الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل ويندوز 7 حزمة الخدمة (SP1) أو Windows 2008 R2 SP1 Windows RT 8.1 Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
-
يمكنك استخدام "مستكشف Windows" لاستعراض الملفات من خلال سطح المكتب البعيد.
في هذا السيناريو، تعطل نظام التشغيل، وتظهر رسالة خطأ الإيقاف Stop على كمبيوتر مشابهة لما يلي:
STOP: 0x00000050 ( معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4 )
ملاحظات
-
حدوث خطأ الإيقاف توضح مشكلة PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
-
تختلف المعلمات الموجودة في رسالة الخطأ هذه، تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
-
ليست كافة أخطاء Stop "0x00000050" تنتج عن هذه المشكلة.
الحل
لحل هذه المشكلة مع Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2، قم بتثبيت التحديث التراكمي 2955164.
لحل هذه المشكلة مع Windows 7 SP1 و Windows Server 2008 R2 SP1، تثبيت الإصلاح الجديد الموضح في هذه المقالة.
معلومات التحديث
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: مايو 2014
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1.
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على Windows 7 أو حزمة خدمة Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2 والملاحظاتهام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج محدد وحدث رئيسي (RTM، SPn) وخدمة فرع (LDR، GDR) بفحص أرقام إصدار الملفات كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
ملفات MANIFEST (.manifest) وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22637 |
97,280 |
22-Mar-2014 |
00:54 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22637 |
123,904 |
22-Mar-2014 |
00:54 |
x86 |
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22637 |
128,000 |
22-Mar-2014 |
01:08 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22637 |
158,720 |
22-Mar-2014 |
01:09 |
x64 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22637 |
311,296 |
22-Mar-2014 |
00:48 |
IA-64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22637 |
368,640 |
22-Mar-2014 |
00:48 |
IA-64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft.
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2136 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
05:54 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_c89dd7c1171525d2e31ac34b3e983ae4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_9cf3f4fc80f0857c.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,043 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
05:54 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8d59469001333753.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,035 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:19 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_820fbe29c88ac580.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,757 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:16 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_32868fcf0e82d70390844211cafa0f86_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_4f81cca7026e2bd7.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1049 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
05:54 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_e977e213b990a889.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,039 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:52 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_de2e59ad80e836b6.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,761 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,350 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
05:54 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Ia64_790bc50933b1ba0f6fb8c556f8973c5c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_0d81aa34a798dcdc.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,046 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
05:54 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8d5aea860131404f.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,037 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:08 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8211621fc888ce7c.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4759 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:05 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1447 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
الوقت (UTC) |
05:54 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
