ينطبق على
Microsoft account

إذا تعرض هاتف Windows للفقدان أو السرقة، فستسمح لك ميزة "العثور على جهازي" بإصدار رنين منه وإقفاله ومسح بياناته وتعقبه. تأكد فقط من إعداد كل شيء باستخدام حساب Microsoft.

البحث عن هاتفك:

  1. انتقل إلى account.microsoft.com/devices. إذا تمت مطالبتك بتسجيل الدخول، فاستخدم حساب Microsoft نفسه الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى هاتفك.

  2. حدد علامة التبويب البحث عن جهاز، ثم حدد الجهاز من القائمة على اليمين. وعندها سترى خريطة توضح موقع هاتفك. انقر فوق الزر بحث للتأكد من أنه تم تحديث هذه الخريطة بأحدث موقع معروف للجهاز.

إصدار رنين من هاتفك أو قفله أو مسح بياناته:

  1. انتقل إلى account.microsoft.com/devices.

  2. اختر الهاتف الذي تريد البحث عنه، ثم حدد البحث عن هاتفي.

  3. لإصدار رنين من هاتفك، حدد رنين واتبع التعليمات.

  4. لقفل هاتفك وعرض رسالة على شاشة تأمين الدخول، حدد قفل، واتبع التعليمات.

  5. لمسح بيانات هاتفك، حدد مسح، ثم حدد خانة الاختيار أنا مستعد لمسح بيانات هاتفي، ثم حدد مسح.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.