يمنحك هذا الموضوع إرشادات خطوة بخطوة وأفضل الممارسات لجعل اجتماعاتك Skype for Business في متناول الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. عندما يمكن الوصول إلى اجتماعاتك، يمكنك إلغاء تأمين المحتوى للجميع ويمكن للأشخاص ذوي القدرات المختلفة المشاركة في اجتماعاتك. ستتعلم، على سبيل المثال، كيفية زيادة اجتماعاتك بالفيديو والمراسلة الفورية، وكيفية التأكد من تمكين التقنيات المساعدة لمحتوى الاجتماع.
مع ذلك، لماذا تنظم اجتماعًا إذا لم تضم إليه الجميع؟
اجعل كل اجتماع كاجتماع سكايب
يمكن أن تساعدك Skype for Business على تضمين الجميع في اجتماع، حتى عندما يكون الجميع في الغرفة نفسها.
- يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية أن يتشاركوا المحتوى على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. هذا يتيح لهم استخدام التقنيات المساعدة المفضلة لديهم، مثل قارئ الشاشة أو عدسة مكبرة.
- يمكنك تسجيل الاجتماع، بذلك يتمكن الأشخاص من مراجعته في المستقبل.
- يمكن أن يحصل الأشخاص ذوو الإعاقة السمعية على خدمات مكتوبة في الوقت الفعلي، خلال توصيل الترجمة الفورية للتواصل (CART). CART متاحة بالعديد من اللغات حول العالم.
في هذا الموضوع
- البدء السريع لاجتماع Skype for Business
- تضمين مقطع فيديو لزيادة الفهم
- دعوة ناسخ CART للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية
- إضافة مراسلة فورية لزيادة التواصل الشفهي
- مشاركة المحتوى لتمكين التقنيات المساعدة
ابدأ سريعًا اجتماعًا من برنامج Skype for Business
لا تفقد وقت اجتماع قَّيم فقط لتبدأ اجتماعًا عبر الإنترنت.
عندما تجدول الاجتماع، اجعله اجتماع Skype. بعد ذلك، يمكن للأشخاص الانضمام إلى الاجتماع من ارتباط أو تذكير في Outlook، أو الانضمام مباشرة من خلال Skype for Business.
للحصول على اجتماعات مخصصة أو اجتماعات لم يتم جدولتها لتكون عبر الإنترنت:
- حدد الاجتماع الآن من أيقونة التقويم في النافذة الرئيسية Skype for Business.
- حدد أيقونة دعوة المزيد من الأشخاص في نافذة المحادثة، وقم بدعوة الأشخاص الذين ترغب بهم.
تلميح
إذا كان الأشخاص في الاجتماع في قائمة توزيع Exchange أو مجموعة، أضف المجموعة إلى جهات اتصالك. ثم، حدد فقط اسم المجموعة، وافتح قائمة السياق (بالنقر بزر الماوس الأيمن أو Shift+F10)، وحدد ابدأ مكالمة فيديو.
قم بتضمين مقطع فيديو لزيادة الاستيعاب
إننا البشر نعمل بشكلٍ أفضل عندما نحصل على إدخال من مصادر حسية متعددة. يستخدم المعلمون والفنانون هذه الحقيقة بشكلٍ دائم، عند اختيارهم لمقطع فيديو كوسيط. يمكنك القيام بالمثل مع مكالمة هاتفية أو اجتماع.
- يُمّكن الفيديو المشتركين الأصماء من استخدام مترجم للغة الإشارة.
- يعزز الفيديو استيعابًا كاملاً للخطاب الطيفي. يمكن أن يكون هذا مفيدًا خاصةً من أجل الأشخاص ذوي ضعف السمع ويعتمدون على قراءة الخطاب.
تلميح
خلال اجتماع فيديو، افحص شاشة معاينة الفيديو لتتأكد من تمكن الأشخاص من رؤيتك بوضوح. على سبيل المثال، عندما تجلس بالقرب من الكاميرا يمكن أن يُحدث هذا فرقًا.
