تعطل تطبيقات Office بعد محاولة الوصول إلى الملفات من OneDrive

ينطبق على
Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016
هام:تم الآن إغلاق هذه المشكلة مع الإصلاح المشار إليه أدناه. لمزيد من المعلومات حول المشكلات الأخيرة الأخرى لتطبيقك، راجع الإصلاحات أو الحلول البديلة لمشكلات Office الأخيرة.

تاريخ التحديث الأخير: 31 يناير 2018

المشكلة

قد تتعطل تطبيقات Office عند محاولة الوصول إلى الملفات من OneDrive. قد يحدث هذا عند استخدام Excel أو Word أو Outlook أو PowerPoint على كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows 7.

الحالة: تم الإصلاح

يحدث هذا الأمر نتيجة لاستخدام إصدار سابق من OneDrive لم يعد يتم تحديثه تلقائياً على الكمبيوتر الشخصي. لإصلاح هذه المشكلة، قم بتنزيل أحدث إصدار من OneDrive وتثبيته.

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Office