لا تعمل أداة استعادة النظام في Windows RE على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 7

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2709289
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • إنشاء نقطة استعادة نظام على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 7.
  • تثبيت التحديث الموضح في مقالة قاعدة معارف Microsoft "(KB) 2572077، ومن ثم تثبيت التحديث الموضح في مقالة قاعدة المعارف 2446710 أو 2518869.
  • بدء تشغيل الكمبيوتر باستخدام وسائط تثبيت نظام التشغيل Windows 7، أو بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر في بيئة الإصلاح في Windows (Windows RE).
  • حاول استعادة النظام إلى نقطة استعادة النظام التي قمت بإنشائها.
في هذا السيناريو، يفشل أداة "استعادة النظام". بالإضافة إلى ذلك، تلقي رمز الخطأ E_UNEXPECTED (0x8000FFFF).
الحل
لتجنب هذه المشكلة، قم بتثبيت الإصلاح الجديد الموضح في مقالة "قاعدة المعارف ل Microsoft" هذه على ملف تنسيق صور Windows (WIM) في بيئة Windows RE. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

ملاحظة: إذا كانت البيئة الخاصة بك منتج الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM)، اتصل ببائع OEM للحصول على مزيد من المعلومات.
  1. قم بتثبيت Windows أدوات التثبيت التلقائي لويندوز 7 (AIK) على الكمبيوتر. لتنزيل Windows AIK، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5753
  2. اتبع هذه الخطوات لإنشاء صورة Windows RE (Winre.wim):
    1. انقر فوق ابدأوفوق كافة البرامجثم انقر فوق Windows AIK.
    2. زر الماوس الأيمن فوق موجه أوامر أدوات النشر، ومن ثم حدد تشغيل كمسؤول.
    3. نسخ ملف Install.wim من وسائط تثبيت Windows 7 إلى مجلد. للقيام بذلك، بتشغيل الأوامر التالية:
      أم دي C:\OS_Image
      أم دي C:\OS_Image\mount
      نسخ D:\sources\install.wim C:\OS_Image
    4. تحميل ملف Install.wim باستخدام الأداة ImageX. للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي:
      ImageX/mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount
    5. نسخ Windows RE الصورة من صورة Windows 7 التي تم تحميلها إلى مجلد. للقيام بذلك، بتشغيل الأوامر التالية:
      أم دي C:\winre
      أم دي C:\winre\mount
      نسخ C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\
    6. إلغاء تحميل صورة Windows 7 التي تم تحميلها بعد نسخ صورة Windows RE (Winre.wim). للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي:
      ImageX/إلغاء تحميل C:\OS_Image\mount
  3. اتبع هذه الخطوات لتثبيت الإصلاح العاجل على صورة Windows RE (Winre.wim):
    1. جبل Winre.wimfile الذي قمت بإنشائه في الخطوة 2. للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي:
      ImageX/mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount
    2. تثبيت هوتفيكسون صورة RE مونتيدويندووس. للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي:
      Dism/image:C:\winre\mount/Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu
    3. تأكيد ما إذا كان يتم تثبيت الإصلاح الجديد بنجاح. للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي:
      Dism/image:C:\winre\mount/Get-Packages
    4. تطبيق التغييرات على الملف Winre.wim. للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي:
      ImageX.exe/إلغاء تحميل/الالتزام C:\winre\mount
  4. اتبع هذه الخطوات لإنشاء وسائط Windows RE مخصصة باستخدام الملف Winre.wim:
    1. قم بإنشاء ملف لجعل صورة Windows RE. للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي:
      copype.cmd amd64 C:\WinREx64
    2. نسخ ملف Winre.wim إلى المجلد ISO\sources، وقم بإعادة تسمية الملف Boot.wim. للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي:
      نسخ C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim
    3. نشر صورة Windows RE المخصصة إلى أي وسائط.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل على حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 Service Pack 1 (SP1) أو نظام التشغيل Windows 7.لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

