الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows RT 8.1 أو Windows 8.1.
-
توصيل جهاز XInput (مثل وحدة تحكم Microsoft Xbox 360) الذي يقوم بتحميل برنامج تشغيل xusb22.sys على الكمبيوتر. ومع ذلك، فإنه لا يستجيب فورا.
-
افصل الجهاز XInput في فترة زمنية قصيرة. ثم مرارا وتكرارا توصيل وإلغاء توصيل الجهاز عدة مرات.
في هذه الحالة وتعطل نظام التشغيل، وتظهر رسالة خطأ الإيقاف Stop على كمبيوتر مشابهة لما يلي:
إيقاف: 0x0000010D ( معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4 )
ملاحظات
-
حدوث خطأ الإيقاف توضح مشكلة WDF_VIOLATION.
-
تختلف المعلمات الموجودة في رسالة الخطأ هذه، تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
-
ليست كافة أخطاء Stop "0x0000010D" ناتجة عن هذه المشكلة.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2955164. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: مايو 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoftلمزيد من المعلومات حول جهاز XInput، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب: