أخرى أو باستخدام شاشة مؤمنة؟
يمكن للمستخدمين متابعة دردشة صوتية في الخلفية أثناء الانتقال إلى تطبيقات مختلفة أو باستخدام شاشة مؤمنة على سطح المكتب. تتم مقاطعة الصوت من الدردشات الصوتية إذا كان المستخدمون يقومون بتشغيل الصوت من تطبيق مختلف.
يتم إيقاف تشغيل عناصر التحكم "Hey Copilot" Quick View تلقائيا عند تأمين سطح المكتب، لذلك لن يعمل تنشيط الصوت أثناء تأمين الشاشة.
هل يمكن للمستخدمين إجراء دردشات صوتية مع وكلاء Copilot؟
الدردشات الصوتية غير مدعومة حاليا في وكلاء Copilot ولكنها ستتوفر قريبا.
هل تتضمن الدردشات الصوتية نصوصا مباشرة؟
نعم، يتم دعم النسخ المكتوبة مباشرة بشكل افتراضي على سطح المكتب. يمكن إيقاف تشغيلها للحصول على تجربة أقل تشتيت الانتباه من خلال إعداد التسمية التوضيحية المغلقة (CC) في الجزء العلوي الأيسر من التطبيق. على الأجهزة المحمولة، يتم إيقاف تشغيل النسخ المكتوبة مباشرة بشكل افتراضي ولكن يمكن تشغيلها من خلال نفس زر التسمية التوضيحية المغلقة (CC) على تطبيقات الأجهزة المحمولة أثناء الدردشة الصوتية.
ماذا لو كان المستخدم يقوم بتشغيل "Hey Copilot" في كل من Microsoft 365 Copilot Microsoft Copilot؟
إذا كان المستخدم يقوم بتشغيل Listen for "Hey Copilot" في كل من Microsoft 365 Copilot Microsoft Copilot، فسيظل تنشيط الصوت نشطا في Microsoft 365 Copilot وإيقاف تشغيله تلقائيا في Microsoft Copilot.
لماذا تختلف الردود الواردة من Copilot في بعض الأحيان إذا تمت مطالبتك بالصوت بدلا من النص؟
تختلف المحادثات الصوتية والنصية بطبيعتها. يستخدم Copilot نماذج مختلفة لهذه الإمكانات المختلفة لتناسب احتياجات المستخدمين على أفضل نحو. يمكن للمستخدمين تجربة استجابات أقصر عند استخدام الصوت، ولكن لن يتم اختراق دقة الاستجابات وجودتها.
هل الصوت في Copilot متوفر من خلال CarPlay؟
لا، الصوت في Copilot غير متوفر من خلال CarPlay في الوقت الحالي.
شاهدت إعلانات على التلفزيون تعرض قدرات Copilot لفهم شاشة المستخدم (Vision)، والتي يمكن أيضا تنشيطها بالصوت. هل هو متاح للعملاء التجاريين أيضا؟ كيف يمكن للمستخدمين التجاريين الوصول إلى هذه الإمكانية؟
ميزات الرؤية غير متوفرة حاليا في Microsoft 365 Copilot لأي عملاء تجاريين.
كيف تخزن Microsoft الصوت من الدردشات الصوتية للمستخدمين باستخدام Copilot؟
يتم تخزين النسخ النصية من المحادثات الصوتية وإدارتها بنفس الطريقة التي يتم بها تخزين المحادثات النصية في تطبيق Microsoft 365 Copilot. لا يتم تخزين أي مستخدم أو صوت Copilot. لمزيد من المعلومات حول استبقاء البيانات ل Copilot، راجع البيانات والخصوصية والأمان Microsoft 365 Copilot.
إذا كانت الملاحظات قيد التشغيل، يتم تخزين صوت المحادثة مؤقتا للمستخدمين لتقديم ملاحظات إلى Microsoft. قد يتم تضمين ضوضاء الخلفية في صوت المستخدمين. بعد 48 ساعة، يتم حذف هذه البيانات الصوتية. لمزيد من المعلومات، راجع تقديم ملاحظات حول Microsoft Copilot باستخدام تطبيقات Microsoft 365.
هل يمكن للمسؤولين إيقاف تشغيل الدردشة الصوتية باستخدام Copilot أو تنشيط الصوت "Hey Copilot" على مستوى المستأجر أو المجموعة؟
لا يوجد تبديل خاص بالميزات للمسؤولين لإيقاف تشغيل الميزات الصوتية في تنشيط الصوت في Copilot أو "Hey Copilot".
كيف تم تقييم الدردشات الصوتية؟ ما هي المقاييس المستخدمة لقياس الأداء؟
تقيس هذه الميزة استخدام الدردشات الصوتية ومعدل التفاعل ومعدل التخلي عنها. يتم قياس جودة الاستجابات دون اتصال من خلال اختبار مخرجات الصوت والنص للنموذج على معايير الصلة والبحث والهلوسة عبر لغات وبيئات وعلامات مختلفة.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة بطاقة التطبيق: Microsoft 365 Copilot لمعرفة المزيد.