ليس لديك لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
مذكرة معلومات ملف نظام التشغيل Windows 7
هام تحديثات Windows 7 و Windows Server 2008 R2 مضمنة في حزم نفسه.
  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    الإصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.1.760 0. 16xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0. 20xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 17xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1LDR
  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
  • بيان الملفات (.manifest) المثبتة لكل بيئة سرد بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لقسم Windows 7". ملفات البيانات والأمان المرتبط (.cat) ملفات الكتالوج، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقت
Rstrui.exe6.1.7600.16385262,65614 يوليو 200901:14
Srclient.dll6.1.7600.1638543,00814 يوليو 200901:16
Srcore.dll6.1.7600.17018400,89605-مايو 201207:44
Rstrui.exe6.1.7600.21208262,65605-مايو 201207:37
Srclient.dll6.1.7600.2120843,00805-مايو 201207:41
Srcore.dll6.1.7600.21208400,89605-مايو 201207:41
Rstrui.exe6.1.7601.17514262,65620 نوفمبر 201012:17
Srclient.dll6.1.7600.1638543,00814 يوليو 200901:16
Srcore.dll6.1.7601.17836400,89605-مايو 201207:46
Rstrui.exe6.1.7601.21988262,65605-مايو 201207:29
Srclient.dll6.1.7601.2198843,00805-مايو 201207:33
Srcore.dll6.1.7601.21988400,89605-مايو 201207:33
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Rstrui.exe6.1.7600.16385296,96014 يوليو 200901:39x64
Srclient.dll6.1.7600.1638550,17614 يوليو 200901:41x64
Srcore.dll6.1.7600.17018503,80805-مايو 201208:30x64
Rstrui.exe6.1.7600.21208296,96005-مايو 201208:30x64
Srclient.dll6.1.7600.2120850,17605-مايو 201208:38x64
Srcore.dll6.1.7600.21208503,80805-مايو 201208:38x64
Rstrui.exe6.1.7601.17514296,96020 نوفمبر 201013:25x64
Srclient.dll6.1.7600.1638550,17614 يوليو 200901:41x64
Srcore.dll6.1.7601.17836503,80805-مايو 201208:36x64
Rstrui.exe6.1.7601.21988296,96005-مايو 201208:17x64
Srclient.dll6.1.7601.2198850,17605-مايو 201208:18x64
Srcore.dll6.1.7601.21988503,80805-مايو 201208:18x64
Srclient.dll6.1.7600.1701843,00805-مايو 201207:44x86
Srclient.dll6.1.7600.2120843,00805-مايو 201207:41x86
Srclient.dll6.1.7601.1783643,00805-مايو 201207:46x86
Srclient.dll6.1.7601.2198843,00805-مايو 201207:33x86
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
لمزيد من المعلومات حول بيئة الإصلاح في Windows، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء قرص ذاكرة الوصول العشوائي ل Windows PE قابل للتشغيل على قرص الثابت، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء قرص ذاكرة الوصول العشوائي ل Windows PE قابل للتشغيل على قرص مضغوط، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء قرص ذاكرة الوصول العشوائي ل Windows PE قابل للتشغيل على USB محمول القرص، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفX86_145aba7854d346a757b8b276f031d2b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_d2f382255e17d7c4.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف706
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفX86_147576f2156b2afaf24a538fecea4794_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_93cae0fc53b520a1.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف706
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفX86_167b96d116c1abb422777218e41ce908_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_e31d1c5084d50bd2.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف706
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفX86_186ae7f92eca2d4a5252e8af286fa888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a404be053da45f66.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف706
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفX86_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_4704b9e314573e34.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف16,366
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:26
اسم الملفX86_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_479928802d6cbf34.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,778
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)08:51
اسم الملفX86_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_48d3a041118f7939.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف16,366
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:26
اسم الملفX86_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_49292e042ad3d766.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,778
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)08:29
اعتماد ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7
اسم الملفAmd64_06927a3d3c7a71281253e0bf355f29a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ef97264f8e05ff05.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف710
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفAmd64_0d14d0c5e125b22acfb2273fa8b123d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_3d65cccb98559055.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف710
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفAmd64_3cc3288a190e4bf1742438404f5d94f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_8712ad03d1c04f90.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف710
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفAmd64_83e2e530079c6d8baf85a722334dcabb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_cf1dae098cf35b7a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1062
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفAmd64_917ac7920d9e40c327490b15b912f6fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_f83f629456ba94a7.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1062
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفAmd64_b5d6d114a61778df97ecc10bfb643a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_1b07019d348407a0.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1062
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفAmd64_e4b6cc2a1389919e7c95b3eab1553736_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_7fa9b2da758f9373.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف710
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفAmd64_eced9f91fe0810cb740304f34dfda088_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_d8e6edc92d5d401d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1062
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_a3235566ccb4af6a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف16,370
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:08
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a3b7c403e5ca306a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,782
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)09:40
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_a4f23bc4c9ecea6f.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف16,370
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:08
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_a547c987e331489c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,782
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)09:25
اسم الملفWow64_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_ad77ffb901157165.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف12,986
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)08:16
اسم الملفWow64_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ae0c6e561a2af265.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف12,986
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)08:14
اسم الملفWow64_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_af46e616fe4dac6a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف12,986
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)08:25
اسم الملفWow64_microsoft-windows-سيستيمريستوري-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_af9c73da17920a97.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف12,986
تاريخ (UTC)05-مايو 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)07:55

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2709289 - آخر مراجعة: 01/03/2015 00:20:00 - المراجعة: 2.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2709289 KbMtar
تعليقات