الملف هو "نقل أو حذف" أو "لا يمكن العثور على" خطأ عند تحميل ملف PDF الملفات في 11 مستكشف إنترنت في Windows

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3110711
توضح هذه المقالة مشكلة التي تحدث عند محاولة تحميل ملفات PDF في Internet Explorer 11 على Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) أو Windows Server 2008 R2 SP1. يتوفر تحديث تراكمي لحل هذه المشكلة.
الأعراض
عند محاولة فتح ملف PDF من شريط الإعلام التحميل في برنامج Internet Explorer 11، تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية:
  • الملف قد تم نقلها أو حذفها، إعادة المحاولة/إلغاء/عرض التنزيلات.
  • حدث خطأ أثناء فتح هذا المستند. لا يمكن العثور على هذا الملف.
  • <File name=""></File> تعذر تحميل. عرض/إعادة المحاولة/إلغاء التحميل.
الحل

التحديث الأمني التراكمي

لحل هذه المشكلة، تثبيت أحدث التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى Microsoft Update. بالإضافة إلى ذلك، نرى معلومات فنية حول أحدث التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer.

ملاحظة: تم تضمين هذا التحديث لأول مرة في MS15-124: التحديث الأمني لبرنامج Internet Explorer: 8 كانون الأول/ديسمبر 2015 (3104002).

معلومات التسجيل

تحذير قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح باستخدام "محرر التسجيل" أو باستخدام طريقة أخرى. قد تتطلب هذه المشكلات إعادة تثبيت نظام التشغيل. لا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل هذه المشاكل. تعديل التسجيل على مسؤوليتك الشخصية.

بعد تثبيت التحديث الأمني التراكمي (KB3104002)، يجب تغيير السجل بغية تنشيط الوظيفة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

للأنظمة المستندة إلى x86

  1. انقر فوق ابدأ، نوع regedit في بدء البحث مربع ومن ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق FeatureControlوأشر إلى جديدثم انقر فوق مفتاح.
  4. أدخل FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHومن ثم اضغط Enter لاسم المفتاح الفرعي الجديد.
  5. انقر بالزر الأيمن FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHوالإشارة إلى جديدثم انقر فوق قيمة DWORD.
  6. نوع iexplore.exe، ثم اضغط Enter لتسمية الإدخال الجديد.
  7. انقر بالزر الأيمن iexplore.exeومن ثم انقر فوق تعديل.
  8. في المربع " بيانات القيمة"، قم بإدخال0، ثم انقر فوقموافق.
  9. قم بإنهاء "محرر التسجيل"، وقم بإعادة تشغيل المستعرض لتمكين المفتاح الجديد.

للأنظمة المستندة إلى x64

  1. انقر فوق ابدأ، نوع regedit في بدء البحث مربع ومن ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق FeatureControlوأشر إلى جديدثم انقر فوق مفتاح.
  4. أدخل FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHومن ثم اضغط Enter لاسم المفتاح الفرعي الجديد.
  5. انقر بالزر الأيمن FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHوالإشارة إلى جديدثم انقر فوق قيمة DWORD.
  6. نوع iexplore.exe، ثم اضغط Enter لتسمية الإدخال الجديد.
  7. انقر بالزر الأيمن iexplore.exeومن ثم انقر فوق تعديل.
  8. في المربع " بيانات القيمة"، قم بإدخال0، ثم انقر فوق موافق.
  9. قم بتوسيع المفتاح الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  10. انقر نقراً مزدوجاً فوق FeatureControlوأشر إلى جديدثم انقر فوق مفتاح.
  11. أدخل FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHومن ثم اضغط Enter لاسم المفتاح الفرعي الجديد.
  12. انقر بالزر الأيمن FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHوالإشارة إلى جديدثم انقر فوق قيمة DWORD.
  13. نوع iexplore.exe، ثم اضغط Enter لتسمية الإدخال الجديد.
  14. انقر بالزر الأيمن iexplore.exeومن ثم انقر فوق تعديل.
  15. في المربع " بيانات القيمة"، قم بإدخال0، ثم انقر فوق موافق.
  16. قم بإنهاء "محرر التسجيل"، وقم بإعادة تشغيل المستعرض لتمكين المفتاح الجديد.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث التراكمي.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل هذا التحديث التراكمي محل تحديث الذي تم إصداره مسبقاً.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مراجع
التعرف المصطلحات تستخدم Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3110711 - آخر مراجعة: 12/14/2015 22:22:00 - المراجعة: 3.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced kbmt KB3110711 KbMtar
تعليقات