يمكنك إعداد البريد الإلكتروني على مجموعة متنوعة من الهواتف الجوالة وأجهزة الكمبيوتر اللوحي التي يمكنها الاتصال بالإنترنت باستخدام POP أو IMAP. ومع ذلك، نظرا لأن معظم الهواتف المحمولة والأجهزة تدعم Exchange ActiveSync، نوصي بالاتصال بحسابك باستخدام Exchange ActiveSync (المعروف أيضا بالاتصال من خلال حساب Exchange). عندما تتصل بحسابك باستخدام Exchange ActiveSync، فيمكنك استخدام ميزات البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال وميزات التعاون الأخرى المتاحة في حسابك. وإذا قمت بالاتصال باستخدام POP أو IMAP، فيمكنك استخدام ميزات البريد الإلكتروني فقط.
ملاحظة
اعتبارا من 1 مارس 2026، لن تتمكن الأجهزة التي تعمل بإصدارات ActiveSync الأقل من 16.1 من الاتصال بخدماتنا. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى Exchange Online تحديث دعم الأجهزة ActiveSync.
إعداد بريد POP أو IMAP الإلكتروني على هاتف يمكنه الاتصال بالإنترنت
قم بتشغيل برنامج البريد الإلكتروني على هاتفك واختر الخيار الخاص بإضافة حساب. إذا احتجت لمساعدة للعثور على تطبيق البريد الإلكتروني، فاستخدم الوثائق المضمنة مع الهاتف أو الجهاز اللوحي.
استخدم المعلومات التالية لمساعدتك في إعداد بريدك الإلكتروني إذا كنت تستخدم Microsoft 365. إذا كنت لا تستخدم Microsoft 365، فشاهد البحث عن إعدادات الخادم لاحقا في هذه المقالة.
عنوان البريد الإلكتروني: هذا هو عنوان بريدك الإلكتروني الكامل (على سبيل المثال، tony@contoso.com).
عنوان البريد الإلكتروني: هذا هو عنوان بريدك الإلكتروني الكامل (على سبيل المثال، tony@contoso.cn).اسم المستخدم: اسم المستخدم الخاص بك هو عنوان بريدك الإلكتروني الكامل (على سبيل المثال، tony@contoso.com).
اسم المستخدم: اسم المستخدم الخاص بك هو عنوان بريدك الإلكتروني الكامل (على سبيل المثال، tony@contoso.cn).كلمة المرور: هي كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
إعدادات الخادم: هي إعدادات خادم البريد الوارد والصادر. اختر POP3 أو IMAP4.
إعدادات خادم البريد الوارد:
اسم خادم POP3: outlook.office365.com
اسم خادم POP3: partner.outlook.cn
اسم خادم IMAP4: outlook.office365.com
اسم خادم IMAP4: partner.outlook.cn
المنفذ: 995
التشفير: SSL
إعدادات خادم البريد الصادر:
اسم خادم SMTP: smtp.office365.com
اسم خادم SMTP: smtp.office365.cn
المنفذ: 587
التشفير: TLS
إعدادات المصادقة: إذا كان البرنامج يسمح لك بإعداد الإعدادات المتقدمة، فاستخدم الإعدادات التالية.
- حدد الخيار "مطلوب مصادقة خادم البريد الصادر".
- حدد الإعداد الذي يسمح لك باستخدام الخيار "نفس اسم المستخدم وكلمة المرور لإرسال البريد الإلكتروني".
- لا تحدد الإعداد لـ "مصادقة كلمة المرور الآمنة".
البحث عن إعدادات الخادم
إذا كنت تتصل بعلبة بريد Exchange ولا تستخدم بريد Microsoft 365 الإلكتروني، أو إذا لم تكن متأكدا مما إذا كنت تستخدم بريد Microsoft 365 الإلكتروني، فقم بما يلي للبحث عن إعداداتك.
- سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام Outlook Web App.
- في Outlook Web App، على شريط الأدوات، حدد
> الإعداداتالبريد>POP وIMAP. - تكون أسماء خوادم POP3 وIMAP4 وSMTP والإعدادات الأخرى التي قد تحتاج إلى إدخالها مسرودة على الصفحة إعدادات الوصول إلى POP وIMAP ضمن إعداد POP وإعداد IMAP وإعداد SMTP.
ما الذي أحتاج إلى معرفته أيضاً؟
- إذا رأيت غير متوفر ضمن إعداد POPوإعداد IMAPوإعداد SMTP، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشخص الذي يدير حساب البريد الإلكتروني لتحديد اسم Exchange ActiveSync Server.
- يتطلب إعداد حساب البريد الإلكتروني على الهاتف الجوال أن يكون لديك خطة استخدام لدى مزود خدمة الهواتف الجوالة.
- إن طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) وأمان طبقة النقل (TLS) هما أسلوبان هدفهما المساعدة على تأمين الحماية للاتصالات بين الكمبيوتر وخادم البريد الإلكتروني. تشير بعض برامج البريد الإلكتروني إلى SSL أو TLS على أنها "تشفير". في معظم برامج البريد الإلكتروني، تحتاج إلى فتح إعداد "متقدم" أو علامة تبويب لتعيين SSL لاتصالات POP وIMAP وTLS لاتصالات SMTP.
- قد يحاول برنامج البريد الإلكتروني تلقائياً استخدام المنفذ 110 إذا كنت تستخدم POP أو المنفذ 143 إذا كنت تستخدم IMAP. وإذا أظهر برنامج البريد الإلكتروني المنفذ 110 أو 143، فتأكد من تحديد تشفير SSL. بعد ذلك، أدخل الرقم 995 للمنفذ لاستبدال رقم المنفذ الافتراضي (110) إذا كنت تستخدم POP أو الرقم 993 للمنفذ لاستبدال رقم المنفذ الافتراضي (143) إذا كنت تستخدم IMAP.
- قد يحاول برنامج البريد الإلكتروني تلقائياً استخدام المنفذ 25 إذا كنت تستخدم SMTP. وإذا أظهر برنامج البريد الإلكتروني المنفذ 25 لـ SMTP، فتأكد من تحديد تشفير TLS. بعد ذلك، أدخل الرقم 587 للمنفذ لاستبدال رقم المنفذ الافتراضي (25).
- إذا كان حساب البريد الإلكتروني الخاص بك هو النوع الذي يتطلب التسجيل، فيجب عليك تسجيله في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى Outlook Web App. سيفشل الاتصال بحساب بريدك الإلكتروني من خلال هاتف محمول إذا لم تقم بتسجيل حسابك من خلال Outlook Web App. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، سجل الخروج. ثم حاول الاتصال باستخدام هاتفك الجوال.
- إذا كنت تتصل بالحساب الخاص بك باستخدام اتصال POP أو IMAP، فسيمكنك استخدام البريد الإلكتروني ومزامنته باستخدام اتصال لاسلكي فقط. إذا كان بإمكانك الاتصال باستخدام حساب Exchange ActiveSync، فيمكنك مزامنة البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم.