الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك خادم "خدمات إدارة الحقوق خدمة active Directory" (AD RMS) الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2012 R2.
-
إضافة حساب مستخدم إلى قائمة الاستثناء المستخدم في AD RMS.
-
إزالة حساب مستخدم من "خدمات مجال خدمة active Directory" (AD DS). أو، يمكنك إزالة عنوان البريد الإلكتروني لحساب المستخدم.
-
محاولة الوصول إلى واجهة نهج الاستبعاد أو استخدم Microsoft PowerShell لتكوين AD RMS على خادم AD RMS.
في هذا السيناريو، قد تظهر واحدة أو أكثر من رسائل خطأ مشابهة لما يلي:
"حدث خطأ أثناء محاولة الحصول على البيانات من الخادم"
"خدمات إدارة الحقوق خدمة active directory تعذر إكمال المهمة سبب حدوث خطأ. هذا الخطأ قد يكون سبب الظروف المتغيرة. "
"فشل في العثور على إدخال في" Active Directory ": البريد."
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2975719. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2975719 آب/أغسطس 2014 التحديث التراكمي لويندوز RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
