تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تأتي بعض أجهزة الكمبيوتر Windows 11 مزودة ببطاقة SIM مضمنة (eSIM). باستخدام بطاقة eSIM، يمكنك الاتصال بالإنترنت باستخدام بيانات شبكة الجوّال في أي مكان توجد فيه إشارة شبكة خلوية، تمامًا كما يمكنك ذلك عندما تستخدم هاتفك المحمول.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على eSIM، فقد تتمكن من إضافة جهازك إلى حساب الجوال الحالي باستخدام تطبيق خطط الأجهزة المحمولة في Windows 11. يعمل التطبيق على توصيلك بموقع ويب شركة الاتصالات، لكي تتمكن من الحصول على خطة بيانات لجهازك والاتصال بشبكة الجوّال الخاصة بهذه الشركة. باستخدام eSIM، لن تحتاج إلى الحصول على بطاقة SIM من شركة الاتصالات. إذا لم تقدم لك شركة الاتصالات أي خطط من خلال تطبيق خطط الأجهزة المحمولة، فيمكنك التسجيل مع شركة اتصالات جديدة من خلال التطبيق لشراء خطة واكتساب إمكانية الاتصال في أماكن أكثر.

إذا لم يحتو الكمبيوتر الخاص بك على eSIM، فلا تقلق. لا يزال بإمكانك استخدام تطبيق "خطط الأجهزة المحمولة" إذا كان لديك بطاقة SIM من موفر خدمة جوّال مدعوم.

إذا لم يكن تطبيق خطط الأجهزة المحمولة مثبتا على الكمبيوتر، فيمكنك تنزيله من Microsoft Store.

ملاحظات: 

  • للتحقق من وجود تحديثات، حدد البدء > الإعدادات > Windows Update > تحقق من وجود تحديثات. إذا كان النظام يحتوي على تحديثات معلقة، فبدلا من الزر التحقق من وجود تحديثات في تلك الصفحة، سترى تحديثا واحدا أو أكثر جاهزا للتثبيت.

  • لمزيد من المعلومات حول استخدام eSIM في Windows، راجع استخدام eSIM للحصول على اتصال بيانات شبكة الجوال على كمبيوتر Windows.

  • لا تتوفر خطط بيانات شبكة الجوّال في جميع البلدان أو المناطق.

لإضافة جهازك إلى خطتك الحالية أو شراء خطة جديدة

  1. تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت.
    إذا لم تكن متصلا، فحدد أيقونة الشبكة أو مستوى الصوت أو البطارية    في الجزء السفلي الأيسر من شريط المهام، وحدد إدارة الاتصالات Wi-Fi (>) في الإعداد السريع Wi-Fi ، وحدد شبكة Wi-Fi، ثم اتبع الإرشادات للاتصال بها.

  2. حدد أيقونة الشبكة أو مستوى الصوت أو البطارية    مرة أخرى، ثم حدد إدارة اتصالات Wi-Fi (>) في الإعداد السريع للجوال .

  3. ابحث عن الاتصال باستخدام eSIM ضمن اسم شبكة الجوال، ثم حدد الاتصال بخطة بيانات.
    يؤدي ذلك إلى فتح تطبيق خطط الأجهزة المحمولة.

  4. على شاشة الاتصال بالإنترنت خلال بيانات شبكة الجوّال في تطبيق خطط الأجهزة المحمولة، حدد التالي.

  5. بحسب الشاشة التي تظهر إلى جانب تطبيق خطط الأجهزة المحمولة، قم بواحد مما يلي:

    • إذا كانت شركة الاتصالات تقدم خططًا، فحدد متابعة‏‎ للانتقال إلى موقع ويب لشركة الاتصالات، وسجل الدخول باستخدام حساب المحمول الحالي، ثم اتبع الخطوات لإضافة جهازك إلى حسابك. (يتعلق هذا الإجراء بأجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على eSIM أو بطاقة SIM مدعومة.)

    • إذا لم تكن شركة الاتصالات تقدم خططًا، فحدد شركة اتصالات جديدة على الشاشة تحديد شركة اتصالات للاتصال بالإنترنت الآن، ثم حدد متابعة‏‎ للانتقال إلى موقع ويب لشركة الاتصالات لإعداد حساب جديد لدى هذه الشركة واختيار خطة. (يتعلق هذا الإجراء بأجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على eSIM.)

  6. لاستخدام اتصال بيانات شبكة الجوال بعد تحديث إعدادات شبكة الجوال، حدد أيقونة الشبكة أو وحدة التخزين أو البطارية    في الجزء السفلي الأيسر من شريط المهام، وحدد إدارة الاتصالات Wi-Fi (>) في الإعداد السريع للجوال ، وحدد شبكة الجوال، ثم اتبع أي إرشادات أخرى للاتصال بالإنترنت.

