تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

يتضمن Windows Media Player بعض برنامج ضغط الوسائط وفكها الأكثر شيوعًا، مثل MP3 وWindows Media Audio وWindows Media Video. ومع ذلك، فهو لا يتضمن برامج ضغط الوسائط وفكها المطلوبة لملفات أقراص Blu‑ray أو ملفات FLAC أو ملفات FLV. إذا حدث خطأ ما في Windows Media Player، فمن المحتمل ألا يكون برنامج ضغط الوسائط وفكها الصحيح مثبتًا على الكمبيوتر. أسهل طريقة لحل المشكلة هي الانتقال عبر الإنترنت والبحث عن برنامج ضغط الوسائط وفكها الذي تحتاج إليه.

ملاحظة: لا يعود سبب جميع مشاكل تشغيل Windows Media Player إلى برامج ضغط الوسائط وفكها. إذا كانت مشكلتك تتعلق ببرنامج ضغط الوسائط وفكها، فمن المحتمل أن تتلقى رسالة مثل "تحتاج إلى برنامج ضغط الوسائط وفكها مطلوب لتشغيل هذا الملف" أو "صادف Windows Media Player خطأ." في هذه الحالة، اتبع هذه الخطوات لمعرفة المزيد حول برامج ضغط الوسائط وفكها المفقودة. إذا اتضح أن سبب المشكلة ليس برنامج ضغط الوسائط وفكها، فراجع استكشاف مشكلات الصوت في Windows Media Center وإصلاحها‬ للحصول على مساعدة بخصوص مشاكل الصوت ومشاكل التشغيل العامة.

فيما يلي إجابات على بعض الأسئلة الشائعة حول برامج ضغط الوسائط وفكها.

ما هو برنامج ضغط الوسائط وفكها؟

يقوم برنامج ضغط الوسائط وفكها بضغط ملفات الوسائط مثل الأغاني أو ملفات الفيديو، أو فك ضغطها. يستخدم Windows Media Player وتطبيقات أخرى برامج ضغط الوسائط وفكها لتشغيل ملفات الوسائط وإنشائها.

يمكن أن يتكون ترميز من جزأين: ترميز يضغط ملف الوسائط (ترميز) وفك فك ضغط الملف (فك ترميز). وتحتوي بعض برامج ضغط الوسائط وفكها على الجزأين بينما تحتوي برامج ضغط الوسائط وفكها الأخرى على جزء واحد فقط.

  1. في قائمة تعليمات في Windows Media Player، حدد حولWindows Media Player . إذا لم تظهر قائمة تعليمات، فحدد تنظيم > التخطيط > شريط القوائم.

  2. في مربع الحوار حول Windows Media Player، حدد معلومات الدعم التقني. سيفتح مستعرض الويب صفحة تتضمن معلومات تفصيلية كثيرة عن الملفات الثنائية ذات الصلة وبرامج ضغط الوسائط وفكها وعوامل التصفية والوظائف الإضافية والخدمات المثبتة على الكمبيوتر. من المفترض أن تساعدك هذه المعلومات في استكشاف المشاكل وإصلاحها.

هناك المئات من برامج ترميز الصوت والفيديو يتم استخدامها اليوم. تم إنشاء بعض هذه برامج ضغط الوسائط وفكها من قِبل شركة Microsoft، ولكن شركات ومؤسسات أخرى وأفراد آخرين قاموا بإنشاء معظم هذه البرامج. افتراضيًا، يتضمن نظام تشغيل Windows و"المشغّل" عددًا من برامج ضغط الوسائط وفكها الشائعة، مثل Windows Media Audio وWindows Media Video وMP3.

