ما المعلومات التي يستخدمها Copilot للرد على مطالبتي؟

يمكنك طرح الأسئلة وإنشاء المحتوى وإنشاء وكلاء وإكمال المهام في Copilot. لإعطائك ردودا مفيدة ومخصطة لك، لا تعتمد Copilot على تدريبها العام وحده؛ يعتمد على المعلومات ذات الصلة مثل المصادر التالية:

• بيانات العمل الخاصة بك - رسائل البريد الإلكتروني والملفات والدردشات والاجتماعات والأشخاص والمشاريع والحسابات والفرص التي تعمل معها بالفعل عبر Microsoft 365 ومن تطبيقات Dynamics 365 (CRM/ERP). يتم تشغيل هذا بواسطة Work IQ.
• الويب - المعلومات الحالية المتاحة للجمهور على الويب. تعرف على المزيد حول البحث على الويب في Copilot في كيفية عمل بحث الويب في Microsoft 365 Copilot Chat والوكلاء.
• المحتوى الذي تقوم بإرفاقه - الملفات أو الصور أو الارتباطات أو النص الذي تضيفه إلى المطالبة. تعرف على المزيد حول إرفاق محتوى بمطالباتك في بدء استخدام Microsoft 365 Copilot Chat.

يسمى توصيل استجابة بمعلومات حقيقية مثل هذه الأساس. الأرضية هي ما يتيح لك Copilot الإجابات المرتكزة في عملك الفعلي والعالم الحقيقي، مع استكمال الاقتباسات التي يمكنك التحقق منها.

ما يمكن ل Copilot الوصول إليه وخصوصيتك

تحترم Copilot أذونات Microsoft 365 الحالية. عندما يكون Work IQ قيد التشغيل، يمكن ل Copilot الرجوع إلى محتوى العمل المصرح لك بالفعل بالوصول إليه فقط، كما أنه يطبق عناصر تحكم الأمان والحوكمة الخاصة بمؤسستك على كل طلب.

• تظل بياناتك الخاصة بك. لا تقوم Copilot بتدريب النماذج العامة على بيانات شركتك، ولا تحتفظ بمطالباتك لتدريب النماذج خارج مؤسستك.
• يتم فرض أذوناتك دائما. يعمل Work IQ مع بيانات مؤسستك في مكانها ويحترم نفس قواعد الوصول التي لديك بالفعل. لا ينشئ نسخا منفصلة ومشتركة بشكل زائد من المحتوى الخاص بك.

القيود والنصائح الخاصة بالأرض في Copilot

• إذا لم يتمكن Copilot من العثور على مصادر ذات صلة ويمكن الوصول إليها، فقد يعطي إجابة أكثر عمومية. أضف ملفا أو ارتباطا أو إرشادات محددة لتعلية الاستجابة. على سبيل المثال، "استخدم هذا الملف فقط."
• يعمل التأريض على تحسين الدقة والأهمية ويمنحك اقتباسات للتحقق منها، ولكن لا يزال يتعين عليك مراجعة المصادر وتأكيد التفاصيل الهامة قبل مشاركتها أو العمل عليها.
• يمكن أن تقدم Copilot إجابات قديمة إذا أشرت إليها في موقع ويب قديم أو إصدار سابق من ملف. تأكد من ربط أحدث إصدار، وإذا كانت هناك عدة ملفات مشابهة، فوجه Copilot إلى الإصدار المحدد. يمكنك أيضا السؤال ، "تأكيد تاريخ النشر وإظهار المقطع الدقيق."
• يختلف التوفر حسب الترخيص والاشتراك وإعدادات المسؤول. لا يتوفر كل مصدر لكل نوع حساب، ويمكن لمسؤول تكنولوجيا المعلومات إيقاف تشغيل بعض الإمكانات (مثل محتوى الويب). إذا لم تكن متأكدا من الخطة التي لديك، فتحقق من صفحة الاشتراكات.

كيف يعمل الأساس مع التراخيص وأنواع الاشتراكات المختلفة؟

يمكن ل Copilot استخدام معلومات مختلفة للأسس اعتمادا على الترخيص أو الاشتراك الخاص بك. لا تتوفر جميع أنواع الترضية لجميع أنواع الحسابات. تعرف على المزيد حول تجارب Microsoft Copilot المختلفة.

