استرداد الملفات من مجلد Windows.old بعد ترقية Windows

ينطبق على
Windows 11 Windows 10

إذا تم تحديد الخيار لا شيء في النافذة اختيار ما يجب الاحتفاظ به عند ترقية Windows، فلن يتم ترحيل الملفات الشخصية إلى التثبيت الجديد ل Windows.

ومع ذلك، يتم حفظ الملفات الشخصية مؤقتا في مجلد Windows.old لمدة 10 أيام. توضح هذه المقالة كيفية استرداد هذه الملفات الشخصية من مجلد Windows.old في الحالات التي تحتاج فيها بعض أو كل الملفات إلى استردادها.

هام

  • لا يعمل هذا الأسلوب في السيناريوهات التالية:

    • عند استخدام وسائط التثبيت لترقية Windows، وتثبيت نسخة جديدة من Windows. يؤدي تثبيت نسخة جديدة من Windows من وسائط التثبيت إلى تنسيق محرك الأقراص الثابتة وفقدان جميع المحتويات.
    • عند استخدام ميزة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر . لا تنشئ ميزة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر مجلد Windows.old .
  • لمنع فقدان البيانات، توصي Microsoft بشدة بإجراء نسخ احتياطي للملفات والإعدادات قبل ترقية Windows أو إعادة تعيينه أو تحديثه أو إعادة تثبيته. يمكن نسخ Files احتياطيا إلى مواقع مثل OneDrive أو إلى محرك أقراص USB محمول خارجي.

  • لا يوجد سوى 10 أيام لاسترداد الملفات من مجلد Windows.old . تبدأ الأيام العشرة من وقت ترقية Windows. بعد مرور 10 أيام، يتم حذف معظم محتويات مجلد Windows.old تلقائيا.

  • إذا كان مجلد Window.old موجودا على جهاز، فإن أي محاولات لاحقة لتثبيت Windows أو ترقيته أو تحديثه أو إعادة تعيينه تؤدي إلى حذف مجلد Windows.old ، وإذا كان ذلك ممكنا، فسيتم إنشاء Windows.old جديد. يتم فقدان أي محتوى في مجلد Windows.old الأصلي.

استرداد الملفات من مجلد Windows.old

  1. سجل الدخول إلى الجهاز حيث يجب استرداد الملفات الشخصية كمستخدم يتمتع بامتيازات المسؤول.

    هام

    مطلوب حساب بامتيازات المسؤول حتى يمكن الوصول إلى مجلدات المستخدم في مجلد Windows.old . إذا تم استخدام حساب غير مسؤول، يطالب User Account Control باسم مستخدم وكلمة مرور لحساب له امتيازات المسؤول للوصول إلى مجلدات المستخدم في مجلد Windows.old .

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة ابدأWindowsLogo ثم حدد مستكشف الملفات.

  3. في نافذة مستكشف الملفات التي تفتح، ضمن هذا الكمبيوتر في شريط التنقل، حدد محرك الأقراص C: .

  4. في جزء النتائج، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد Windows.old وحدد فتح.

  5. في المجلد Windows.old ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المستخدمون وحدد فتح.

  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي يحتوي على اسم المستخدم حيث يجب استرداد الملفات، ثم حدد فتح.

    ملاحظة

    الرسالة:

    ليس لديك حاليا الإذن للوصول إلى هذا المجلد.

    قد يظهر. حدد الزر DefenderAppContinue للوصول إلى المجلد ثم حاول فتح المجلد مرة أخرى.

  7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي يحتوي على الملفات التي تحتاج إلى استرداد ثم حدد فتح. ومن أمثلة المجلدات التي تحتوي عادة على ملفات المستخدم المستنداتوالصوروسطح المكتب.

  8. انسخ الملفات والمجلدات التي تحتاج إلى استردادها بالنقر بزر الماوس الأيمن عليها وتحديد نسخنسخة . يمكن تحديد ملفات ومجلدات متعددة في وقت واحد.

  9. في مستكشف الملفات، انتقل إلى الموقع المطلوب حيث يجب نسخ الملفات إلى ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد لصقلصق .

  10. كرر الخطوات لأي ملفات أو مجلدات أو مستخدمين إضافيين يجب استردادهم من مجلد Windows.old .