تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

يتم إغلاق فئة الكتب

بدءا من ابريل 2 ، 2019 ، سيتم إغلاق فئة الكتب في متجر Microsoft. للأسف ، هذا يعني ان البدء في 2019 يوليو كتب لن يعود متوفرا للقراءة ، ولكن ستحصل علي استرداد كامل لكل مشتريات الكتاب. راجع أدناه للحصول علي التفاصيل.

علي الرغم من انه لم يعد بإمكانك شراء الكتب الاضافيه من متجر Microsoft أو الحصول عليها ، يمكنك الاستمرار في قراءه الكتب حتى 2019 يوليو عند معالجه المبالغ المستردة.

هل ساتمكن من شراء الكتب أو تاجيرها أو طلبها مسبقا بعد 2 ابريل 2019 ؟

لا. في 2 ابريل 2019 ، لم يعد بإمكانك شراء الكتب أو تاجيرها أو طلبها مسبقا. يمكنك الاستمرار في استخدام Microsoft Edge لقراءه الكتب التي حصلت عليها حتى تاريخ مبكر يوليو 2019.

ماذا يحدث لكتب التي طلبتها مسبقا بالتسليم بعد 2 ابريل 2019 ؟

سيتم إلغاء طلبك المسبق ، ولن يتم فرض رسوم علي الشراء. ننصحك بالطلب بشكل مسبق في مخزن كتاب رقمي آخر.

كيف يمكنني الحصول علي المبلغ المسترد ؟

تبدا معالجه المبالغ المدفوعة للعملاء المؤهلين بالسداد تلقائيا في 2019 يوليو إلى طريقه الدفع الاصليه الخاصة بك. إذا كانت طريقه الدفع الاصليه لم تعد صالحه وفي ملف معنا ، ستتلقى رصيدا مره أخرى إلى حساب Microsoft الخاص بك لاستخدامها عبر الإنترنت في Microsoft Store.

ماذا افعل إذا اشتريت دفترا ببطاقة هدايا أو رصيد ، أو لم يعد لديك طريقه الدفع الاصليه المرتبطة بحسابي ؟

ستتم أضافه المبالغ المستردة مره أخرى إلى حساب Microsoft الخاص بك لاستخدامها عبر الإنترنت في Microsoft Store.

ماذا يحدث لكتب التي اشتريتها بالفعل ؟

يمكنك متابعه قراءه الكتب التي اشتريتها حتى 2019 يوليو إذا لم يعد متوفرا ، ستتلقى استردادا كاملا لسعر الشراء الأصلي. 

ماذا يحدث لكتب التي رينتيدها ؟

يمكنك متابعه قراءه الكتب التي رينتيدها خلال مده فتره الإيجار.

ماذا يحدث لدفاتري المجانية ؟

يمكنك متابعه قراءه الكتب المجانية التي قمت بتنزيلها حتى 2019 يوليو إذا لم يعد بإمكانك الوصول اليها.

ماذا عن الملاحظات داخل الكتاب ؟

ستكون العلامات والتعليقات التوضيحية التي تم اجراؤها في الكتب التي تم الحصول عليها من Microsoft Store متوفرة حتى الإصدار الاولي من Microsoft في 2019 عند أزاله الكتب منه إذا قمت باجراء العلامات أو التعليقات التوضيحية في اي من الكتب التي حصلت عليها قبل 2 ابريل 2019 ، ستتلقى رصيد $25 إضافيا لحساب Microsoft الخاص بك في الوقت نفسه الذي تتم فيه معالجه المبالغ المستردة.

متى يمكنني اليوم الأخير قراءه الكتب الخاصة بي ؟

ستتمكن من قراءه الكتب حتى تاريخ مبكر يوليو 2019 عندما تعالج Microsoft المبالغ المستردة.

ماذا يحدث لكتبي في Microsoft Edge عندما لا أتمكن من قراءتها ؟

ستتم أزاله الكتب من Microsoft Edge عندما تعالج Microsoft المبالغ المستردة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×