حدد نوع حسابك لمعرفة كيفية عمل الأساس لك:

• حساب العمل أو المؤسسة التعليمية
• حساب فردي أو حساب عائلي
• لا يوجد حساب Microsoft

ما هو Work IQ؟

ذكاء العمل هو طبقة التحليل الذكي التي تساعد Copilot ووكلائك على فهم عملك. فهو يدمج المعلومات في Microsoft 365 وتطبيقات الأعمال الخاصة بك ويحولها إلى سياق مخصص يمكن أن يعمل عليه Copilot، لذلك تعكس الاستجابات ما يحدث بالفعل من حولك.

يساعد Work IQ Copilot على فهم:

• من تعمل معه
• ما تعمل عليه
• ما يهم الآن
• كيفية تقدم العمل
• المعلومات ذات الصلة بمهمة معينة
• كيفية تشغيل مؤسستك

باختصار، أسباب ذكاء العمل على البيانات المنتشرة عبر رسائل البريد الإلكتروني والملفات والدردشات والاجتماعات والتطبيقات المتصلة لإنشائها في معلومات قابلة للاستخدام، وليس فقط أجزاء معزولة من المحتوى.

كيف يعمل Work IQ على تحسين استجابات Copilot

• يربط Work IQ المعلومات عبر المحادثات والاجتماعات والملفات والأشخاص والمشاريع والحسابات والفرص. وهذا يمكن Copilot من توفير استجابات سياقية غنية، بدلا من المخرجات في فراغ المعلومات.

• يساعد Work IQ Copilot على فهم أولوياتك ومشاريعك والمتعاونين والتفضيلات وأنماط العمل. ولهذا السبب، تصبح استجابات Copilot أكثر ملاءمة لكيفية عملك الفعلي وأكثر صلة بمرور الوقت لأنها تبني صورة أكمل لسياق عملك.

  • تعرف على المزيد حول التخصيص والذاكرة في Copilot في تخصيص ما Microsoft 365 Copilot تذكره.

• يمكن لذكاء العمل جمع الإشارات من العديد من الأماكن لعرض المخاطر والفرص والمتابعة والمعلومات المفقودة وأفضل الإجراءات التالية. بدلا من مجرد تلخيص ما حدث، فإنه يساعدك على الإجابة على السؤال الأكثر فائدة وهو "ماذا يجب أن أفعل بعد ذلك؟"

تشغيل ذكاء العمل أو إيقاف تشغيله

يمكنك التحكم في ما إذا كان بإمكان Copilot الرجوع إلى بيانات العمل باستخدام الزر Work IQ في الجزء العلوي الأيسر من شاشة Chat في تطبيق Microsoft 365 Copilot.

إذا كان لديك ترخيص وظيفة إضافية Microsoft 365 Copilot، يتم تشغيل Work IQ بشكل افتراضي.

• العمل على IQ: يمكن ل Copilot الرجوع إلى بيانات العمل ورسائل البريد الإلكتروني والملفات والدردشات والاجتماعات والأشخاص والمشاريع عبر Microsoft 365، إلى جانب الويب وأي شيء تقوم بإرفاقه. استخدم هذا عندما تريد أن تكون الاستجابات مأسسة في عملك.
• إيقاف تشغيل IQ: يجيب Copilot دون الرجوع إلى بيانات عملك. لا يزال يستخدم معلومات الويب المتوفرة للجمهوروأي محتوى تقوم بإرفاقه بمطالبتك. استخدم هذا عندما تريد إجابة عامة أو تعمل خارج سياق مؤسستك.

يمكنك تشغيل ذكاء العمل أو إيقاف تشغيله في أي وقت، اعتمادا على ما تحتاجه مهمة معينة.

المزيد من الطرق للعمل مع المطالبات

• كتابة مطالبة رائعة في Microsoft 365 Copilot
• كيف تؤثر أطوال المراجع والمستندات على استجابات Copilot
• حفظ المطالبات المفضلة لاستخدامها مرة أخرى