أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

إن المستعرض الذي تستخدمه غير معتمد

إنك تحتاج إلى تحديث المستعرض لاستخدام الموقع.

التحديث إلى أحدث إصدار من Internet Explorer

كيفية استكشاف مشاكل بدء التشغيل في برنامج Excel وإصلاحها

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

الموجز
هناك أسباب عديدة محتملة لظهور مشاكل عند تشغيل برنامج Microsoft Excel. وتتناول هذه المقالة كيفية استكشاف السبب وراء ظهور مشكلة بدء التشغيل وإصلاحها، وكذلك تقدم الحلول الممكنة لتصحيح المشكلة. كما تحتوي هذه المقالة أيضًا على ارتباطات إلى مقالات "قاعدة معارف Microsoft" الأخرى التي تتناول مشاكل بدء التشغيل المعروفة بتفصيلٍ أكبر.

ملاحظة من المهم تتبع أية عمليات تثبيت برامج أو تحديثات جديدة تم إجراؤها مباشرةً قبل مواجهة المشكلة، وذلك نظرًا لاحتمال ارتباط عمليات التثبيت أو التحديثات هذه بالمشكلة بشكلٍ مباشر. تعتبر هذه المعلومات مفيدة إذا فشلت هذه المقالة في حل المشكلة وكان من الضروري الاتصال بـ "الدعم التقني من Microsoft".
معلومات أخرى
عند بدء تشغيل برنامج Microsoft Excel، قد تواجهك مشاكل لأيٍ من الأسباب التالية:
  • تلف الاختصار الخاص ببرنامج Excel
  • حدوث مشكلة في أحد الملفات الموجودة في مجلد بدء تشغيل Excel أو تبديل موقع ملف بدء التشغيل
  • وجود تعارض مع برنامج آخر
  • وجود إصدار غير صحيح لأحد الملفات الأساسية في Microsoft Office
  • تلف ملف شريط أدوات Excel (*.xlb) أو ملف .pip الخاص بـ Excel
  • وجود وظائف إضافية تالفة ضمن القائمة أدوات
  • تلف في مفاتيح التسجيل
  • المشاكل الأخرى التي تحدث عند فتح ملفات Excel
في حالة ظهور رسالة خطأ عند بدء تشغيل برنامج Microsoft Excel، ابحث في "قاعدة معارف Microsoft" عن رسالة الخطأ الفعلية على موقع Microsoft التالي على الويب: في حالة عدم ظهور رسالة خطأ، أو في حالة عدم التمكن من العثور على أية معلومات محددة في "قاعدة معارف Microsoft" حول رسالة الخطأ، استخدم المعلومات التالية لاستكشاف مشكلة بدء تشغيل برنامج Excel وإصلاحها.

أولاً، يجب وضع نطاق المشكلة في الاعتبار. هل تحدث المشكلة عند تشغيل برنامج Excel بواسطة النقر فوق ملف مصنف، أم هل تحدث عند تشغيل Excel من القائمة ابدأ؟

إذا كانت المشكلة تحدث فقط عند فتح ملف Excel، فراجع قسم "المشاكل الأخرى التي تحدث عند فتح ملفات Excel". وبخلاف ذلك، قم بالمتابعة إلى القسم التالي.

تلف الاختصار الخاص ببرنامج Excel

إذا كانت المشكلة تحدث فقط عند فتح برنامج Excel، فاتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم أشر إلى بحث، ثم انقر فوق عن ملفات أو مجلدات.
  2. في مربع البحث عن الملفات أو المجلدات المسماة، اكتب Excel.exe.
  3. في القائمة بحث في، انقر فوق جهاز الكمبيوتر، ثم انقر فوق البحث الآن.
  4. بعد العثور على الملف Excel.exe، انقر فوق الملف نقرًا مزدوجًا لتشغيل برنامج Microsoft Excel.

    ملاحظة يعتمد الموقع النموذجي لملف Excel.exe على الإصدار الذي قمت بتثبيته.

