أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

تستغرق المجلدات وقتًا طويلاً للتحديث عند استخدام مستخدم Exchange Server 2010 لـ Outlook 2003 في وضع "المتصل"

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

الأعراض

عندما تقوم بالوصول إلى علبة بريد Microsoft Exchange Server 2010 باستخدام Microsoft Office Outlook 2003 في وضع "المتصل"، قد تواجه المشاكل التالية:

  • بقاء رسائل البريد الإلكتروني الصادرة في مجلد علبة الصادر لمدة دقيقة واحدة.
  • لا تصل رسائل البريد الإلكتروني الجديدة في مجلد علبة الوارد فورًا ويتم تأجيلها لمدة دقيقة واحدة.
  • لا تزال العناصر التي تم حذفها من المجلدات تظهر في المجلد لمدة دقيقة واحدة.
  • لا تزال العناصر التي تم نقلها من مجلد لآخر تظهر في المجلد الأصلي لمدة دقيقة واحدة.

لا يتم إجراء تحديثات المجلد في الوقت المناسب.

السبب
تحدث هذه المشاكل نظرًا لعدم إرسالExchange Server 2010 لإعلامات بروتوكول مخطط بيانات المستخدم (UDP) إلى Outlook.

يستخدم Outlook 2003 إعلامات بروتوكول مخطط بيانات المستخدم كأسلوب أساسي لتلقي الإعلامات منExchange server. ومع ذلك، يجب أن يقوم Outlook 2003 باستقصاء Exchange Server 2010 server لإجراء التغييرات كما أن الفاصل الزمني للاستقصاء الافتراضي الخاص بـ Outlook حوالي 60 ثانية. لذلك، قد يتم تأجيل تحديث المجلد لمدة دقيقة واحدة.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت مجموعة التحديثات 3 لـ Exchange Server 2010 Service Pack 1.

لمزيد من المعلومات حول مجموعة التحديثات 3 لـ Exchange Server 2010 Service Pack 1، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

2529939 وصف مجموعة التحديثات 3 لـ Exchange Server 2010 Service Pack 1

وبعد تثبيت هذا التحديث، عليك إنشاء مفتاح التسجيل الفرعي لتمكين ميزة دعم إعلامات بروتوكول مخطط بيانات المستخدم.

ولنقوم بتمكين ميزة دعم إعلامات بروتوكول مخطط بيانات المستخدم لك، انتقل إلى القسم "إصلاح المشكلة بالإنابة عني". وإذا كنت تفضل تمكين ميزة دعم إعلامات بروتوكول مخطط بيانات المستخدم بنفسك، انتقل إلى القسم "إصلاح المشكلة بنفسي".

إصلاح المشكلة بالإنابة عني

لإصلاح هذه المشكلة تلقائيًا، انقر فوق الارتباط إصلاح هذه المشكلة. بعد ذلك، انقر فوقتشغيل في مربع الحوار تنزيل ملف واتبع الخطوات الموجودة في هذا المعالج.

إصلاح هذه المشكلة
Microsoft Fix it 50689



ملاحظة قد يتوفر هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

ملاحظة إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، يمكنك حفظ الإصلاح التلقائي على محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط حتى تتمكن من تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

إصلاح المشكلة بنفسي

إنشاء مفتاح التسجيل الفرعي التالي لتمكين ميزة دعم إعلامات بروتوكول مخطط بيانات المستخدم:

موقع المفتاح الفرعي: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

اسمالمفتاح الفرعي: EnablePushNotifications

النوع: REG_DWORD

القيمة: 1

ملاحظةفي حالة عدم وجود مفتاح التسجيل هذا أو تعيين قيمته إلى صفر، فإنه لا يتم تمكين ميزة دعم إعلام بروتوكول مخطط بيانات المستخدم.

الحل البديل

لإيجاد حل بديل لهذه المشكلة، استخدم وضع exchange المخزن مؤقتًا في Outlook 2003. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإنهاء Outlook 2003 إذا كان.قيد التشغيل.
  2. في لوحة التحكم، انقر فوقالبريد.
  3. انقر فوقحسابات البريد الإلكتروني.
  4. حددعرض حسابات البريد الإلكتروني الموجودة أو تغييرها، ثم انقر فوق التالي.
  5. اكتب حساب Microsoft Exchange Server، ثم انقر فوقتغيير.
  6. حدد خانة الاختياراستخدام وضع Exchange المخزن مؤقتًا.
  7. انقر فوقالتالي، ثم انقر فوق إنهاء.
  8. قم بتشغيل Outlook 2003.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".

معلومات أخرى

لتحديد ما إذا كانت إعلامات الدفع تعمل أم لا، اتبع الخطوات التالية:

١.قم بإنشاء مفتاح التسجيل الفرعي التالي في خادم CAS لتمكين إعلامات الدفع:

موقع المفتاح الفرعي: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

اسم المفتاح الفرعي: EnablePushNotifications

النوع: DWORD

القيمة: 1

ملاحظة في حالة عدم وجود المفتاح الفرعيParametersSystem، قم بإنشائه.

٢.قم بإنشاء مفتاح التسجيل الفرعي التالي في الكمبيوتر العميل لتكوين Outlook 2003 لاستخدام منفذ بروتوكول مخطط بيانات المستخدم الثابت:

موقع المفتاح الفرعي: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC

اسم المفتاح الفرعي: FixedUDPPort

النوع: DWORD

القيمة: بين ١٠٢٤و٦٥٥٣٥ (عشري)

٣.قم بتكوين جدار الحماية لـ Windows للسماح بنقل بيانات بروتوكول مخطط بيانات المستخدم من خلال هذا المنفذ في الكمبيوتر العميل.

٤.قم بفتح Outlook 2003، ثم قم بإعداد ملف تعريف Exchange في عملية يدوية.

ملاحظة لا يتم دعم إعلامات الدفع إلا في Outlook 2003. سيفشل Outlook 2007 أو أي إصدار أحدث في إجراء تسجيل إعلامات الدفع.

٥.قم بإرسال رسالة بريد إلكتروني جديدة إلى مستخدم Exchange.

٦.يقوم Outlook 2003 بعرض رسالة بريد إلكتروني جديدة في خلال دقيقة واحدة.

ملاحظة في حالة عدم تسجيل Outlook 2003 لإعلامات الدفع، فإنه يستخدم الاستقصاء الذي يتم إجراؤه كل دقيقة. في ظل إعلامات الدفع، يتلقى Outlook 2003 الإعلامات بشكل أسرع.

خصائص

رقم الموضوع: 2009942 - آخر مراجعة: 10/31/2011 16:07:00 - المراجعة: 8.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, Microsoft Office Outlook 2003

  • KB2009942
تعليقات
/html>&t=">sync=""> var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" >html>>html> track by $index -->
Venezuela - Español
0&did=1&t=">p;did=1&t=">0&did=1&t="> varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("