إذا تعرض جهاز سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو Surface الخاصين بك للفقدان أو السرقة، فاستخدم ميزة البحث عن جهازي لتحديد موقعه وإقفاله عن بُعد.
للبحث عن جهازك:
-
انتقل إلى account.microsoft.com/devices. إذا تمت مطالبتك بتسجيل الدخول، فاستخدم حساب Microsoft نفسه الذي استخدمته لتسجيل الدخول على الجهاز المفقود.
-
حدد علامة التبويب البحث عن جهاز، ثم حدد الجهاز من القائمة على اليمين.
-
وعندها سترى خريطة تتضمن موقعًا مميزًا. حدد الزر بحث للتأكد من أنه تم تحديث هذه الخريطة باستخدام أحدث موقع معروف للجهاز.
-
في هذه الأثناء، ستبدأ عملية بحث جديدة. انتظر قليلاً وسيتم تحديث موقع جهازك.
عندما تعثر على جهازك على الخريطة:
-
حدد قفل> التالي.
-
أدخل رسالة شاشة القفل لكي يراها أي شخص يعثر على جهازك.
-
حدد قفل.
-
عند إقفال جهازك، يجب عليك إعادة تعيين كلمة المرور لتحسين الأمان. حدد إعادة تعيين كلمة المرور واتبع التعليمات.
الحصول على مزيد من المعلومات حول العثور على جهاز Windows مفقود وتأمينه