    Microsoft Office Excel 2003

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office11

    Microsoft Excel 2002

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office10

    Microsoft Excel 2000

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office

    Microsoft Office Excel 2007

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

    Microsoft Office Excel 2010

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office14


في حالة بدء تشغيل برنامج Excel بالشكل المتوقع، قد يرجع السبب في حدوث المشكلة إلى وجود اختصار تالف إلى البرنامج. لحل هذه المشكلة، قم بإنشاء اختصار جديد إلى برنامج Excel يمكنك استخدامه لبدء تشغيل برنامج Excel.

إذا لم يتم تشغيل برنامج Excel كما هو متوقع، فاتبع الخطوات التالية لتشغيل Excel في "الوضع الآمن".

لإنشاء الاختصار بالإنابة عنك، انتقل إلى القسم "إصلاح المشكلة بالإنابة عني".

إصلاح المشكلة بالإنابة عني



لإصلاح هذه المشكلة تلقائيًا، انقر فوق الزر أو الارتباط Fix it. انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف، واتبع الخطوات الموجودة في المعالج Fix it.




ملاحظة قد يتوفر هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط، على الرغم من ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات اللغات الأخرى من Windows.

ملاحظة إذا كنت لا تعمل على الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، يمكنك حفظ الإصلاح التلقائي إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

وبعد ذلك، انتقل إلى القسم "هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟".


هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟

تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. في حالة إصلاح المشكلة، فلا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. إذا لم يتم إصلاح المشكلة، يمكنك زيارة الاتصال بالدعم.

تشغيل Excel في الوضع الآمن

إذا كنت تريد تشغيل Excel في الوضع الآمن بالإنابة عنك، فانتقل إلى القسم "بدء التشغيل بالإنابة عني". إذا كنت تفضل تشغيل Excel في الوضع الآمن بنفسك، فانتقل إلى القسم "بدء التشغيل بنفسي".

بدء التشغيل بالإنابة عني



لبدء تشغيل Excel في الوضع الآمن تلقائيًا، انقر فوق الزر أو الارتباط Fix it. انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف، واتبع الخطوات الموجودة في المعالج Fix it.




ملاحظة قد يتوفر هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط. على الرغم من ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات اللغات الأخرى من Windows.

ملاحظة إذا كنت لا تعمل على الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، يمكنك حفظ الإصلاح التلقائي إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

وبعد ذلك، انتقل إلى القسم "هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟".



بدء التشغيل بنفسي

  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  2. انقر فوق استعراض، ثم حدد موقع المجلد الذي تم تثبيت برنامج Microsoft Excel فيه، كما هو محدد مسبقًا في هذه المقالة.
  3. بعد تحديد موقع ملف Excel.exe، انقر فوق الملف لتحديده، ثم انقر فوق فتح.
  4. في نهاية المسار في المربع فتح، اترك مسافة ثم اكتب /s بحيث يكون السطر مشابهًا لما يلي:
    "C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Excel.exe" /s


هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟

تحقق مما إذا كان قد تم تشغيل Excel في الوضع الآمن أم لا. في حالة تشغيل Excel في الوضع الآمن، فلا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. في حالة عدم تشغيل Excel في الوضع الآمن، يمكنك الاتصال بالدعم. في حالة بدء تشغيل برنامج Excel بالشكل المتوقع، راجع قسم "معلومات إضافية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لاحقًا في هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات.

في حالة استمرار عدم بدء تشغيل برنامج Excel بالشكل المتوقع، فقد يكون هناك تعارض مع برنامج آخر. حاول إعادة تشغيل نظام تشغيل Windows في "الوضع الآمن"، ثم قم بتنفيذ الخطوات السابقة مرة أخرى لتشغيل برنامج Excel في "الوضع الآمن".

