تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

من المهم تنظيف جهاز Microsoft الخاص بك لمنع تراكم الأوساخ من التأثير على الوظائف الخاصة به. تنظيف شهريا أو عند الحاجة.

هام: 

  • لا تضع السوائل مباشرة على لوحة المفاتيح أو الماوس الخاص بك.

  • اقطع الاتصال دائمًا بالجهاز (أو قم بإزالة البطاريات إذا كان لديك جهاز لاسلكي) قبل تنظيفه.

استخدام منتجات مطهرة على لوحة المفاتيح أو الماوس الخاص بك

يمكنك استخدام محلول كحول الأيزوبروبيل (IPA) لتنظيف أجهزة الماوس ولوحات المفاتيح من Microsoft بأمان. ضع محلول كحول الأيزوبروبيل (IPA) بنسبة 70٪ أو أقل على قطعة قماش ناعمة وخالية من النسالة لتنظيف الجهاز. 

هام: لا تستطيع Microsoft تحديد فعالية منتج مطهر معين في مكافحة مسببات الأمراض، مثل COVID-19. يرجى الرجوع إلى إرشادات هيئة الصحة العامة المحلية حول كيفية الحفاظ على سلامتك من العدوى المحتملة.

تنظيف الماوس

  • قم بترطيب قماشة خالية من الألياف أو قطنة مبتلة بسائل أو ماء وقم بمسح سطح الماوس والعجلة وأداة الاستشعار البصرية الخارجية بلطف. بالنسبة لأجهزه الماوس الملونة باللون الخفيف ، نوصي بالتنظيف مع الحل إيسوبروبيل الكحول (إيبا) كما تقتضي الحاجة.

تنظيف لوحة المفاتيح

  1. اقلب لوحة المفاتيح وانقر فوقها برفق لإزالة الأوساخ المتحركة والكتل الأخرى.

  2. استخدم علبة من الهواء المضغوط (المتوفر من الصور ومتاجر الكمبيوتر) لنفخ التراب والكتل من السطح ومن بين المفاتيح.

    كبديل ، بلطف خاص الجزء العلوي من لوحه المفاتيح باستخدام فرشاه دوستينج.

  3. قم بترطيب قطعة قماشة خالية من الألياف قطعة ألياف قطنية بسائل أو ماء وقم بمسح سطح لوحة المفاتيح والمفاتيح، مع الحرص على عدم تنقيط أي مياه في لوحة المفاتيح.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×