تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بجهاز العرض اللاسلكي، فجرب ما يلي لإصلاح الأشياء:

  • تأكد من أن جهاز Windows 11 يدعم Miracast. للتحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، اضغط على مفتاح شعار Windows + K. إذا كان جهازك لا يدعم Miracast، فقد ترى رسالة تفيد بأنك بحاجة إلى توصيل كبل لتحويله إلى جهاز عرض خارجي. 

  • تأكد من تشغيل Wi-Fi. للقيام بذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، حدد أيقونة الشبكة في أقصى يسار شريط المهام، ثم تحقق من إعداد Wi-Fi السريع.

  • تأكد من أن جهاز العرض يدعم Miracast وتحقق من تشغيله. إذا لم يدعم جهاز العرض اللاسلكي Miracast، فستحتاج إلى محول Miracast (يسمى أحيانا دونجل) يتم توصيله بمنفذ HDMI.

  • تأكد من تثبيت تطبيق العرض اللاسلكي على الكمبيوتر الهدف. يجب تثبيت تطبيق العرض اللاسلكي (ميزة اختيارية حاليا في Windows 11). إذا لم يكن هذا الجهاز قابلا للاكتشاف، فحاول إدخال جهاز عرض لاسلكي في مربع البحث على شريط المهام، وتحديده في قائمة النتائج. تحقق الآن من وجود هذا الجهاز على الجهاز الذي تريد العرض منه.

  • تأكد من تحديث برامج تشغيل جهازك وتثبيت أحدث البرامج الثابتة لجهاز العرض اللاسلكي أو المحول. راجع تعليمات الدعم المتوفرة على موقع ويب الشركة المصنعة للحصول على الإرشادات، أو ابحث في Microsoft Store لتطبيق الشركة المصنعة لمساعدتك.

  • أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي وجهاز العرض اللاسلكي.

  • قم بإزالة جهاز العرض اللاسلكي، ثم أعد توصيله. لإزالة الجهاز، افتح الإعدادات، ثم حدد Bluetooth & الأجهزة > الأجهزة. ضمن أجهزة العرض اللاسلكية & الإرساء، حدد المزيد من الخيارات (ثلاث نقاط عمودية) بجوار جهاز العرض اللاسلكي، أو المحول الذي تريد إزالته، ثم حدد إزالة الجهاز > نعم. بعد ذلك، حاول إعادة الاتصال.

إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بجهاز عرض لاسلكي أو وحدة إرساء لاسلكية، فجرب ما يلي لإصلاح الأشياء:

  • تأكد من أن جهاز Windows 10 الخاص بك يدعم Miracast. فيما يلي كيفية التحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك: حدد زر البدء، واكتب اتصال، ثم حدد اتصال من قائمة النتائج. في تطبيق 'اتصال'، سيخبرك النص عن ما إذا كان جهاز Windows 10 الخاص بك يدعمه. للتحقق من هاتفك Windows 10، في قائمة البدء ، اسحب لأعلى إلى قائمة جميع التطبيقات، وابحث عن Continuum . إذا ظهر Continuum في قائمة جميع التطبيقات، فإن هاتف Windows 10 يدعم تقنية Miracast.

  • تأكد من تشغيل شبكة Wi-Fi. للقيام بذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، حدد رمز الشبكة ( أو ) في أقصى يسار شريط المهام، ثم اختر الإجراء السريع Wi-Fi. على هاتف Windows 10 لديك، اسحب لأسفل من الجزء العلوي من الشاشة لفتح مركز الصيانة، ومن ثم تحقق من الإجراء السريع Wi-Fi.

  • تأكد من أن جهاز العرض يدعم Miracast، وتأكد من أنه قيد التشغيل. إذا كان جهاز العرض اللاسلكي لا يدعم Miracast، فستحتاج إلى محول Miracast (يسمى أحيانا دونجل) يتم توصيله بمنفذ HDMI.

  • تأكد من تحديث برامج تشغيل الأجهزة وتثبيت أحدث البرامج الثابتة لجهاز العرض اللاسلكي أو المحول أو وحدة الإرساء. راجع تعليمات الدعم المتوفرة على موقع ويب الشركة المصنعة للحصول على الإرشادات، أو ابحث في Microsoft Store لتطبيق الشركة المصنعة لمساعدتك.

  • عاود تشغيل الكمبيوتر الشخصي وجهاز العرض أو وحدة الإرساء.

  • قم بإزالة جهاز العرض اللاسلكي أو وحدة الإرساء، ومن ثم عاود توصيله. لإزالة الجهاز، افتح الإعدادات ، ثم حدد الأجهزة > Bluetoothأجهزة أخرى. حدد جهاز العرض اللاسلكي أو المحول، أو وحدة الإرساء، ثم حدد إزالة الجهاز. بعد ذلك، حاول إعادة الاتصال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×