لمزيد من المعلومات حول كيفية بدء تشغيل Windows في "الوضع الآمن"، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
156126 استكشاف أخطاء Windows 95 وإصلاحها باستخدام "الوضع الآمن"
192926 كيفية استكشاف أخطاء Windows 98 وإصلاحها من خلال تشغيل البرامج الأساسية
267288 كيفية تشغيل البرامج الأساسية في Windows Millennium Edition
266169 كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في وضع "الاستعداد" ووضع "الإسبات" وإيقاف تشغيل الكمبيوتر في نظام التشغيل Windows 2000
281770 كيفية استكشاف أخطاء Windows 2000 وإصلاحها من خلال تشغيل البرامج الأساسية

عدم بدء تشغيل برنامج Excel في "الوضع الآمن" عند تشغيل نظام تشغيل Windows في "الوضع الآمن"

في حالة عدم بدء تشغيل برنامج Excel عند استخدام المُبدِّل /s وذلك أثناء تشغيل نظام تشغيل Windows في "الوضع الآمن"، قم بإزالة برنامج Microsoft Office (أو برنامج Microsoft Excel المستقل) باستخدام الرمز إضافة/إزالة البرامج في "لوحة التحكم". الرجاء مراجعة وثائق Windows للحصول على مزيدٍ من المعلومات.

قد تكون هذه الخطوة ضرورية نظرًا لأنه عند تشغيل كل من نظام تشغيل Windows وبرنامج Excel في "الوضع الآمن"، يبدأ تشغيل برنامج Excel في أكثر الأوضاع الأساسية المطلوبة لتشغيل البرنامج. هذا يعني أنه لا توجد أية برامج أو ملفات أخرى مشاركة في عملية بدء تشغيل برنامج Excel. لذلك، قد يرجع السبب في حدوث المشكلة إلى تلف أحد ملفات Office التي يستخدمها برنامج Excel لبدء التشغيل. وإذا قمت بإزالة Office ثم إعادة تثبيته (أو برنامج Excel مستقل)، يجب أن يؤدي هذا الأمر إلى حل هذه المشكلة.

لمزيد من المعلومات حول إحدى المشاكل المتعلقة بملفات Office 2000 غير المتوافقة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
217440 ظهور رسائل خطأ عند تشغيل برامج Office 2000
إذا لم تساعد هذه المقالة على حل المشكلة، أو إذا أدت إعادة تشغيل نظام تشغيل Windows في "الوضع الآمن" إلى حل مشكلة بدء تشغيل برنامج Excel، الرجاء مراجعة القسم "معلومات إضافية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها" للحصول على مزيد من المعلومات.

معلومات إضافية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها

بدء تشغيل برنامج Excel عند استخدام المبدِّل /s

إذا تم تشغيل Microsoft Excel كما هو متوقع عند استخدام المبدِّل /s، تظهر عبارة "الوضع الآمن" في شريط عنوان Excel. ويشير هذا إلى تشغيل برنامج Microsoft Excel كما لو كان هذا هو التشغيل الأول بعد التثبيت الأولي.

الآن وبعد بدء تشغيل برنامج Excel، استخدم عملية إزالة للتنقل خلال المناطق التالية التي يقوم برنامج Excel بتجاوزها في "الوضع الآمن"، وذلك حتى يتم تصحيح المشكلة.

مجلدات بدء تشغيل برنامج Excel

يتمثل أحد أكثر الأسباب شيوعًا والذي قد يتسبب في مواجهة مشاكل عند بدء تشغيل برنامج Excel في قيام برنامج Excel بتحميل ملف به مشكلة من أحد مجلدات بدء التشغيل المتعددة المختلفة الخاصة به.

ملاحظة يمكن أن يكون مجلد XLStart في ملفات التعريف الأخرى أيضًا. أو يمكن إعادة توجيهه عبر الخادم في بعض الحالات.

240150 كيفية استخدام مجلدات بدء تشغيل Excel في برنامج Excel 2000
291218 كيفية استخدام مجلدات بدء تشغيل Excel في برنامج Excel 2002
822107 كيفية استخدام مجلدات بدء التشغيل في Excel


ملف شريط أدوات


من وقتٍ لآخر، من الممكن أن يتلف ملف شريط أدوات Excel. في حالة حدوث هذا الأمر، قد تواجه مشاكل عند بدء تشغيل برنامج Excel. في هذا الموقف، حدد موقع ملف شريط الأدوات ثم قم بإعادة تسميته. بعد إعادة تسمية ملف شريط الأدوات، يقوم برنامج Excel بإعادة إنشاء ملف شريط أدوات جديد في المرة التالية التي تقوم فيها ببدء تشغيل برنامج Excel.