ومع ذلك، قد ترغب في بعض الأحيان في تشغيل محتوى تم ضغطه باستخدام برنامج ضغط الوسائط وفكها الذي لا يتضمنه Windows أو "المشغّل" بشكل افتراضي. في كثير من الحالات، يمكنك تنزيل برامج الترميز الضرورية من الويب مجانًا أو مقابل رسوم. وفي بعض الحالات، يمكن للمشغل استخدام برامج الترميز التي تم تثبيتها من قِبل وسائط التشغيل الرقمية الاخرى وبرامج الإنشاء الموجودة على جهاز الكمبيوتر لديك تلقائيًا.

في هذه الحالة، أنت تحاول على الأرجح تشغيل أو نسخ أو مزامنة ملف تم ضغطه باستخدام برنامج ضغط الوسائط وفكها الذي لا يتضمنه نظام Windows أو المشغّل بشكل افتراضي.

إذا كنت تعرف اسم برنامج ضغط الوسائط وفكها أو معرّفه (المعروف بمعرّف FourCCلبرامج ضغط وسائط الفيديو وفكها أو معرّف WaveFormatلبرامج ضغط وسائط الصوت وفكها)، فحاول البحث عنه على الإنترنت. في أغلب الأحيان، يمكنك الانتقال إلى موقع الشركة المصنّعة لبرنامج ضغط الوسائط وفكها الويب لتنزيل الإصدار الأحدث من برنامج ضغط الوسائط وفكها. إذا لم تكن تعرف اسم برنامج ضغط الوسائط وفكها المفقود أو معرّفه، فراجع كيف يمكنني معرفة ما هو برنامج ضغط الوسائط وفكها الذي تم استخدامه لضغط أحد الملفات والتنسيق المستخدم للملف؟

تحذير: 

  • يجب توخي الحذر عند تثبيت برامج الترميز التي تعثر عليها على الإنترنت، لا سيما بعض حزم برامج الترميز المجانية التي تزعم أنها تتضمن برامج الترميز من مجموعة واسعة من الشركات أو المؤسسات. هناك مشاكل توافق معروفة مع بعض المكونات في حزم برامج الترميز هذه، وقد تؤدي هذه المشاكل إلى حدوث مشاكل خطيرة في التشغيل في Windows Media Player ولاعبين آخرين، مما يؤدي إلى تلف النظام ويصعب على دعم Microsoft تشخيص مشاكل التشغيل وإصلاحها.

  • وبالتالي، ننصحك بعدم تثبيت حزم برامج ضغط الوسائط وفكها هذه، وننصحك بإزالتها إذا كنت قد قمت بتثبيتها وتواجه مشاكل مع المشغّل. احرص على تثبيت برامج ضغط الوسائط وفكها والمكونات الإضافية من مصادر موثوق بها فقط، مثل الموقع الرسمي للموفر. وحتى في هذه الحالة، ينبغي الحذر: فبعض موفري برامج ضغط الوسائط وفكها يقدمون الحد الأدنى من الدعم للعملاء. قبل تثبيت أية مكونات وسائط رقمية، يجب إعداد نقطة استعادة النظام. من شأن ذلك أن يسمح لك بالعودة إلى تكوين النظام الأصلي، عند الضرورة.

لا توجد طريقة لتحديد برنامج ضغط الوسائط وفكها المستخدم لضغط أحد الملفات بشكل أكيد، ولكن فيما يلي أفضل الخيارات المتاحة:

  • لتحديد برنامج ضغط الوسائط وفكها الذي تم استخدامه مع ملف معين، قم بتشغيل الملف في المشغّل، إن أمكن. وأثناء تشغيل الملف، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف في المكتبة، ثم حدد خصائص. على علامة التبويب ملف ، ابحث في الأقسام برنامج ترميز الصوت وبرنامج ترميز الفيديو .

  • استخدم أداة تعريف برنامج ضغط وسائط وفكها غير تابعة لـ Microsoft. للعثور على مثل هذه الأداة، ابحث عن "أداة تعريف برنامج ضغط الوسائط وفكها" على الويب. سوف تعثر على الكثير من الأدوات بالإضافة إلى معلومات مفيدة ذات صلة.

