إذا قام أحد الأطفال بتسجيل الدخول وشاهد رسالة الخطأ "حدث خطأ ما. قام أحد والديك بحظر الوصول إلى الألعاب والتطبيقات التي لم تنشرها Microsoft"، فهذا يعني أنه عندما منح الوالد الموافقة، لم يحدد خيار منح الإذن لتطبيقات الجهات الخارجية.
كيفية إصلاح الوصول المحظور إلى الألعاب والتطبيقات
-
سجل الدخول كأصل account.live.com/mk لمشاهدة قائمة بالحسابات التابعة التي تتحمل مسؤوليتها.
-
من قائمة الارتباطات بجوار الطفل، حدد إدارة وصول هذا الطفل إلى تطبيقات الجهات الخارجية.
ملاحظات: حتى إذا كنت منظما للعائلة، يمكنك إدارة الموافقة فقط إذا منحت الموافقة في الأصل. إذا لم تتمكن من رؤية الحساب التابع، فهذا بسبب:
-
ولم تمنح الموافقة بعد.
-
تم منح الموافقة إما من قبل شخص بالغ آخر.
-
تم منح الموافقة باستخدام حساب Microsoft آخر.
-
-
حدد تمكين الوصول (أو تعطيل الوصول إذا كنت تريد الحظر).
ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية تمكين الوصول، فهذا يعني أن طفلك لديه حق الوصول بالفعل إلى التطبيقات التي لم تنشرها Microsoft.
