الأسئلة المتداولة
أين يمكنني استخدام التعليمات البرمجية الترويجية ل Microsoft Store؟
لا يمكن تطبيق عروض التعليمات البرمجية الترويجية إلا على عمليات الشراء التي تم إجراؤها من Microsoft Store عبر الإنترنت.
كيف أعمل تطبيق رمز الترويجي على طلبي؟
-
ضع العناصر المؤهلة مع الرمز الترويجي في سلة التسوق في Microsoft Store.
-
حدد Checkout.
-
في صفحة السداد مع الخروج إذا لم تقم بإضافة عنوان شحن أو طريقة دفع أو تحديدها، قم بما يلي قبل أن تتمكن من رؤية الرمز الترويجي وتطبيقه.
-
حدد Add a promo code. أدخل التعليمات البرمجية في المربع وحدد تطبيق التعليمات البرمجية.
-
ستتم إضافة القسيمة الترويجية المطبقة إلى المنتجات القابلة للتطبيق جنبا إلى جنب مع رسالة التوفير الخاصة بك.
-
اتبع المطالبات المتبقية لإكمال عملية الشراء.
-
لماذا لا يمكنني رؤية مربع حقل التعليمات البرمجية الترويجية؟
فيما يلي بعض الخطوات التي يجب التحقق منها مرة أخرى.
-
سترى حقل التعليمات البرمجية الترويجية فقط عندما تكون في صفحة السداد مع الخروج. إذا كنت لا تزال على صفحة سلة التسوق، فتأكد من إضافة جميع العناصر التي تريد شراؤها ثم من مربع ملخص الطلب، حدد السداد مع الخروج. سينقلك هذا إلى صفحة السداد مع الخروج حيث يمكنك إكمال عملية الشراء.
-
قبل أن تتمكن من رؤية خيار تطبيق التعليمات البرمجية الترويجية، تأكد من إضافة المعلومات أو تحديثها في الأقسام الخطوة 1: الشحنوالخطوة 2: الدفع.
-
تأكد من أنك تتسوق في السوق المناسب للتعليمات البرمجية الخاصة بك. لا تدعم جميع البلدان الرموز الترويجية.
بالنسبة لجميع الأسئلة أو المساعدة الأخرى المتعلقة بالرموز الترويجية، يرجى التواصل مع فريق دعم عملاء Microsoft Store في منطقتك وسيسعدهم مساعدتك.
أحكام وشروط الرموز الترويجية
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الرموز الترويجية، راجع أحكام وشروط رمز الترقية العامة.