قد تتمكن من معرفة تنسيق الملف من خلال الاطلاع على ملحق اسم الملف (مثل wma. أو wmv. أو mp3. أو avi.). ومع ذلك، هناك حدود لهذا الأسلوب. تعمل العديد من البرامج على إنشاء الملفات بملحقات أسماء مخصصة. ومن الممكن لأي شخص إعادة تسمية ملف دون تغيير تنسيق الملف. يعتبر الملف بالملحق mpg. أو dvr-ms.، على سبيل المثال، ملف AVI تم ضغطه باستخدام إصدار من برنامج ضغط الوسائط وفكها MPEG للفيديو.

أداة فك ترميز DVD هي اسم آخر لأداة فك ترميز MPEG-2. يتم ترميز المحتوى الموجود على أقراص فيديو DVD بتنسيق MPEG-2، كالمحتوى الموجود في ملفات DVR-MS (برامج تلفزيونين مسجلة من Microsoft) وبعض ملفات AVI. لتشغيل هذه العناصر في "المشغّل"، تحتاج إلى تثبيت برنامج فك ترميز DVD متوافق على جهاز الكمبيوتر لديك.

إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك يحتوي على محرك أقراص DVD، فستكون أداة فك ترميز DVD مثبتة عليه على الأرجح. ومع ذلك، إذا تلقيت رسالة خطأ تشير إلى أنك تفتقد إلى أداة فك ترميز DVD متوافقة، فحدد الزر تعليمات الويب في مربع حوار رسالة الخطأ لتحديد كيفية الحصول على الأداة.

قد يحدث ذلك إذا كان جهاز الكمبيوتر في العمل لا يتضمن برامج ضغط الوسائط وفكها نفسها المثبتة على جهاز الكمبيوتر في المنزل.

على سبيل المثال، إذا كنت تحاول تشغيل قرص فيديو DVD أو ملف DVR-MS على جهاز الكمبيوتر في العمل ولم يتم تثبيت أداة فك ترميز DVD على هذا الجهاز، فلن تتمكن من تشغيل هذا العنصر حتى تقوم بتثبيت أداة فك ترميز DVD متوافقة على جهاز الكمبيوتر في العمل.

يُرجى العلم أن مسؤول النظام في العمل قد يستخدم "نهج المجموعة" لمنعك من تثبيت برامج جديدة لضغط الوسائط وفكها.

يمكنك كتابة برامج ضغط الوسائط وفكها لإصدارات 32 بت أو 64 بت من أنظمة التشغيل. إذا كنت تستخدم إصدار 64 بت من Windows، فأنت بحاجة إلى تثبيت الإصدار 64 بت من برامج ضغط الوسائط وفكها. على سبيل المثال، إذا قمت بتثبيت الإصدار 32 بت من برنامج ضغط الوسائط وفكها على نظام تشغيل من الإصدار 64 بت، فقد لا يتمكن المشغّل من تشغيل أية ملفات تحتاج إلى برنامج ضغط الوسائط وفكها هذا.

لاحظ أن العديد من برامج الترميز القديمة تتوفر فقط لإصدارات 32 بت. إذا كان موفر برنامج ضغط الوسائط وفكها لا يحدد ما إذا كان هذا البرنامج من الإصدار 32 بت أو 64 بت، فمن المحتمل أن يكون من الإصدار 32 بت. لمزيد من المعلومات، اتصل بموفر برنامج ضغط الوسائط وفكها.

قد تحتاج إلى تجربة تطبيق الأفلام والبرامج التلفزيونية من Microsoft كبديل لبرنامج Windows Media Player. للحصول على هذا البرنامج، أدخل إلى Microsoft Store في مربع البحث على شريط المهام، وابحث عن الأفلام والبرامج التلفزيونية، ومرر لأسفل حتى قسم التطبيقات من نتائج البحث.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×