رسالة خطأ Access: "الاستعلام تالف"

تاريخ التحديث الأخير: 9 ديسمبر 2019

المشكلة

عند محاولة تشغيل استعلام التحديث، من الممكن عدم تشغيله وقد يظهر الخطأ التالي: "الاستعلام 'اسم الاستعلام' تالف". 

خطا يشير إلى أن الاستعلام تالف

سيحدث ما يلي لـ "تحديث" استعلام الذي يعمل على:

  • تحديث جدول واحد (أي أنه يقوم بتحديث جدول، بدلاً من إظهار نتائج "تحديد" استعلام أو انضمام
  • تحديد عبارة "WHERE" (أي أنه يحتوي على الإدخالات في صف "المعايير" في مصمم الاستعلام)

تؤثر هذه المشكلة على جميع إصدارات Access المدعمة.

تم تقديم المشكلة في 12 نوفمبر 2019 من خلال تحديثات التصحيح التالية لإصدارات MSI:

Office 2010: وصف تحديث الأمان ل Office 2010: 12 نوفمبر 2019 (KB4484127)
Office 2013: وصف تحديث الأمان ل Office 2013: 12 نوفمبر 2019 (KB4484119)
Office 2016: وصف تحديث الأمان ل Office 2016: 12 نوفمبر 2019 (KB4484113)
Office 2016: تحديث Office 2016 في 12 نوفمبر 2019 (KB3085368)

يسرد الجدول أدناه أرقام نسخ/تواريخ أحدث الإصدارات المتوفرة، أما بالنسبة لإصدارات MSI، فإن التصحيح المُشار إليه ليس تصحيحاً ملزماً، ويجب تطبيقه يدوياً.  يوجد تحديث أمان بتاريخ 10 ديسمبر لإصدارات MSI يعمل على إصلاح هذه المشكلة، وسيكون متوفراً عبر WSUS وسيتم تطبيقه تلقائياً:

2010: KB4484193 – النسخة 14.0.7243.5000
2013: KB4484186 – النسخة 15.0.5197.1000
2016: KB4484180 – النسخة 16.0.4939.1000

الحالة: تم الإصلاح

سيتم إصلاح هذه المشكلة لكل الإصدارات:

ملاحظة: إذا حاولت تطبيق تصحيحاً، وتلقيت رسالة تفيد بأنه لم يتم تثبيت أي منتجات تتأثر بهذه الحزمة في النظام، فقد يكون السبب في ذلك أن لديك تثبيت التشغيل الفوري (C2R) من Office، بدلاً من تثبيت MSI.  في هذه الحالة، جرّب الإرشادات المطابقة للإصدار C2R، عندما يتوفر التصحيح.

الإصدار نسخة معطلة الإنشاء الثابت تاريخ الإصدار ارتباط رسمي لإصلاح المشكلة
Access 2010 MSI، مشغل قاعدة بيانات Access 2010 قابل لإعادة التوزيع 7241.5000 7241.5001 27 نوفمبر 2019 KB2986256
Access 2010 C2R 7241.5000 7243.5000 10 ديسمبر 2019 استخدام ملف/حساب/
UpdateOptions/UpdateNow
داخل تطبيق Office
Access 2013 MSI 5189.1000 5189.1002 27 نوفمبر 2019 KB2965317
Access 2013 C2R 5189.1000 5197.1000 10 ديسمبر 2019 استخدام ملف/حساب/
UpdateOptions/UpdateNow
داخل تطبيق Office
Access 2016 MSI، مشغل قاعدة بيانات Access 2016 قابل لإعادة التوزيع 4927.1000 4927.1002 18 نوفمبر، 2019 KB4484198
الترخيص المجمّع لـ Access 2019 10352.20042 10353.20037 10 ديسمبر 2019 استخدام ملف/حساب/
UpdateOptions/UpdateNow
داخل تطبيق Office
Access لـ Microsoft 365 خيار التحديث الحالي/Access 2016 C2R/Access 2019 (الإصدار 1910) 12130.20344 12130.20390 18 نوفمبر 2019 استخدام ملف/حساب/
UpdateOptions/UpdateNow
داخل تطبيق Office
الوصول إلى قناة Office 365 Semi-Annual Enterprise
(الإصدار 1902)
11328.20468 11328.20480 22 نوفمبر 2019 استخدام ملف/حساب/
UpdateOptions/UpdateNow
داخل تطبيق Office
الوصول إلى قناة Office 365 Semi-Annual Enterprise
(الإصدار 1808)
10730.20416 10730.20422 22 نوفمبر 2019 استخدام ملف/حساب/
UpdateOptions/UpdateNow
داخل تطبيق Office
الوصول إلى التحديث النصف سنوي للمؤسسة الخاص بـ Office 365 (معاينة)، (إصدار 1908) 11929.20436 11929.20494 22 نوفمبر 2019 استخدام ملف/حساب/
UpdateOptions/UpdateNow
داخل تطبيق Office
الوصول إلى Office 365 (إصدار Microsoft Store) 12130.20344 12130.20390 18 نوفمبر 2019 فتح Microsoft Store
انقر فوق ... في الزاوية العلوية اليسرى
اختر "التنزيلات التحديثات"

إذا واجهت هذه المشكلة قبل توفر التصحيح، فالحل البديل الموصى به هو تحديث الاستعلام بحيث يتم تحديث نتائج استعلام آخر، بدلاً من تحديث جدول بشكل مباشر.

على سبيل المثال، إذا كان لديك استعلام مماثل:

UPDATE Table1 SET Table1.Field1 = "x" WHERE ([Table1].[Field2]=1);

يمكنك إنشاء استعلام جديد (Query1) يتم تحديده كالتالي:

تحديد * من جدول1;

وتحديث الاستعلام الأصلي إلى:

UPDATE Query1 SET Query1.Field1 = "x" WHERE ([Query1].[Field2]=1);

من خلال استبدال كل المراجع إلى جدول1 مع استعلام1

وسيؤدي ذلك إلى الحصول على النتائج نفسها مع تجنب مصادفة الخطأ.

إذا لزم الأمر، فمن الممكن أيضاً إزالة تثبيت تحديث.

بالنسبة إلى إصدارات MSI، اطلع على:

معلومات حول إمكانية إلغاء تثبيت Office

بالنسبة إلى Microsoft 365، راجع:

كيفية العودة إلى إصدار سابق من Office 2016 التشغيل الفوري

المزيد من الموارد

خبراء الأيقونة (الدماغ، التروس) اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات واقرأ مدونتنا.

مجتمع Microsoft التقني

أيقونة مجتمع الحصول على تعليمات في المجتمع

اطرح السؤال واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" ومحترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Office الآخرين.

منتدى Office حول الإجابات

طلب ميزة الأيقونة (مصباح كهربائي، فكرة) اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

اطلع أيضاً على

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Access‏