هل تواجه مشكلة في الاتصال ببريدك الإلكتروني من Outlook على سطح المكتب؟ اتبع هذه الخطوات للسماح ل Outlook بتشخيص الأخطاء وإصلاحها في ملف تعريف بريد Outlook الذي قد يسبب المشكلة.
إصلاح ملف تعريف في Outlook
في Outlook، اختر ملف.
اختر إعدادات>الحساب إعدادات الحساب.
في علامة التبويب بريد إلكتروني، اختر حسابك (ملف التعريف الخاص بك)، ثم اختر إصلاح.
ملاحظة
لا يتوفر خيار الإصلاح إذا كنت تستخدم Outlook 2016 للاتصال بحساب Exchange.
اتبع المطالبات في المعالج، وعند الانتهاء، أعد تشغيل Outlook.
يمكنك أيضا تشغيل تحديث Office للتأكد من أن لديك آخر التحديثات ل Outlook وتطبيقات سطح المكتب الأخرى ل Microsoft 365: تثبيت تحديثات Office.