ما هي العوامل والإعدادات التشغيلية التي تسمح بالاستخدام الفعال والمسؤول للدردشة الصوتية؟
- يمكن للمستخدمين التحدث بشكل طبيعي أثناء الدردشات الصوتية ولديهم القدرة على مقاطعة الاستجابات الصوتية عن طريق التحدث ببساطة. سيتوقف Copilot عن التحدث والاستماع إلى المستخدم عند مقاطعته ويقدم استجابات جديدة بناء على إدخال صوتي جديد.
- للحصول على أفضل جودة استجابة، يتم تشجيع المستخدمين على تقليل ضوضاء الخلفية أثناء الدردشات الصوتية النشطة.
- يتم دمج آليات السلامة الجديدة الخاصة بالصوت في نموذج GPT-4o في الوقت الحقيقي المستخدم للدردشة الصوتية، كما هو موضح في الوثائق الرسمية ل OpenAI. هناك أيضا فحوصات إضافية للملكية الفكرية وحقوق النشر والهروب من السجن والمحتوى الضار لتكون متسقة مع ممارسات أمان الذكاء الاصطناعي من Microsoft.
كيف تضمن Microsoft عدم التقاط أصوات الخلفية في تسجيل الدردشة الصوتية للمستخدم؟
في حين أن هناك بعض منع الضوضاء في الخلفية، قد يستمر التقاط الكلام في الخلفية في دردشة صوتية. يمكن للمستخدمين تجنب ذلك باستخدام الميزة في بيئة هادئة أو بدون سماعات أخرى قريبة. يتم تطوير المزيد من التحسينات على قابلية الاستخدام وإلغاء ضوضاء الخلفية.
هل يتم تسجيل صوت المستخدم أو تحليله لتحديد الهوية البيومترية، مثل الطباعة الصوتية، في حين أن ميزة "Hey Copilot" قيد التشغيل؟
لا - تعمل هذه الميزة محليا وتنشيطها فقط باستخدام "Hey Copilot" دون تسجيل أي محادثة أو تخزينها. تتوافق هذه الميزة تماما مع حماية بيانات المؤسسة في Microsoft 365 Copilot Microsoft 365 Copilot Chat.
هل تستخدم الدردشة الصوتية في Microsoft 365 Copilot بياناتي لتدريب النموذج؟
لا تستخدم الدردشة الصوتية في Microsoft 365 Copilot بيانات المستخدم لتدريب النموذج.
هل يمكنني الثقة في أن إجابات Copilot دقيقة دائماً؟
تسعى ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدية إلى توفير استجابات دقيقة وغنية بالمعلومات، استناداً إلى البيانات المتاحة. ومع ذلك، قد لا تكون الإجابات دقيقة دائما لأنه يتم إنشاؤها استنادا إلى الأنماط والاحتماليات في بيانات اللغة. استخدم حكمك الخاص وتحقق مرة أخرى من الحقائق قبل اتخاذ القرارات أو اتخاذ إجراء بناءً على الردود.
في حين أن هذه المزايا لديها عوامل تخفيف لتجنب مشاركة محتوى مسيء غير متوقع في النتائج واتخاذ خطوات لمنع عرض مواضيع يحتمل أن تكون ضارة، فقد لا تزال ترى نتائج غير متوقعة. نحن نعمل باستمرار على تحسين تقنيتنا لمعالجة المشكلات بشكل استباقي بما يتماشى مع مبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤولة لدينا.
ماذا أفعل إذا رأيت محتوى غير دقيق أو ضار أو غير مناسب أو سمعته؟
يتضمن Copilot عوامل تصفية لحظر اللغة المسيئة في المطالبات وتجنب اقتراحات التركيب في السياقات الحساسة. نواصل العمل على تحسين نظام عامل التصفية لاكتشاف المخرجات المسيئة واستبعادها بذكاء أكبر. إذا رأيت مخرجات مسيئة، فالرجاء إرسال ملاحظات باستخدام أيقونات الإبهام لأعلى/الإبهام لأسفل حتى نتمكن من تحسين ضماناتنا. تأخذ Microsoft هذا التحدي على محمل الجد، ونحن ملتزمون بمعالجته.
أين يمكنني معرفة المزيد حول الخصوصية باستخدام Copilot؟
Microsoft 365 Copilot مبنية على نهج Microsoft الشامل للأمان والتوافق والخصوصية.
إذا كنت تستخدم Microsoft 365 Copilot في مؤسستك (باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية)، فشاهد البيانات والخصوصية والأمان Microsoft 365 Copilot.
كيف يمكنني تقديم الملاحظات؟
بمجرد انتهاء الدردشة الصوتية، استخدم زري الإبهام لأعلى والإبهام لأسفل لتقديم ملاحظات أو اقتراحات للتحسين.