قد تحصل على خطأ "الأذونات المطلوبة" عند محاولة تحميل الملفات باستخدام OneDrive للعمل أو المدرسة لأي من الأسباب التالية:
- لديك إذن للقراءة فقط إلى SharePoint في مكتبة Microsoft 365، وإذن التحرير مطلوب لتحميل الملفات. في حالة قيامك بتحميل ملفات لهذه المكتبة مسبقاً بنجاح، فمن المحتمل قيام أحد المسؤولين بتغيير الأذونات الخاصة بك. اطلب من المسؤول منحك إذن بالتعديل.
- يتطلب نوع الملف الإذن "إضافة وتخصيص". وتتطلب أنواع الملفات التالية هذا الإذن: aspx، وmaster، وxap، وswf، وjar، وasmx، وascx، وxsf، وhtc.
عادة، يتوفر لدى مسؤولي النظام هذا الإذن. لمزيد من المعلومات، راجع نظرة عامة على مستوى إذن المساهمة في SharePoint 2013. - ربما قمت بتسجيل الدخول إلى Microsoft 365 باستخدام حساب ليس لديك فيه إذن لتحميل الملفات باستخدام OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية. على سبيل المثال، ربما قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft بدلا من حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.
للاطلاع على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيل الدخول بموجبه، افتح أي تطبيق Microsoft 365 مثل Word، وحدد حساب الملف>، وابحث ضمن معلومات المستخدم.
للتغيير إلى حساب مختلف، حدد تبديل الحساب على الصفحة "حساب" لفتح مربع الحوار تسجيل الدخول.
اطلع أيضاً على
لا يمكن مزامنة هذا الملف لأن OneDrive ليس لديه الإذن للوصول إلى الملف