مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
نشر "تطبيق المراسلة الموحد" في بيئة Microsoft Exchange Server 2010 يحتوي أيضا على نشر Exchange Server 2007.
-
يمكنك تكوين SSL إلغاء تحميل Outlook في أي مكان.
-
يحاول مستخدم تشغيل رسالة صوتية في Microsoft Office Outlook 2007 بواسطة النقر فوق الزر تشغيل على الهاتف .
في هذا السيناريو، لا يمكن قراءة البريد الصوتي. بالإضافة إلى ذلك، يتلقى المستخدم رسالة الخطأ التالية:
يتعذر الاتصال بخدمة تطبيق المراسلة الموحد ل Microsoft Exchange لتشغيل الرسائل على الهاتف الخاص بك. حاول مرة أخرى لاحقاً.
السبب
تحدث هذه المشكلة ليستخدم Outlook 2007 إرثاً ظاهري الدليل لمعالجة طلبات مثل "تشغيل على الهاتف" و "تغيير الترحيب أو رقم التعريف الشخصي". يتم إرسال هذه الطلبات كطلبات HTTP عند إلغاء تحميل SSL تكوين. ومع ذلك، يرتبط أي إدخال في ملف Web.config لخدمة ويب لطلبات HTTP.
الحل
لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:
2685289 وصف لمجموعة التحديثات 3 ل Exchange Server 2010 Service Pack 2
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول كيفية الترقية من Exchange 2007 SP3 إلى تبادل المراسلات الموحدة RTM 2010، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
كيفية الترقية من Exchange 2007 SP3 إلى تبادل المراسلات الموحدة RTM 2010لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين SSL إلغاء تحميل Outlook في أي مكان، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