على سبيل المثال، إذا كان اسم ملف شريط الأدوات هو JoeUser8.xlb، فقم بإعادة تسمية الملف إلى JoeUser8.old. بعد ذلك، ابدأ تشغيل برنامج Excel، ولاحظ أن برنامج Excel يقوم بإنشاء ملف JoeUser8.xlb جديد في نفس موقع ملف شريط الأدوات الأصلي.

لمزيد من المعلومات حول ملف شريط أدوات Excel وكيفية تعريفه، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
291074 مشاهدة أشرطة الأدوات وأزرار شريط الأدوات الافتراضية بدلاً من التخصيصات في برنامج Excel
لمزيد من المعلومات حول مشكلة أخرى متعلقة بشريط الأدوات عند بدء تشغيل Excel، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
215366 حدوث خطأ صفحة عند بدء تشغيل Excel مع أمر القائمة "فاصل صفحات" في برنامج Excel 2000
الملف Excel.pip

يحتفظ برنامج Excel بالقوائم والأوامر التي تم استخدامها، ويعرض هذه القوائم التي تم استخدامها مؤخرًا أولاً. ويقوم برنامج Excel بإخفاء الأوامر غير المستخدمة في قوائمه القابلة للتوسيع. كذلك، يقوم برنامج Excel بتخزين بيانات الاستخدام هذه مع إعدادات الحركة للقائمة في ملف يسمى Excel.pip.

يمكن أن يتلف هذا الملف. في حالة حدوث هذا الأمر، قد تواجه مشاكل عند بدء تشغيل برنامج Excel. في هذا الموقف، حدد موقع الملف Excel.pip ثم قم بإعادة تسميته. بعد إعادة تسمية الملف، يقوم برنامج Excel بإعادة إنشاء ملف .pip جديد في المرة التالية التي تقوم فيها ببدء تشغيل برنامج Excel. استخدم الميزة "بحث" الموجودة في نظام تشغيل Windows لتحديد موقع الملف Excel.pip.

بدء تشغيل برنامج Excel عندما يكون نظام تشغيل Windows في "الوضع الآمن"

في حالة عدم حدوث مشاكل بدء تشغيل برنامج Excel عندما يكون نظام تشغيل Windows في "الوضع الآمن"، يكون برنامج آخر هو المتسبب في حدوث المشكلة مع عملية بدء تشغيل برنامج Excel.

استخدم عملية الإزالة لتحديد أي برنامج على وجه الدقة هو المتسبب في حدوث المشكلة. إذا كنت غير متأكد من كيفية القيام بهذا، فاتصل بمورّد نظام تشغيل Windows للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إزالة كل برنامج فردي يتم تحميله أثناء بدء تشغيل Windows.

لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف أخطاء عملية بدء تشغيل Windows وإصلاحها، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
281965 كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الأداة المساعدة Msconfig مع Windows 98
281995 كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الأداة المساعدة Msconfig في Windows Millennium Edition
281770 كيفية استكشاف أخطاء Windows 2000 وإصلاحها من خلال تشغيل البرامج الأساسية
310353 كيفية تكوين Windows XP لبدء التشغيل بحالة "تشغيل البرامج الأساسية فقط"

وجود وظائف إضافية تالفة ضمن القائمة "أدوات"

في القائمة أدوات، انقر فوق الوظائف الإضافية. انقر لإزالة تحديد خانات الاختيار لأي وظائف إضافية محددة، ثم انقر فوق موافق.

حذف مفاتيح التسجيل لوظائف COM الإضافية

يمكن تثبيت وظائف COM الإضافية على أي موقع. ويمكن تثبيت وظائف COM الإضافية من خلال البرامج التي تتفاعل مع Excel. لحل المشاكل التي قد تحدث في Excel، قم بحذف مفاتيح التسجيل الخاصة بوظائف COM الإضافية، ثم قم بإعادة تشغيل Excel.