قم بدعوة ناسخ CART للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية
قم بدعوة ناسخ CART إلى اجتماع أو مكالمة هاتفية في برنامج Skype for Business للحصول على تعليقات الوقت الفعلي. في نهاية الاجتماع، اطلب نسخة لمشاركتها مع المشاركين.
- خدمات CART متاحة حول العالم وبلغات متعددة. تقدم CART إمكانية مشاركة الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية أو ضعاف السمع بالكامل في اجتماع أو مكالمة هاتفية.
تلميح
- أضف هاتف المؤتمر كمشارك بواسطة أيقونة دعوة المزيد من الأشخاص. اكتب فقط في رقم الهاتف. يمكن أن يصبح الهاتف هاتف مؤتمر لتمكين الوسائط في الغرفة أو هاتف ذكي.
- اطلب من المشاركين أن يقولوا أسماءهم عند مشاركتهم. هذا يساعد الأشخاص الأصماء أو ضعاف السمع أن يتابعوا الاجتماع.
- تأكد من أن يتحدث شخص واحد في المرة.
أضف رسالة فورية لزيادة التواصل الشفهي
تتيح لك الرسالة الفورية عرض معلومات الاجتماع بأشكال بديلة.
- اكتب نصًا فوريًا بديلاً (نص بديل) لمحتوى الشاشة في الرسالة الفورية.
- اطلب من المترجمين نشر معلومات إضافية في الرسائل الفورية حتى يتمكن الأشخاص ذوو الإعاقة السمعية من قراءتها.
- الصق المعلومات المُفصلة، مثل عناوين URL إلى الوثائق وصفحات الويب، في نص. فلا تفقد التفاصيل، ويمكن للأشخاص فتح المحتوى المرتبط مباشرةً على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا لزم الأمر، يمكن للأشخاص استخدام عدسات مكبرة أو قارئات شاشة لتعزيز الاستيعاب.
- نشر بيانات، وقرارات، وعناصر الإجراءات في رسالة فورية.
- الأشخاص ذوو العجز عن الكلام وهؤلاء ممن يعالجون المعلومات السمعية بوتيرة مختلفة يمكنهم كتابة أسئلة أو إجابات في رسالة فورية.
ملاحظة
يمكنك اتباع نفس ممارسات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة عند استخدام المراسلة الفورية في Skype for Business Online في Outlook على ويب.
شارك المحتوى لتمكين التقنيات المساعدة
باستخدام Skype for Business، يمكن للجميع الحصول على طريقة عرض شخصية لمحتوى الاجتماع.
- مشاركة سطح مكتب
شارك سطح مكتبك في اجتماع بدلاً من مجرد عرض المحتوى للشاشة. هذا يتيح للأشخاص استخدام عدسة مكبرة من أجل المحتوى. - مشاركة برنامج أو تطبيق
لعرض تطبيق واحد، شارك نافذة تطبيق بدلاً من مشاركة سطح المكتب بالكامل. هذا يجعل المحتوى المُشارك أكبر عندما يعرضه الأشخاص. - استخدام لوح معلومات Skype for Business
استخدم لوحة المعلومات Skype for Business بدلا من لوح المعلومات الفعلي حتى يتمكن الجميع من رؤية محتوى اللوحة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزتهم. يمكن إضافة الأشخاص ذوي الإعاقة في الحركة أو التنقل إلى لوحة معلومات Skype إلكترونيًا، والأشخاص ضعاف البصر يمكن أن يستخدموا عدسة مكبرة.
تلميح
بدلا من مشاركة المحتوى، يمكنك تحميل عروض PowerPoint التقديمية والملفات الأخرى إلى الاجتماع، ثم تقديمها من Skype for Business. هذا يتيح للجميع الحصول على المحتوى على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، حيث يتمكنوا من استخدام التقنية المساعدة المُفضلة لديهم، مثل قارئ شاشة أو عدسة مكبرة مُفضلة.