كيف أتحقق من رصيد حساب Skype ومحفوظات الشراء؟

الهامه

اعتبارا من مايو 2025، لن يكون Skype متوفرا بعد الآن. سجل الدخول إلى Microsoft Teams مجاناً على أي جهاز مدعوم باستخدام بيانات اعتماد Skype وسيتم نقل جهات الاتصال والدردشات تلقائيا. ستتلقى أيضا إعلاما في تطبيق Skype يطالبك باتخاذ إجراء لترحيل بياناتك.  تعرف على المزيد حول إيقاف Skype.

هل تريد عرض رصيدك الائتماني في Skype؟

للويب وسطح المكتب والجوال

  1. سجل الدخول إلى لوحة طلب Skype
  2. إلى جانب صورة ملف التعريف الخاص بك، ستجد رصيد رصيد Skype الخاص بك.

أريد عرض محفوظات الشراء لـ Skype الخاصة بي

لعرض محفوظات الشراء الخاصة بك:

  1. سجل الدخول إلى حسابك .

  2. ضمن قسم "تفاصيل الحساب" بأسفل الصفحة، حدد محفوظات الشراء لعرض اشتراكاتك النشطة.

    ملاحظه: إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad ولم تتمكن من العثور على المنتج الذي تريد شراؤه، فقد تحتاج إلى مسح المحفوظات وملفات تعريف الارتباط على جهازك وتسجيل الدخول مرة أخرى.

ما التفاصيل التي تظهر في محفوظات الشراء الخاصة بي ؟

  • تم الشراء بواسطة – من قام بالطلب (سيكون ذلك اسم Skype الخاص بك)
  • تاريخ المعاملة – الوقت والتاريخ الذي تم فيهما القيام بالطلب
  • طريقة الدفع – ما طريقة الدفع المستخدمة للقيام بالطلب (على سبيل المثال، بطاقة ائتمان، PayPal، رصيد حساب Skype)
  • الحالة – تعرض ما إذا كان قد تم تسليم الطلب
  • العناصر بهذا الطلب – ما هي المنتجات التي تم شراؤها كجزء من هذا الطلب

أريد القيام بشيء آخر

تعرف على كيفية تنزيل كشف حسابك الشهري .

في بعض البلدان الأوروبية، يمكنك تنزيل فاتورة ضريبة القيمة المضافة .

يمكن عرض عمليات الشراء التي تمت باستخدام رصيد Skype، وعمليات شراء لرقم Skype معين في محفوظات الشراء الخاصة بك، ولكن لا يمكن طباعتها باعتبارها فاتورة.