لحذف مفاتيح تسجيل وظائف COM الإضافية بالإنابة عنك، انتقل إلى قسم "الحذف بالإنابة عني". إذا كنت تفضل حذف مفاتيح تسجيل وظائف COM الإضافية بنفسك، فانتقل إلى القسم "إجراء الحذف بنفسي".

الحذف بالإنابة عني



لحذف مفاتيح تسجيل وظائف COM الإضافية تلقائيًا، انقر فوق الزر أو الارتباط Fix it. انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف، واتبع الخطوات الموجودة في المعالج Fix it.




لإضافة مفاتيح تسجيل وظائف COM الإضافية تلقائيًا، انقر فوق الزر أو الارتباط Fix it. انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف، واتبع الخطوات الموجودة في المعالج Fix it.



ملاحظة يعمل حل Fix it مع كافة اللغات. على الرغم من ذلك، مع بعض اللغات، قد يتوفر نص المعالج باللغة الإنجليزية فقط

ملاحظة إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

وبعد ذلك، انتقل إلى القسم "هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟".



إجراء الحذف بنفسي

هام يحتوي هذا القسم أو هذه الطريقة أو المهمة على خطوات توضح كيفية تعديل السجل. وقد يحدث رغم ما سبق مشاكل خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله كوسيلة من وسائل الحماية الإضافية. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows XP
لحذف مفاتيح تسجيل وظائف COM الإضافية يدويًا، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإنهاء كافة برامج Office.
  2. انقر فوق ابدأ وانقر فوق تشغيل واكتب regedit، ثم انقر فوق موافق.
  3. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\AddIns
  4. انقر فوق الوظائف الإضافية، ثم انقر فوق تصدير في القائمة ملف.
  5. قم بتسمية الملف "XLaddinHKCU.reg"، ثم قم بحفظ الملف إلى سطح المكتب.
  6. حدد مفتاح الوظائف الإضافية الفرعي، ثم انقر فوق حذف في القائمة تحرير، ثم انقر فوق نعم.
  7. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

    ملاحظة: إذا كنت تستخدم Office ٦٤ بت (2010 فقط)
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins
  8. انقر فوق الوظائف الإضافية، ثم انقر فوق تصدير في القائمة ملف.
  9. قم بتسمية الملف "XLaddinHKLM.reg"، ثم قم بحفظ الملف إلى سطح المكتب.
  10. حدد مفتاح الوظائف الإضافية الفرعي، ثم انقر فوق حذف في القائمة تحرير، ثم انقر فوق نعم.
  11. قم بإنهاء "محرر التسجيل".
  12. قم بتشغيل Excel.
إذا تم حل المشكلة، يكون سبب المشكلة هو برنامج وظيفة COM الإضافية. يمكنك التحقق من مفاتيح التسجيل الموجودة ضمن الوظائف الإضافية في "محرر التسجيل" لتحديد الشركة المصنّعة للوظيفة الإضافية. وبعد ذلك، يمكنك الاتصال بالشركة المصنّعة للحصول على تحديثات.

هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟

تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. في حالة إصلاح المشكلة، فلا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. أما في حالة عدم إصلاح المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.

وجود تلف في مفاتيح التسجيل

قم بإنهاء برنامج Excel ثم أعد تسمية مفاتيح التسجيل التالية، على سبيل المثال، قم بإعادة تسمية excel إلى excel.old. وعند تشغيل Excel مرة أخرى، سيتم بدء الإصلاح لتعيين الإعدادات الخاصة بك إلى الإعدادات الافتراضية.

يمكنك إزالة بعض مفاتيح التسجيل لإعادة تعيين إعدادات المستخدم المخصصة لبرامج Microsoft Office.


إذا كنت تريد إعادة تعيين إعدادات المستخدم المخصصة بالإنابة عنك، فانتقل إلى القسم "إعادة تعيين الإعدادات بالإنابة عني". إذا كنت تفضل إعادة تعيين إعدادات المستخدم المخصصة بنفسك، فانتقل إلى القسم "إعادة تعيين الإعدادات بنفسي".

