الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تعيين مدة التسجيل الحد الأقصى رسائل البريد الصوتي في Microsoft Exchange Server 2010 و 2013 ملقم Microsoft Exchange. على سبيل المثال، تعيين الحد الأقصى لمدة دقيقة واحدة.
-
حاولت تسجيل رسالة بريد صوتي. عند الوصول إلى الحد الأقصى للمهلة، لديك الخيار لإرسال البريد الصوتي أو اضغط 4 لمتابعة التسجيل.
ملاحظة: إذا ضغطت 4، لا يمكن متابعة التسجيل للوصول إلى التسجيل الحد الأقصى المدة. بعد ذلك، تتلقى نفس الخيارات مرة أخرى. -
انقر فوق لإرسال البريد الصوتي.
في هذا السيناريو، رأس البريد تقول رسالة البريد الصوتي بمدة دقيقتين. ومع ذلك، يشتغل لدقيقة واحدة فقط.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن الوحدة النمطية تبادل المراسلات الموحدة (UM) لا يضع علامة سمة مهلة بشكل صحيح عند الوصول إلى الحد الأقصى تسجيل مدة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت أحد التحديثات الذي يستند إلى ملقم Exchange الخاص بك:
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين التسجيل الحد الأقصى المدة، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