تأتي بعض أجهزة كمبيوتر Windows 10 مزودة ببطاقة SIM مضمنة (eSIM). باستخدام بطاقة eSIM، يمكنك الاتصال بالإنترنت باستخدام بيانات شبكة الجوّال في أي مكان توجد فيه إشارة شبكة خلوية، تمامًا كما يمكنك ذلك عندما تستخدم هاتفك المحمول.

عند وجود بطاقة eSIM في الكمبيوتر، قد تتمكن من إضافة جهازك إلى حساب المحمول الحالي لديك باستخدام تطبيق خطط الأجهزة المحمولة في Windows 10. يعمل التطبيق على توصيلك بموقع ويب شركة الاتصالات، لكي تتمكن من الحصول على خطة بيانات لجهازك والاتصال بشبكة الجوّال الخاصة بهذه الشركة. باستخدام eSIM، لن تحتاج إلى الحصول على بطاقة SIM من شركة الاتصالات. إذا لم تقدم لك شركة الاتصالات أي خطط من خلال تطبيق خطط الأجهزة المحمولة، فيمكنك التسجيل مع شركة اتصالات جديدة من خلال التطبيق لشراء خطة واكتساب إمكانية الاتصال في أماكن أكثر.

إذا لم يحتو الكمبيوتر الخاص بك على eSIM، فلا تقلق. لا يزال بإمكانك استخدام تطبيق "خطط الأجهزة المحمولة" إذا كان لديك بطاقة SIM من موفر خدمة جوّال مدعوم.

ملاحظات: 

  • لإضافة جهاز إلى حسابك المحمول الحالي من خلال تطبيق خطط الأجهزة المحمولة، يجب أن يكون الإصدار 1803 أو إصدار لاحق من Windows 10 مثبتًا على الكمبيوتر. لمعرفة إصدار Windows الذي تقوم بتشغيله، اطلع على ما نظام تشغيل Windows الذي يعمل به الجهاز؟

  • للتحقق من وجود تحديثات، حدد زر البدء ، ثم حدد الإعدادات  > التحديث والأمان  > Windows Update  > التحقق من وجود تحديثات. إذا كان النظام يحتوي على تحديثات معلقة، فبدلا من الزر التحقق من وجود تحديثات في تلك الصفحة، سترى تحديثا واحدا أو أكثر جاهزا للتثبيت.

  • لمزيد من المعلومات حول استخدام eSIM في Windows 10، راجع استخدام eSIM للحصول على اتصال بيانات شبكة الجوال على كمبيوتر Windows.

  • لا تتوفر خطط بيانات شبكة الجوّال في جميع البلدان أو المناطق.

لإضافة جهازك إلى خطتك الحالية أو شراء خطة جديدة

  1. تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت.
    إذا لم تكن متصلا، فحدد أيقونة الشبكة في الجزء السفلي الأيسر من شريط المهام، وحدد شبكة Wi-Fi، ثم اتبع الإرشادات للاتصال بها.

  2. حدد أيقونة الشبكة مرة أخرى، وابحث عن الاتصال أسفل اسم شبكة الجوال، ثم حدد الاتصال بخطة بيانات.
    يؤدي ذلك إلى فتح تطبيق خطط الأجهزة المحمولة.

  3. على شاشة الاتصال بالإنترنت خلال بيانات شبكة الجوّال في تطبيق خطط الأجهزة المحمولة، حدد التالي.

  4. بحسب الشاشة التي تظهر إلى جانب تطبيق خطط الأجهزة المحمولة، قم بواحد مما يلي:

    • إذا كانت شركة الاتصالات تقدم خططًا، فحدد متابعة‏‎ للانتقال إلى موقع ويب لشركة الاتصالات، وسجل الدخول باستخدام حساب المحمول الحالي، ثم اتبع الخطوات لإضافة جهازك إلى حسابك. (يتعلق هذا الإجراء بأجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على eSIM أو بطاقة SIM مدعومة.)

    • إذا لم تكن شركة الاتصالات تقدم خططًا، فحدد شركة اتصالات جديدة على الشاشة تحديد شركة اتصالات للاتصال بالإنترنت الآن، ثم حدد متابعة‏‎ للانتقال إلى موقع ويب لشركة الاتصالات لإعداد حساب جديد لدى هذه الشركة واختيار خطة. (يتعلق هذا الإجراء بأجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على eSIM.)

  5. لاستخدام اتصال بيانات شبكة الجوّال بعد تحديث إعدادات شبكة الجوّال، حدد أيقونة الشبكة في أقصى يسار شريط المهام، وحدد شبكة الجوّال في قائمة الشبكات المتوفرة، ثم اتّبع أي تعليمات أخرى للاتصال بالإنترنت.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×