إعادة تعيين الإعدادات بالإنابة عني



لإعادة تعيين إعدادات المستخدم المخصصة تلقائيًا، انقر فوق الزر أو الارتباط Fix it. انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف، واتبع الخطوات الموجودة في المعالج Fix it.
إزالة كل مفاتيح التسجيل المخصصة من Excelاستبدال مفاتيح التسجيل المخصصة التي تمت إزالتها مسبقًا من Excel

ملاحظة قد يتوفر هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط. على الرغم من ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات اللغات الأخرى من Windows.

ملاحظة إذا كنت لا تعمل على الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، يمكنك حفظ الإصلاح التلقائي إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

وبعد ذلك، انتقل إلى القسم "هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟".



إعادة تعيين الإعدادات بنفسي

هام يحتوي هذا القسم أو هذه الطريقة أو المهمة على خطوات توضح كيفية تعديل السجل. وقد يحدث رغم ما سبق مشاكل خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله كوسيلة من وسائل الحماية الإضافية. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows XP
ملاحظة قد تؤدي إزالة مفاتيح التسجيل التالية إلى إعادة تعيين إعدادات المستخدم المخصصة لبرامج Microsoft Office.

Excel 2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel

Excel 2002

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel

Excel 2000

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0\Excel
عند إعادة تشغيل Excel، يتم بدء عملية إصلاح لتعيين الإعدادات على الإعدادات الافتراضية.

Excel 2007

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel
 

Excel 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel 
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel 


إذا لم يعمل هذا الإجراء على حل المشكلة، يمكنك استعادة الإعدادات الأصلية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإنهاء برنامج Excel.
  2. قم بحذف مفاتيح تسجيل Excel التي تم إنشاؤها حديثًا.
  3. قم بإعادة تسمية مفاتيح "Excel.old" إلى "Excel".

هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟

تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. في حالة إصلاح المشكلة، فلا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. إذا لم يتم حل المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.

المشاكل الأخرى التي تحدث عند فتح ملفات Excel

إذا واجه برنامج Excel مشاكل عند فتح ملفات Excel معينة فقط، يجب استخدام أسلوب مختلف لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. وقد يلزم الأمر القيام بأي شيء بدءًا من تعطيل وحدات الماكرو إلى إعادة إنشاء المصنف.

لمزيد من المعلومات، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
820741 كيفية استرداد بيانات من مصنفات تالفة في Excel
179871 طرق استرداد البيانات من مصنفات تالفة في Excel 2000
213951 كيفية استكشاف مصدر المشكلة وإصلاحها عند تلف الملفات بعد حفظها في Excel 2000
مراجع

شكرًا للإخصائي المتميز Jan Karel Pieterse في Microsoft لمساهمته في حلول Fix it المعروضة في هذه المقالة.

للحصول على معلومات إضافية حول مجلدات بدء التشغيل، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
822107 كيفية استخدام مجلدات بدء التشغيل في Excel
291218 كيفية استخدام مجلدات بدء تشغيل Excel في برنامج Excel 2002
240150 كيفية استخدام مجلدات بدء تشغيل Excel في برنامج Excel 2000
لمزيد من المعلومات حول "الوضع الآمن" في Excel 2002، انقر فوق تعليمات Microsoft Excel من القائمة تعليمات، ثم اكتب حول الوضع الآمن في office في "مساعد Office" أو في "معالج الإجابة"، ثم انقر فوق بحث لعرض الموضوعات التي يتم إرجاعها.
XL2002 XL2000 launch open run error clean boot XL2007 XL2003 fixit fix it XL2010
خصائص

رقم الموضوع: 280504 - آخر مراجعة: 03/15/2012 13:15:00 - المراجعة: 5.0

  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Excel Viewer 2007
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Excel 2010
  • kbmsifixme kbfixme kbstartprogram kbtshoot kbhowto KB280504
تعليقات
p;t=">p;did=1&t=">id=1&t=">