الملفات المفقودة وملفات الرصيد التلقائي مع OneDrive على macOS

ينطبق على
OneDrive for Business

على macOS 12.1 والإصدارات الأحدث، يقوم OneDrive بتشغيل تجربة جديدة Files عند الطلب والتي قد تؤثر على بعض سلوكيات الملفات. وهي تشتمل على ما يلي:

تم نقل مسار ملف OneDrive

تم نقل مسار OneDrive من [اسم المستخدم]>OneDrive إلى موقع جديد في مكتبةالتخزين>السحابي>OneDrive

تم أيضا إنشاء اختصار أو اسم مستعار في موقعه السابق.

لقطة شاشة ل macOS Finder تعرض موقع OneDrive

أيقونتان للسحابة بجوار ملفات OneDrive الخاصة بي

يسمح نقل OneDrive إلى مجموعة التخزين السحابي بعرض حالة OneDrive وiCloud بجوار ملف أو مجلد.

يتعذر فتح الملفات التي تم تثبيتها أو الأخيرة في OneDrive

نظرا لأن مسار الملف ل OneDrive قد تم نقله، فقد لا تعمل الملفات أو الملفات التي تم تثبيتها في القائمة الأخيرة

لفتح ملف OneDrive:

  1. فتح الباحث
  2. استعرض للوصول إلى مكتبةالتخزين>السحابي>OneDrive أو حدد الاسم المستعار OneDrive الذي تم إنشاؤه.

تلميح

قد يؤدي مسح "الأخيرة" إلى منع محاولة فتح ملف غير قابل للاكتشاف.

لم يعد الحفظ التلقائي يعمل

نظرا لنقل مسار الملف ل OneDrive، لن تتمكن تطبيقات Office من الحفظ التلقائي بشكل صحيح.

لاستعادة الحفظ التلقائي من تطبيق Office:

  1. عند الحفظ، حدد حفظ الملف>باسم
  2. اختر موقع مجلد OneDrive الجديد.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أيقونة الاتصال بالدعم الاتصال بالدعم
للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة "تعليمات الفوترة & الحساب".
للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.
شارة العمل أو المؤسسة التعليمية مسؤولون
يجب على المسؤولين عرض تعليمات لمسؤولي OneDrive أو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.